Aktuálna stránka: 4 (Celkom 22 strán) [Dostupné výňatky pre čítanie: 6 strán]

Zmena zamietnutia mapy: Ron

Pozrite sa na inú "snímku", ktorá reprezentuje skutočný obraz o zamietnutí zmeny. Ron Chalpern - výkonný riaditeľ Petra. Bol blízko Petra takmer odo dňa, keď založil spoločnosť. Svetlý, vonkajší a mäkký muž. Ron má viac ako 30 rokov skúseností v oblasti finančných služieb. Vzdelávaním advokátom. Ron a Peter viac ako kolegovia: Sú dobrí priatelia.

Ako manažér, ktorý je zodpovedný za každodennú prácu spoločnosti, Ron často musí robiť rozhodnutia bez konzultácie s kýmkoľvek a riskovať, že sa kritizuje z kolegov. Zvyčajne robí svoju prácu ľahko, s výnimkou jedného prípadu: keď musí schváliť rozhodnutie od vrcholového manažmentu. A v zásade to nebolo prekvapené, že počul od svojich kolegov, keď ich požiadal, aby ich pripomienky, vzhľadom na ich jeden z najdôležitejších asistentov v samolepovke. Ron opísal svoje ciele a povinnosti (stĺpec 1).

Clever a viac vytrvalý priniesť svoje myšlienky k kolegom.

Je efektívnejšie schváliť riešenia z riadenia spoločnosti.

Nesnažte sa "byť dobrý pre každého."

Nebojte sa vyjadriť svoj názor generálneho riaditeľa, ktorý je menej zamerať na schválenie a podporu.

Rovnako ako Peter, Ron bol rovný a Frank pri plnení stĺpca 2.

Nie som dosť rovno.

Som príliš často prispôsobenie nálady niekoho iného, \u200b\u200bsúhlasíme s otázkami, zbytočne ospravedlňujem z negatívnych reakcií.

Snažím sa urobiť príjemné ľudí, najmä vedenie.

Poviem príliš veľa stanoviska CEO.

Po vyplnení stĺpca 3 spravodajskej karty alebo "X-ray" odmietnutie zmeny vzal nasledujúci formulár (tabuľka 2.3).

Tabuľka 2.3. Počiatočná mapa Rona

Adaptívne problémy RON sa líšia od problémov Petra. Ale jeho karty demonštrujú rovnováhu. Imunita na zmenu vyrovnania protichodných síl. Toto je vždy situácia zo série "jedna nohu na brzdovom pedále, druhá - na plynových pedále."

Niektorí ľudia nazývajú naše karty interný status quo osoba. Tento termín nepoužívame: nesie odtieň statiky a nedostatok energie. Keď sa na plyne, a druhá - na brzde, v tomto uzavretom systéme obsahuje obrovský Počet energie. Ale pretože tokuje v opačných smeroch, auto sa nepohybuje z miesta. Predstavte si, že Peter a Ron by mohli využiť energiu, ktorá vstúpila do ich odolnosti voči zmene. A na ich mieste by mohli byť (alebo vaši kolegovia). Čo by mohlo byť Peter a Ron (alebo my) urobili s touto energiou, ktorá nie je schopná urobiť teraz? (Stále o tom hovoríme v časti II.)

Nevýhody, ktoré Ron poukázal na ich mapu (stĺpec 2) nemožno odstrániť pomocou "novoročných sľubov". "X-ray" svedčí: nedostatok priamych, nadmernej túžby harmonizovať všetko a všetky, trvalé pokusy urobiť príjemné kolegovia a vedenie - najúčinnejšie opatrenia z hľadiska jeho skrytých záväzkov, ktoré sa prejavili v stĺpci 3. ale Jeho zvyky nie sú vôbec tečie z toho, čo je napísané v stĺpci 2. Ron objavil (ako to povieme neskôr) v sám túžbu ako všetci v spoločnosti a mať autoritu, ako aj za nejaké náklady na udržanie a silný vzťah s Petrom.

Ale dôvody tohto správania sa môžu líšiť. Ďalšia osoba s podobnými cieľmi a nevýhodami môže odhaliť túžbu vyhnúť sa zodpovednosti za nesprávne riešenia a zlyhania spoločnosti (takže sa vždy snaží presunúť zodpovednosť za kľúčové riešenia na iných). Niekto sa môže zistiť, že sa snaží vyhnúť závisť alebo priestupku, nie príliš "držať", nie je "na druhej strane barikád", pričom sa blíži status "šéfa" a odlišuje sa od "jednoduchých smrteľníkov". (Ron nemá takéto problémy, aj keď by mohli byť.)

Ako uvidíme neskôr, skrytý záväzok zo stĺpca 3 sú hlavné ukazovatele potreby adaptívnej zmeny. Je dôležité pochopiť: hoci mnoho ľudí má rovnaké nevýhody, skutočná motivácia (poskytovanie efektívnosti) sa môže líšiť.

Poďme sa vrátiť k hmotnosti kvapky hmotnosti. (Ste už zaujatý? Ľudia na celom svete kvôli strave strácajú milióny hmotnostných kilogramov ročne. Ale potom nábor ešte viac. Aky je dôvod?

Skutočnosť, že sme nahrali na mape prekonávajúcu sa na stole. 2.4, odkazuje na mnohých z nás.

Tabuľka 2.4. Kolektívna mapa problémov s vybitím hmotnosti

Stĺpec 1: Zvyčajne si úprimne chcú schudnúť - na zlepšenie zdravia, z márnosti alebo tak, že na nás naše oblečenie dobre sedí. Príčiny môžu byť iné. Stĺpec 2: Keď sme požiadaní, aby sme špecifikovali akcie a opatrenia, ktoré zasahujú do úspechu cieľa, mnohí začínajú hovoriť o tom, čo je zlé. Jeme príliš veľa, aj keď nie hlad; Konzumujeme príliš mastné potraviny alebo oxidované nápoje.

Snažíme sa vyriešiť problém s pomocou akcií uvedených v stĺpci 2. V tomto zmysle je príklad s diétou veľmi vizuálny. Často neprináša výsledky, pretože potrebujeme jasnejšie (nie technické) formulácie problému. Musíme pochopiť, že zmena je potrebná adaptívne a naše správanie opísané v stĺpci 2 nie je nevyhnutne netradičné. Môže byť dokonca správne a efektívne.

Ale aj keď iný ľudia Body zaznamenané v stĺpcoch 1 a 2 môžu byť podobné, originálne dôvody odmietnutia zmeny sa často líšia. To sa prejavuje v stĺpci 3.

Pracovali sme s mnohými ľuďmi, ktorí chceli schudnúť. (Teraz v Kodani sa uskutočňuje projekt, v ktorom sa odhaduje účinnosť našich prístupov k liečbe obezity.) Jeden z našich oddelení zistil, že sa nepohybuje z hladu, ale zbaviť sa nudy a vnútornej prázdnoty. Pre neho sa potraviny stali druhom lieku z týchto pocitov.

Ďalšia osoba sa opísal ako "člena milujúceho klanu, ktorý vidí potešenie v týždennom bohatom a zjednotení rôznych generácií sviatkov. Som taliančina-Američan! " Zmenil spoločné nedeľné rodinné večere: "Nemôžete plne pochopiť, ak nie ste taliančina. Ale keď sedím na diéte a odmietam pridať špagety, varené mojou milujúcou tetou, vidím vyjadrenie Martyra na tvári a počuť slová, ktoré ma prepadli: hovoria, považujem sa teraz za členov mojej rodiny a nie jeden z nich. A milujem všetkých mojich rodičov. A ponúkli mi nielen doplnkovú, ale ich lásku. Pripomínajúc je to neznesiteľné bolestivé. Myslím, že by ste ho mohli formulovať ako túžbu cítiť úzke spojenie s týmito ľuďmi. "

Tretie oddelenie sa pravidelne pokúša klesnúť 10 kg. Zvyčajne si odvážne sedí na diéte, stráca tieto kilogramy a čoskoro ich získava. Zistilo sa, že sa snaží vyhnúť "nadmernému tlaku sexuálnych faktorov" v komunikácii. Kedykoľvek resetuje váhu, ukáže sa, že je obklopený mužmi, ktorí sa na ňu nie ako človek, ale len ako sexy objekt. Mať osobný smutný zážitok, obťažuje.

Bez ohľadu na to, ako podobný účel a chyba v správaní týchto troch ľudí (stĺpce 1 a 2), špecifické (adaptívne) zlyhania problémov ich boja proti hmotnosti sú odlišné (pozri tabuľku 2.4). Pre každého z nich je váh pokles adaptívny problém, ale rôzny V každom prípade. Nikto z nich nedosiahne úspech výlučne na úkor stravy. Cesta k úspechu je pre nich odlišná, pretože dôvody na zamietnutie zmeny sú tiež odlišné.

Tu je podstatou procesu, vďaka ktorej sme objavili príjmy zmeny. Môžeme si predstaviť reakciu, ktorú ste s najväčšou pravdepodobnosťou zažívate práve teraz. Je možné, že vzhľadom na tieto prvé "röntgenové žiarenie" z našej laboratória (najmä tretie stĺpce v kartách Petra a Ron), myslíte si: "Kde nájdu ľudí, ktorí sú tak pálení s túžbou demonštrovať svoje spodné prádlo? Neviem: či obdivovať svoju čestnosť, úprimnosť a schopnosť reagovať, či sú zdesení ich túžbou vystaviť sa s holým vkladom, demonštrujú svoje chyby a všetko, čo. Ale to nie je hlavná vec. Nemôžem si predstaviť, že moji kolegovia, a ešte viac seba Môžem ukázať druhé. Samozrejme, že myšlienky sú zaujímavé, pomáhajú vyzerať hlboko do seba. Dokonca sa začnem predstaviť, že niektoré z mojich známych by sa zaznamenali v treťom stĺpci. Ale nerozumiem tomu, čo s tým môžete urobiť. Som si istý, že sú niektorí ľudia, ktorí sa dohodnú, že sa otvárajú. Myslím, že Kigan a Leihe práce s osobitným typom ľudí pripravených na takéto experimenty. "

A mohol by sme myslieť to isté, ak nevedeli, že to bolo neskôr s týmito "röntgenovými lúčmi". Ale o tom neskôr. A teraz s dôverou vyhlásiť: Ľudia, z ktorých sa získajú tieto "obrázky", ako mnoho ďalších, ako je oni, v žiadnom prípade nepatria do nejakého špeciálneho typu. Sú to isté ako vy. Pracujú v tých istých oblastiach ako vy. S najväčšou pravdepodobnosťou patria do tej istej vekovej skupiny a rovnakej sociálnej straty ako vy. A už nie sú naklonení zdieľať s niekým osobnými pocitmi.

Môžeme urobiť takéto vyhlásenia, pretože typ ľudí, ktorých sme vytvorili tieto karty, sú veľmi časté. Patrí k rôznym identom rôznych profesií a pozícií. Jedná sa o inžinieri a učitelia, generálny riaditeľ a zamestnanci CIA, chirurgovia, profesionálni sudcovia, lekári a rekreanti, administrátori v systéme sociálna ochrana Deti, školský riaditeľ a ich zástupcov, podpredsedov korporácií, bankárov, právnici, obchodní poradcovia, ktorí pracujú v najväčších nadnárodných spoločnostiach, knihovníri, manažéri, senior manažéri, manažéri výroby, účtovníci, ľudia s doktorandmi v podnikaní, pedagogii, vláde a Medicína, profesori a dôchodcovia, Colonels Army, vedúci predstavitelia odborových združení a programátorov, hlavy korporácií zahrnuté do zoznamu Fortune 500 a vlastníkov malých podnikov. Žijú v USA západná Európa, Východná Európa, Južná Amerika, India, na Blízkom východe, v Singapure, Šanghaji a južná Afrika. Aj keď väčšina z nich vyštudovala vysoké školy a patrí do strednej triedy, nelíšia sa od iných ľudí z hľadiska schopností samoobsluhy, sebaúcty alebo expresivity. Mohli by to viac a nie menej ako vy, v skrinkách psychoterapeuti alebo iných špecialistov na sebareflexie.

Keď sme začali vytvárať svoje karty, nikto z nich nenavrhol tak, aby natrel taký úprimný a zaujímavý obraz. Ak sme im vopred povedali, čo sme na ne čakali, niektoré z nich by mohli úplne odmietnuť zúčastniť sa na našom experimente, zatiaľ čo iní by pre neho boli skeptickí. Nemyslite si, že ľudia, ktorí vytvorili svoje portréty "v röntgenových lúčoch", špeciálne.

Na najjednoduchšej úrovni, akýkoľvek prejav zmeny zmeny - obraz o tom, ako systematicky pracujeme proti nášmu cieľu, ktorý úprimne chcú dosiahnuť. Dynamická rovnováha alebo status quo nám bráni oveľa viac ako pri dosahovaní samostatného cieľa. Oneskoruje nás na jednom mieste na vedomie krivky vedomia. Naše odmietnutie zmeny nám dáva porozumenie a "externé" a "vnútorné" dôvody s cieľom tvrdiť, že myseľ dospelého sa rozvíja.

Môžeme nájsť tieto externé a vnútorné základy, ak budeme diskutovať viac ako tie, ktoré už hovorili skôr. Imunitný systém je veľmi múdry a snaží vás chrániť, možno dokonca zachrániť život. Hlbšie zváženie tejto funkcie nám pomôže pochopiť, čo je vlastne odmietnutie zmeny. Okrem toho vznikne myšlienka, že rozvoj znamená prácu a myseľ a srdcia. Povedali sme, že adaptívna formulácia problémov sa zvyčajne vyskytuje na hranici našej úrovne myslenia a vždy odráža svet našich pocitov a myšlienok. Ako zmena v "dualistickom" porozumení v tomto "dualistickom" porozumení? Čo sa z neho dozvedeme o našej mysli a srdci?

Začnime s srdciami. Je nemožné 20 rokov, aby sa neustále zaoberala fenoménom otvoreným a nefunguje. nový prístup na ľudskú odvahu.

Odvaha znamená schopnosť konať, aj keď sa niečo strach. Aj vážny a konzistentný krok nebude odvážny, ak sa necítime strach, robí to. Akýkoľvek krok môže ukázať, ako inteligentné sme energický a môžeme sa sústrediť. Ale nie každý preukáže, ako tučné sme. Naša odvaha môže ukázať len krok spojený so strachom. Prišli sme k novému hodnoteniu ľudskej odvahy, pretože našli to, čo je ťažké veriť úspešnosti a schopný človeku: Ľudia sa boja častejšie, než sa nám zdá.

Určite teraz hovoríte: "Nebojím sa. So mnou je všetko v poriadku. " A máte pravdu. Nezažívate strach. Koniec koncov, máte s ním neustále biznis. Nie si o tom vedomý, vytvorili ste veľmi efektívny poplachový systém. Toto je odmietnutie zmeny alebo imunity na zmeny.

Nešťastie a úzkosť, ako sme postupne realizovali, sú najdôležitejšie (a najmenej študované) osobné skúsenosti osoby vo svojom verejnom živote. Keď sa pozriete na x-lúče, podobné kartám Petrom a Ronom, vidíte, že meranie ľudského myslenia, ktoré zvyčajne zostáva skryté. Radšej patrí do oblasti pocitov ako racionálne myslenie. Toto nie je vzrušujúce ako také. Toto je nástroj na ich riadenie. "X-ray" nášho odolnosti voči zmene nám ponúka schematický obraz o tom, ako sa človek vyrovná s akútnym alebo epizodickým problémom, ale s konštantnými, skrytými úzkosťami, ktoré ho sprevádzajú celý život.

Imunitný systém Petra sa pravdepodobne snaží potlačiť neustály strach z toho, že je schopný prestať byť nevyhnutný a stratí kontrolu nad všetkým. Systém imunitného Rhhone by mal kontrolovať svoje alarmy o skutočnosti, že jeho osobný vzťah v riadení spoločnosti môže byť ohrozený. Nikto z nich však nezažívajú tieto alarmy a strach vedome, ich imunitné systémy fungujú automaticky. Úspešní ľudia, ako je Peter a Ron, máme veľmi stabilné a samočinné systémy pre potlačenie vzrušenia a úzkosti, ktoré pomáhajú v rôznych situáciách.

Ale aj veľmi Účinné systémy Kontrola nad vzrušením a alarmmi vyžadujú vysoké náklady. Vytvárajú "slepé škvrny", zasahujú do rozvoja nových poznatkov a neustále obmedzujú naše činnosti v rôznych oblastiach. Tieto náklady sa jasne prejavujú, keď nie sme schopní vykonať zmeny, ktoré potrebujete ísť na novú, vyššiu úroveň, ktorú chceme dosiahnuť.

Mnohé z našich úsilí o seba-zlepšenie sú spáchané v obmedzenom psychologickom priestore, ktorý umožňuje prejavovať významné zmeny. Bez mapy sa Peter a Ron pokúsili zmeniť svoje činy zaznamenané v stĺpci 2. Osoba, ktorá chcela schudnúť, urobila by to strava. Bez ohľadu na to, ako tvrdo pracovali, bez ohľadu na to, ako ťažké sa snažia odstrániť svoje nevýhody (stĺpec 2), všetko by zostalo staré, kým sa nezmenil spôsob myslenia. Nemôžu sa naučiť nové. Ani Peter s Ronom ani sme schopní udržať starý spôsob myslenia a zároveň dosiahnuť naše ciele uvedené v stĺpci 1. Ako vyriešiť tento rozpor?

Môžeme zhrnúť veľa toho, čo ste sa dozvedeli o prekonaní odmietnutia zmeny, čím sa mu prinesie tri prémie.

Prekonávanie imunity nevyžaduje Odmietnutie používať všetky systémy protiľahlé nepokoje a alarmy. Vždy ich budeme potrebovať. Keď náš fyzický imunitný systém odmieta to, čo telo potrebuje, odpoveď by nemala byť úplným odmietnutím imunity. Výstup pre Peter a Ron, ako aj pre nás všetkých, je zmeniť imunitný systém tak, aby vám umožní dosiahnuť ciele formulované v stĺpci 1. Samozrejme, jeho transformácia je náročná úloha, pretože ...

Úzkosť spôsobuje samotnú zmenu, a náš pocit, že sme bez bezbranného, \u200b\u200bnež budete vnímať ako nebezpečenstvo a čo nás spôsobí alarm. Jedným z najbežnejších, akceptovaných všade a nie je pochopiteľné nikomu kvázi-pravdy - "zmena spôsobuje nepohodlie". Ak by ste povedali, že zajtra budete vyhrať lotériu, nájdete lásku k životu a budete sa konečne vylepšiť na partnera, myslíte si, že budete súhlasiť s tým, že prinesie veľké zmeny vo vašom živote. Ale budete tiež hovoriť, že úzkosť nie je prvou reakciou ľudí k takýmto správam. Neporušením nie je vyhliadkou na zmenu a ani samotnú zmenu, ktorá je niekedy spojená s vážnymi ťažkosťami. Alarm skôr spôsobuje zmenu, ktorá nám ponecháva bezbranné pred nebezpečenstvom okolo nás. Vytvárame imunitný systém na záchranu svojho života. A nie je pre nás ľahké opustiť takúto dôležitú ochranu.

Ale pamätajte: my môžeme prekonať obmedzenia nášho imunitného systému. Príliš ťažký systém kontroly alarmov a obavy nie je tak ťažké nahradiť viac voľného (zľava v priebehu času môže byť tiež zistená, a problém prekonávania ich potom sa opäť zvýši).

Keď prekonávame odmietnutie zmeny, prestaneme sa zaoberá nehodným obchodovaním: náš imunitný systém nás zamietol z nepokojov, na oplátku, vytváraním ilúzie, že nemôžeme robiť veľa. Ale môžeme. Ako keby skontrolovali zneužitie jeho presvedčení, Peter začal uviesť cestu ostatným, čo prispieva k integrácii do novej, zložitejšej spoločnosti, ktorú začal vytvárať. Ron sa stal oveľa efektívnejším prijímať "spätnú väzbu" z vedenia a zistil, že vo väčšine prípadov to nielen nezúčastnilo jeho vzťahy v rámci spoločnosti, ale aj veľmi často dosiahli ich posilnenie.

Fenomén odmietnutia zmeny, ktorú sme zistili, nielenže vysvetľuje, prečo sú ľudia niekedy ťažké rozhodnúť o zmenách, ktoré samy o sebe sú vášnivo. Ukazuje, ako všetky práce systém. Ona nám pomáha kontrolovať veľmi silnú časť nášho emocionálneho života - hlboké (a často odôvodnené) pocit, že nebezpečenstvo a primeraná osoba by sa mala starať o seba. "X-ray" odmietnutie zmeny je podobné stránke z tajného plánu osobný systém Obrany. Záver je: Nemôžeme úspešne vykonávať adaptívne zmeny, nie riziko, že pred tým, ako sa o nás bolo veľmi znepokojení.

Štúdium odmietnutia zmeny nás hlbšie ponorí do sveta našich emócií, ako aj znenie akéhokoľvek adaptívneho problému. Imunita Ak chcete zmeniť, pretože táto fráza nám hovorí, je naším systémom sebaobrany.

Ale naše odmietnutie zmeny nie je len systémom sebaobrany. Teraz vám povieme niečo veľmi zaujímavé. Ak máme šťastie, potom čoskoro pochopíte, ako fenomén, o ktorom hovoríme túto knihu, je imunita zmenám, čo vedie k odmietnutiu zmien, - zhromažďuje všetky prvky, ktoré sme diskutovali vyššie: získavanie nového chápania zmien, Zvýšenie zložitosti ľudského vedomia a trvalej potreby kontroly alarmujúcich štátov.

Základom všetkých vedomostí (čo hovoria filozofov epistemológia) - Abstraktne znejúce kategória s názvom "Vzťah predmetu objektu". Akýkoľvek spôsob vedomostí môže byť opísaný z hľadiska prečo Vyzerá (objekt) a s použitím čo Vyzerá (veľmi "filter" alebo "objektív", ktorého predmet je). Pre malé deti, napríklad, predmet Stále existuje zmyslové vnímanie. Keď niečo vyzerá ako Malý (napríklad ľudia a autá, ak sa na ne pozeráte zo strechy vysoká budova), potom dieťa verí, že to je vpravo malý 9
Ako vidia a cítia svet podriadený predmet - senzorické zmyselné vnímanie, alebo, ako volajú v akademickej psychológii, úroveň vnímania. Nemôžu ešte vzdialenosť od subjektívne vnímaných zmyslov; Sú to vnímavé vnímanie. Keď sa vedomie vyvíja na viac vysoký stupeň Získava schopnosť realizovať vnímanie, aby sa nejaký pohľad v jeho podmienkach, to znamená, pozrite sa na to ako vedomý objekt. Potom vnímané prestane interpretovať doslova. Približne. Vedecký ed.

Deti z troch až piatich rokov môžu vylúčiť: "Pozri, čo sú ľudia sú malé!" Tí, ktorí sa už otočili o 8-10 rokov, môžu byť odstránené z ich vnímania a zobraziť na to ako objekt. Povedali: "Pozrite sa, čo malé zdať sa Odtiaľ ľudia! "

Znalosť sveta sa stáva komplexnejšou, keď človek môže vyzerať to Čo bolo niečo cez čo Pozreli sme sa na svet 10
Inými slovami, aby boli predmetom povedomia, ktoré bývali výlučne náš predmet. Približne. Vedecký ed.

Inými slovami, keď vytvoríme nový systémktorý integruje existujúce a rozširuje na svojom základe. Ak chceme zvýšiť zložitosť ich vedomia, musíme preložiť niektoré aspekty pochopenia sveta z zóny subjektu do objektovej zóny. Náš názor sa zmení, a spôsob vedomostí alebo porozumenia bude charakteristické pre súčasnú úroveň rozvoja sa stane niečím ako "nástroj", ktorý máme (Môžeme ho použiť a riadiť), keď ste prestali byť skutočnosťou, že vlastní nás (A preto riadi a používa).

Každá z úrovní zložitosti vedomia, ktorú sme začali skúmať v kapitole 1, sú charakterizované jasne odlišným vzťahom v páre "predmet - objekt". Každá nasledujúca úroveň je zložitejším spôsobom vedomostí, ktorý umožňuje objektívne pozrite sa na to cez hranol toho, čo Predtým sme vnímali svet. Obrázok 2.1 sumarizuje vzťahy s predmetom na každej úrovni vývoja dospelej osoby.

Obr. 2.1. Predmet a objektové vzťahy sa rozširujú na každej úrovni vedomia

Napríklad osoba, ktorá vníma svet na úrovni socializovanej mysle, podrobne podriadená hodnotami a očakávaniam o životnom prostredí (či ide o rodinu; jeho náboženské alebo sociálna skupina; \\ T Jeho vodcovia, ktorí určujú podmienky pre svoju profesionálnu alebo finančnú existenciu). Riziká a nebezpečenstvo vnímané týmto človekom sú simmetovaní zo skutočnosti, že nie je zahrnutý v tíme alebo iní ho neverí; že môže byť zamietnutý prostredím a stratí podporou; Čo môžu byť zle spojené s tými, ktorých posúdenie je priamo transformované na jeho sebavedomie.

Na ďalšej úrovni zložitosti vedomia - sebahodnotenie - osoba je schopná rozlišovať medzi názormi ostatných ľudí (dokonca aj pre neho) a jeho vlastné. Samozrejme, že je schopný vziať do úvahy názor niekoho iného, \u200b\u200bale vlastné určujena aké limity a ako to ovplyvní. Ľudia, ktorí postúpili túto úroveň vedomia, môžu absolvovať celú kategóriu zmierovacieho konania, pozostávajúcu z názorov iných ľudí a používať ako nástroj. Tento ďalší komplikovaný spôsob Znalosť sveta nám umožňuje vnímať názor iných ľudí ako vedomého objektu, a nie vnímanie predmetu.

Schopnosť predložiť stanoviská, hodnoty, presvedčenie a nápady (ich vlastné a cudzincov) zložitejší systém, aby ich v jeho kontexte - aby sa hodnotili prioritu, kombinovať, vytvárať nové hodnoty a presvedčenie, existenciu, o ktorej sme zvykli A nevedel - umožňuje nám stať sa autormi jeho realitou a považovať za zdroj vlastného vnútorného orgánu. Teda termín "myseľ sebaúcty".

Taký nová cesta Poznávanie neodstraňuje predmóni rizík a nebezpečenstiev z nášho duševného života. S najväčšou pravdepodobnosťou mení základ a kontext, v ktorom sú zlé predlžovanie. Úzkosť nie je strach z toho, že odmietnuť vlastným klanom, alebo "kmeňa", ale napríklad strach z nezrovnalostí k jej normám; strach, že nebudeme schopní plniť ciele a ciele, stratiť kontrolu nad životom; Strach zo sušenia atramentu v rukoväti, ktorý napíšeme príbeh svojho života.

A ak osoba nebude navždy zostať rukojemník do svojich teórií, konceptov, pozemkov, kontextov a ideológií, musí vytvoriť ešte komplexnejší systém vedomostí, ktorý mu umožní sledovať na váš systém názorov a nie prostredníctvom Jej. Potom sa človek používa koncepčný súradnicový systém, sa stáva predbežným, vývojom. To vám umožní získať viac emocionálneho a duševného priestoru, spochybniť hranicu existujúceho rámca a nielen chrániť existujúcej schémy ako kompletné a zvážiť akékoľvek protiopatrenia ako úder.

Tieto tri kvalitatívne rôzne úrovne zložitosti duševného rozvoja sú tri rôzne prístupy z hľadiska epistemológie. Každá metóda vedomostí podporuje rovnováhu medzi tým, čo je predmetom, a to, čo funguje ako objekt. Rozvoj schopnosti vedomostí - adaptácia - znamená zavedenie kognitívneho systému do nekvalifikovaného stavu, čo umožňuje získať schopnosť "pozri na"Kdekoľvek by sme mohli" prezerať».

Otázka však zostáva: " čo Pomáha alebo nám dáva príležitosť, aby sa prechod od predmetu k objektu? Čo určuje rozvoj zložitosti vedomia? Môžeme použiť pochopenie týchto faktorov, aby ste zabránili a urýchli tento vývoj? "

O knihe

Rovnako ako u pacientov kardiológov, problémy so zmenami čelia moderným ...

O knihe
Štúdium profesorov Harvard, ktorý vám pomôže prekonať zotrvačnosť a "imunity zmeniť" vo vašej spoločnosti.

Nedávno nedávna štúdia ukázala, že ak kardiológovia vážne varia svojich pacientov z rizikovej skupiny, ktorú doslova zomrú, ak by sa životný štýl nezmenil - zomrú na stravu, budú robiť fyzické cvičenia a hádzať fajčenie, len jeden zo siedmich z Títo pacienti sa ukázali, že sú schopní vážne zmeny v jeho živote!

Ak ľudia nie sú pripravení zmeniť, aj keď je stávka svojím vlastným životom, potom, ako môžu lídri všetkých úrovní v rôznych organizáciách očakávať úspech z transformácií vyrobených v nich (aj keď im zamestnanci môžu podporiť všetku dušu), keď sadzby a možné Návrat týchto udalostí nie je taký vysoký, ako v prípade hlavných pacientov?

Rovnako ako u pacientov kardiológov, problémy so zmenami, ktoré čelia moderných vodcov a ich tímov, väčšinou nie sú otázky vôle. Problém spočíva v našej neschopnosti odstrániť medzeru medzi tým, čo úprimne a dokonca vášnivo chcú, a to, čo sme naozaj schopní. Eliminácia tejto medzery je hlavným problémom psychológie v dvadsiateho prvom storočí.

Vo svojej knihe, Kygan a jazerá ukazujú, ako môžete prekonať "imunitu zmeniť" a viesť spoločnosť dopredu.

Kniha je rozdelená do troch častí. Prvá časť vás zavádza nové chápanie zmeny. Druhý ukazuje hodnotu prístupu Kigan a jazier zamestnancom, pracovným tímom a celej organizáciám. Tretia časť je venovaná praxi - v nej vám autori ponúkajú, aby ste si vyskúšal prístup k sebe.

Pre koho táto kniha
Pre manažérov a manažérov, ktorí sa zaujímajú o samo-vzdelávacie otázky svojich organizácií.

O autoroch
Robert Keigan - Professor Graduate School of Education na Harvardskej univerzite, autorom niekoľkých kníh rôzne jazyky, Víťaz profesionálnych ocenení. 30 rokov, zaoberajúce sa ľudským rozvojom.

Štúdium profesorov Harvard, ktorý vám pomôže prekonať zotrvačnosť a "imunity zmeniť" vo vašej spoločnosti.

Nedávno nedávna štúdia ukázala, že ak kardiológovia vážne varia svojich pacientov z rizikovej skupiny, ktorú doslova zomrú, ak by sa životný štýl nezmenil - zomrú na stravu, budú robiť fyzické cvičenia a hádzať fajčenie, len jeden zo siedmich z Títo pacienti sa ukázali, že sú schopní vážne zmeny v jeho živote!

Ak ľudia nie sú pripravení zmeniť, aj keď je stávka svojím vlastným životom, potom, ako môžu lídri všetkých úrovní v rôznych organizáciách očakávať úspech z transformácií vyrobených v nich (aj keď im zamestnanci môžu podporiť všetku dušu), keď sadzby a možné Návrat týchto udalostí nie je taký vysoký, ako v prípade hlavných pacientov?

Rovnako ako u pacientov kardiológov, problémy so zmenami, ktoré čelia moderných vodcov a ich tímov, väčšinou nie sú otázky vôle. Problém spočíva v našej neschopnosti odstrániť medzeru medzi tým, čo úprimne a dokonca vášnivo chcú, a to, čo sme naozaj schopní. Eliminácia tejto medzery je hlavným problémom psychológie v dvadsiateho prvom storočí.

Vo svojej knihe, Kyan a jazerá ukazujú, ako môžete prekonať "imunitu zmeniť" a viesť spoločnosť vpred.

Kniha je rozdelená do troch častí. Prvá časť vás zavádza nové chápanie zmeny. Druhý ukazuje hodnotu prístupu Kigan a jazier zamestnancom, pracovným tímom a celej organizáciám. Tretia časť je venovaná praxi - v nej vám autori ponúkajú, aby ste si vyskúšal prístup k sebe.

Pre koho táto kniha

Pre manažérov a manažérov, ktorí sa zaujímajú o samo-vzdelávacie otázky svojich organizácií.

Moderné vodcovia a ich tímy často čelia problému mimoriadne ťažkostných zmien v organizácii. Ľudia odolávajú akýmkoľvek zmenám - aj keď sú podporované všetkými ich srdcami. Štúdie v tejto oblasti ukazujú, že problém zmien často nie je problémom vôle. Hlavné obtiažnosti sa stáva elimináciou medzery medzi tým, čo chceme a čo sme naozaj schopní. Autori tejto knihy, viac ako 30 rokov študovať problémy s ľudským rozvojom v Harvard, ukazujú podrobne, ako môžete prekonať "imunitu zmeniť" a viesť vašu spoločnosť dopredu.

Po písaní tejto knihy sme opustili celý profesionálny život. Predstavuje nový, ale už dokázal prístup k zlepšeniu efektívnosti ľudí a tímov.

Áno, chodili sme v druhom. Myšlienky a techniky opísané v tejto knihe boli aktívne používané v železničnej sieti jednej z krajín Európy, vo veľkej nadnárodnej finančnej korporácii, v jednej z najznámejších amerických korporácií z sféry vysoké technológie. Boli použité vedením Národnej agentúry pre ochranu zdravia detí, niekoľko školských okresov v Spojených štátoch a riaditeľoch inštitúcií, ktoré im podriadené, staršími partnermi jedného z popredných poradenských spoločností a lídrov jedného z najrýchlejšie rastúcich spoločností odborových zväzov Spojených štátov.

Ale cesta nebola priama. Úprimne, spočiatku sme sa neplánuli zaoberať problémom, pre ktoré je riešenie, ktorého je teraz chválený. Toto je problém znižovania priepasti medzi skutočnosťou, že ľudia majú v úmysle robiť, a to, čo sú schopné. Pred 25 rokmi sme nemohli byť užitočné pre spomínané organizácie. Rozhodli sme, že naša štúdia stála za celý ľudský život, ale potom nevedel, že táto práca by nám umožnila zoznámiť s vedúcimi predstaviteľmi a ich tímami z verejných a súkromných spoločností, Európy, Ázie a Afriky.

Začali sme ako akademickí psychológovia, ktorí sa zaoberajú problémami rozvoja duševnej aktivity a zložitosti myslenia u dospelých. Jeden z nás (Keigan) teoretické aspekty Naša nová koncepcia a druhý (Lei-Hee) - pre rozvoj metodík výskumu, vyhodnocovanie ich účinnosti a "konfigurácie". V 80-tych rokoch minulého storočia nám naša práca objavila niečo úplne nové, čo spôsobilo záujem medzi kolegami a odborníkmi na celom svete. Ukázali sme možnosť rozvíjať dospelých. Mnohí veria (a tam sú dokonca vedecké dôkazy), že naša myseľ, ako telo, "nerastie" po veku väčšiny. Zistili sme však, že niektorí účastníci na našom výskume zvládli komplexné a efektívne spôsoby, ako poznať svet.

Nové myšlienky rastu možností osoby, ktoré sme vyvinuli, potom boli vnímané v pohode, ale naše dlhodobé výskumné programy (niektoré parametre tých istých ľudí boli vyhodnotené mnoho rokov): ľudia sa vyvíjajú v určitom poradí. Na každej novej úrovni ("plateau") myslenia prekonáva obmedzenia predchádzajúcej úrovne. Bolo preukázané ďalší výskum: Každá vysokokvalitná "blbec" dopredu zvyšuje schopnosť nielen vidieť (interné a externý svet), ale tiež konať efektívnejšie.

Ale zistili sme, že mnohí, ktorí vychádzajú z veku mládeže, nevyvíjajú nové úrovne myslenia, a ak sa v tomto zmysle pohybujú dopredu, neďaleko. V hlbinách duše sme vždy zostali učitelia (a vybudovali kariéru vyššie školy Manažment a v najvyšších školách pedagogiky), takže chceli vedieť, či sám človek by mohol rozvíjať šírku a zložitosť svojho myslenia. Alebo úspechom je prípad prípadu, ktorý nie je možné kontrolovať? Alebo môžu ľudia pomôcť pri vlastnom rozvoji? Skúmali sme tieto otázky av deväťdesiatych rokoch sa dopustili druhého objavu.

Predtým sme študovali rozvoj myslenia zvonku, objektov, snažili sa opísať štruktúru porozumenia okolitej realite a stopy v ňom. Ale v deväťdesiatych rokoch, nie celkom vedome, sme sa začali presťahovať do vnútorného sveta osoby pri hľadaní hlavného motívu, ktorý určuje našu úroveň myslenia. A potom sme objavili fenomén, ktorý sa nazýva "imunita zmeniť", alebo "odmietnutie zmeny". To bolo tak dlho, ako vnútorná sila skrytá od vedcov, ktorá je aktívne (a veľmi efektívne) drží z akýchkoľvek zmien, pretože sa snaží zachovať vnímanie sveta, ktorý je vlastneným človekom.

Prvýkrát sme predložili čitateľom myšlienku "odmietnutia zmien" v knihe "Ako môže naše spôsoby komunikácie zmeniť naše pracovné metódy", ktoré vyšli v roku 2001. Tam sme predstavili publikum s klamlivým jednoduchým prvým pohľadom na metodiku, ktorá bola vyvinutá po mnoho rokov a vďaka ktorej môžu ľudia zistiť skryté motívy a presvedčenie, ktoré ich udržiavajú zo zmien v sebe - potrebných a žiaducich (bez ohľadu na cieľ - "Buďte odvážnejší vo vzťahoch s ľuďmi" alebo "reset hmotnosť").

Čitatelia sa stretli s knihou s nadšením, pretože uviedol výsledky našej práce s ľuďmi (niekoľko tisíc ľudí ročne), pokiaľ ide o zmenu "odmietnutia zmien" (v kapitole 9, poskytneme príslušné odporúčania). Mnohí boli prekvapení: "Nikdy som to nebol schopný vidieť!" Alebo "Čítal som knihu na tri hodiny a zistil som viac ako tri roky staré konverzácie s psychoanalystou!" Ale čestne, v skutočnosti, ľudia chcú nový nápad dal silný účinok - a rýchlo. A dobre poznáme, že rozdiel medzi samotnou myšlienkou a našou schopnosťou prijať aktívne akcie na jeho implementáciu.

Rozhodli sme, že sme vytvorili účinnú a praktickú metodiku, ale ešte sme nespokojili pravú potrebu čitateľov (chcú vedieť toľko, prečo niekto nemôže delegovať právomoci podriadené alebo nie je pripravené kritizovať vyššie, ale naučiť sa to urobiť) a nedosiahli svoje ciele (schopný nielen vidieť mechanizmy ľudského myslenia, ale tiež pomáhajú ľuďom prekonať svoje nedostatky a nevýhody).

Krátko po vydaní našej prvej knihy sme vykonali veľké publikum hláv vedeckých a personálnych jednotiek viacerých najväčších spoločností zahrnutých do zoznamu časopisu 500 Fortune, ako aj najväčších medzinárodných nekomerčných organizácií. Stretli sa s našimi myšlienkami vo fáze ich vývoja a úprimne dali ich odhady. Neopakuali sme, čo pozostával na náš objav. Požiadali sme ich, aby si vyskúšal naše nápady na seba pod naším vedením. Všetko o všetkom šiel niekoľko hodín.

Keď náš workshop skončil, mnohí účastníci vyjadrili podobné myšlienky, ale vodca oddelenia zlyhal odborného vzdelávania Jedna veľká spoločnosť: "Mám dobré a zlé správy pre každého. Po prvé, o dobrom: Pracujem v oblasti zlepšovania efektívnosti personálu dlhšie ako 20 rokov a vaša technika je najúčinnejšia z tých, ktoré som stále videl. Ako keby ste v čase vrtuľovej letectve koncipovali prúdový motor. Ukázali ste nám, ako ísť ďalej. A teraz zlé správy: Nechápete, čo robiť s touto prúdovou lietadlom, kde lietať a ako ho zasadiť. "

V mnohých ohľadoch mal pravdu. Po prepustení knihy z listov niektorých čitateľov sme sa dozvedeli, že sa možno raz raz vzlietli na naše "reaktívne lietadlo", dokonca boli schopní dosiahnuť cieľ. Ukázalo sa však, že pre väčšinu ľudí jeden nápad, dokonca atraktívny, nestačí na to, aby sa zmeny v ich živote, určené na dlhodobú perspektívu. Predtým bol ešte zlý okraj práce. Bolo potrebné prekonať tretiu prahovú hodnotu a mali sme osem rokov.

Počas tohto obdobia sme si uvedomili, že pomoc ľudí v samo-zlepšovaní a dosahovaní zmeny, na ktorú neboli pripravené, napriek inteligentným plánom a rozhodnutiam, úzko súvisí s rozvojom nového myslenia, ktorý ide o predchádzajúci úzky rámec. Pomocou hypotézy nášho kolegu Ronalda Haifeza o rozdiele medzi "technickými" a "adaptívnymi" transformáciami môžeme povedať, že nejaký osobný účel nastavení (najmä tých, ktoré potrebujeme, ale nemôžeme implementovať) vyžadovať, aby sme sa stali "viac. " Musíme "prispôsobiť" cieľom na ich dosiahnutie.

Urobili sme taký záver: prejsť z identifikácie odmietnutia, aby sme ju prekonali, je potrebné vytvoriť účinnú "školiacu platformu", z ktorej môžete dosiahnuť dva ciele naraz. Rozhodli sme, že naša metodika "Diagnostika" objasnila situáciu. Konkrétne je to stimul na zvýšenie zložitosti nášho vedomia (mentálne štruktúry prestanú byť "predmetom" a stať sa "objektom", otočte sa z "hostiteľa" na "nástroj"). Schopnosť rozpoznať a zlepšiť zložitosť myslenia, podľa nášho názoru by mal byť kľúčovým faktorom pri riešení adaptívnych úloh. A túžba osoby na adaptívne zmeny v príslušnom prístupe pomáha transformovať myslenie.

Táto kniha je výsledkom našej práce posledné roky. A skontrolovať silu našej techniky, nemali by ste klásť otázku "pomáha dosiahnuť svoje osobné ciele v samo-zlepšení?" (Napríklad som mal odvážnejší v komunikácii? "Alebo" Radšej delegoval právomoci podriadených? ", Aj keď by bolo lepšie, keby bola odpoveď častejšie" áno "ako" no ") .

Vytvorili sme vyšší cieľ. A tu je ďalšia otázka: "Má nová tréningová platforma pomôcť zvýšiť zložitosť myslenia, to znamená, že zmena, ktorá odhalí celý komplex nových schopností v človeku, a neumožní mu dosiahnuť jeden cieľ?" Ak je odpoveď "áno", prínos z používania adaptívneho prístupu bude mnohonásobne viac, než keď sa dosiahne jeden konkrétny účel.

Zoznámenie sa s príkladmi a myšlienkami z tejto knihy, vy budete hodnotiť účinnosť našej techniky. Ak na druhom, viac ťažká otázka Budete odpovedať "ÁNO", potom hlavným sľubom tejto knihy - ľudia sa môžu zmeniť - bude mať pre vás dvojakú hodnotu. Áno, ľudia sú dokonca dospelí - môžu dosiahnuť seba-zlepšenie v špecifických oblastiach, aj keď to skôr nebolo možné. A áno, ľudia sú dokonca dospelí - môžu zvýšiť zložitosť ich myslenia, ako aj v mladom veku. A v procese sú schopní získať hlbšie, zodpovedné a menej egocentrické chápanie reality.

Ak ste sa nezobrazili s našimi predchádzajúcimi knihami, môžete to urobiť. Dúfame, že to urobíte. Toto nie je nevyhnutne na čerpanie maximálne tejto knihy. Ak ste niekedy urobili pokusy (prípadne neúspešné) Zmeňte svoj život alebo sa pokúsili pomôcť ostatným zmeniť svoje životy, potom táto kniha je pre vás. Ak spravujete, spravujete, poraďte sa, trénu a učiť sa a predmetom vašej starostlivosti je osobné zlepšenie vašich zamestnancov alebo zlepšenie efektívnosti vášho tímu, potom je táto kniha aj pre vás.

Ak ste oboznámení s našimi prácami, vítame nám znova! Snáď čítanie knihy "Ako naše spôsoby komunikácie môže zmeniť naše pracovné metódy", boli ste prekvapení: "Ak ste odhalili tajomstvo odmietnutia zmeny a pomohli mi vidieť môj problém, otvoril si to, čo ste otvorili, že by som sa otvoril Vyriešte mi, aby som vyriešil svoj problém? ". Táto kniha je pre vás.

Ak máte záujem o otázky ľudského rozvoja v dospelosti, premýšľajte o možnostiach základných trhov pri zlepšovaní myslenia, ak čítate knihy Robert Kigan "Vyvíjajúce sa" I "" a "v slepom konci" a zaujímate sa, čo nové Naučili sme sa, vstúpite aj našej cieľovej skupine.

A nakoniec, ak viete, že naša kniha je založená na teoretickom a výskumná práca Podľa vývoja myslenia a sémantického plnenia života, a ak ste očakávali, keď ich kombinujeme, a načrtnúť nové vzdelávacie techniky a adaptívny prístup k zmene, táto kniha je tiež pre vás.

Robert Kygan, Liza Leii

Odmietnutie zmeny. Ako prekonať rezistenciu na zmenu a odhalenie potenciálu organizácie

Robert Kegan.

Lisa Laskow Lahey

Zmenu imunity.

Ako ho prekonať a odomknúť potenciál v sebe a vašej organizácii

Vedecký editor Evgeny Pesoshkin

Vydané s povolením Harvard Business Review Press, rozdelenie Harvard Bushined School vydavateľstvo Corporation (USA) a literárna agentúra Alexandra Korzhevsky (Rusko)

Všetky práva vyhradené.

Žiadna časť tejto knihy nemôže byť reprodukovaná v akejkoľvek forme bez písomného súhlasu držiteľov autorských práv.

© 2009 Harvard Bushines School vydavateľstvo Corporation.

Vydané podľa dohody s Harvardom Business Review Press (USA) cez Alexander Korzhenevsky agentúra (Rusko)

© Preklad, publikácia v ruštine, dekorácie. Mann, Ivanov a Ferber LLC, 2017

Bernard a Saraly Kygan

Moji chlapci - Bill, Dosa a Max Leiha

Predslov do ruskej publikácie

Túto knihu som stretol v roku 2012, keď som študoval na Harvard Business School na kurze vedúcou profesionálnou servisnou firmou. Rozsah literatúry, ktorý bol zamyslene myslený, pripravuje sa na kurz, prevýšil moje najviac odvážne nápady o ľudských schopnostiach. A v tomto bohatom toku vedomostí, teórií, výskumu, Kniha Kigan a Lisa Lesco sa stala jasným majstrom, čo naznačuje nielen smer potrebných zmien, ale aj konkrétne kroky sú jednoduché, logické, jasné. Čítal som to jeden dych a veľmi prirodzene prijatý ako návod na akciu.

Každý z nás, v niektorých okamihoch života, cítil neochota zmeny - od svetla "visí" až po horúce podporované argumentmi presvedčivých odporov. Niekedy si všimneme zmeškané príležitosti a niekedy môže byť smrteľné. Vo svojej knihe, Kygan poskytuje taký príklad: Iba jeden zo siedmich pacientov je pripravený zmeniť svoj životný štýl - odmietnuť fajčenie, presunúť viac, zmeniť štýl napájania - na odporúčanie navštevujúceho lekára. Aj keď je alternatíva sanitka. Teraz, keď rýchlosť technologických a sociálnych zmien rastie viackrát, mnohé spoločnosti sa správajú ako títo pacienti: nie sú schopní rozhodnúť o zmenách, nesú úmrtia. A ekonomické ťažkosti je nepravdepodobné, že by slúžili ako dobrú ospravedlnenie, pretože v rovnakých podmienkach, iní manažéri, naopak, prinášajú svoje spoločnosti na nové topy, trhy, riešenia. Celá vec je, ako ich korporáci vedia, ako pracovať s ich imunitou zmeniť.

Táto kniha musí byť čítaná s notebookom a ceruzkou, tvorí svoj vlastný zoznam kritérií, akcií a krokov, ktoré nakoniec a umožní vám cítiť váš život nie je ako ťažká cesta s prekážkami, ale ako vykonaný význam, objavy A radosť, transformuje vás a svet okolo.

Predslov

Po písaní tejto knihy sme opustili celý profesionálny život. Predstavuje nový, ale už dokázal prístup k zlepšeniu efektívnosti ľudí a tímov.

Áno, chodili sme v druhom. Myšlienky a techniky, ktoré sú opísané v tejto knihe, boli aktívne používané v železničnej sieti jednej z krajín Európy, vo veľkej nadnárodnej finančnej spoločnosti, v jednej z najznámejších amerických korporácií z oblasti vysokých technológií. Boli použité vedením Národnej agentúry na ochranu zdravia detí, niekoľko školských okresov v Spojených štátoch a riaditeľoch svojich podriadených inštitúcií, starších partnerov jednej z popredných poradenských spoločností a lídrov jedného z najrýchlejšie rastúcich odborov Spojených štátov.

Ale cesta nebola priama. Úprimne, spočiatku sme sa neplánuli zaoberať problémom, pre ktoré je riešenie, ktorého je teraz chválený. Toto je problém znižovania priepasti medzi skutočnosťou, že ľudia v úmysle, a čo sú schopní. Pred 25 rokmi sme nemohli byť užitočné pre spomínané organizácie. Rozhodli sme, že naša štúdia stála za celý ľudský život, ale potom nevedel, že táto práca by nám umožnila zoznámiť s vedúcimi predstaviteľmi a ich tímami z verejných a súkromných spoločností, Európy, Ázie a Afriky.

Začali sme ako akademickí psychológovia, ktorí sa zaoberajú problémami rozvoja duševnej aktivity a zložitosti myslenia u dospelých. Jeden z nás (Keigan) prevzal teoretické aspekty nášho nového konceptu a druhý (Leuha) - pre rozvoj metodík výskumu, vyhodnotenie ich účinnosti a "nastavenia". V 80-tych rokoch minulého storočia nám naša práca objavila niečo úplne nové, čo spôsobilo záujem medzi kolegami a odborníkmi na celom svete. Ukázali sme možnosť rozvíjať dospelých. Mnohí veria (a tam sú dokonca vedecké dôkazy), že naša myseľ, ako telo, "nerastie" po veku väčšiny. Zistili sme však, že niektorí účastníci na našom výskume zvládli komplexné a efektívne spôsoby, ako poznať svet.

Nové myšlienky rastu možností osoby, ktoré sme vyvinuli, potom boli vnímané v pohode, ale naše dlhodobé výskumné programy (niektoré parametre tých istých ľudí boli vyhodnotené mnoho rokov): ľudia sa vyvíjajú v určitom poradí. Na každej novej úrovni ("plateau") myslenia prekonáva obmedzenia predchádzajúcej úrovne. Boli preukázané ďalšie štúdie: každá vysoká kvalita "blbec" dopredu zlepšuje len schopnosti pozrieť sa (vnútorný a vonkajší svet), ale aj konať Efektívnejšie (podrobnosti nájdete v kapitole 1).

Ale zistili sme, že mnohí, ktorí vychádzajú z veku mládeže, nevyvíjajú nové úrovne myslenia, a ak sa v tomto zmysle pohybujú dopredu, neďaleko. V hlbinách duše sme vždy zostali učitelia (a vybudovali kariéru, ktorá nie je v najvyšších školách manažmentu, ale na vyšších školách pedagogika), takže chceli vedieť, či osoba sám vyvíja šírku a zložitosť svojho myslenia. Alebo úspechom je prípad prípadu, ktorý nie je možné kontrolovať? Alebo môžu ľudia pomôcť pri vlastnom rozvoji? Skúmali sme tieto otázky av deväťdesiatych rokoch sa dopustili druhého objavu.

Predtým sme študovali rozvoj myslenia zvonku, objektov, snažili sa opísať štruktúru porozumenia okolitej realite a stopy v ňom. Ale v deväťdesiatych rokoch, nie celkom vedome, sme sa začali presťahovať do vnútorného sveta osoby pri hľadaní hlavného motívu, ktorý určuje našu úroveň myslenia. A potom sme objavili fenomén, ktorý bol nazývaný "Imunita zmeniť"alebo "Odmietnutie zmeny". To bolo tak dlho, ako vnútorná sila skrytá od vedcov, ktorá je aktívne (a veľmi efektívne) drží z akýchkoľvek zmien, pretože sa snaží zachovať vnímanie sveta, ktorý je vlastneným človekom.

Prvýkrát sme predložili čitateľom myšlienku "odmietnutia zmien" v knihe "Ako môže naše spôsoby komunikácie zmeniť naše pracovné metódy", ktoré vyšli v roku 2001. Tam sme predstavili publikum s klamlivým jednoduchým prvým pohľadom na metodiku, ktorá bola vyvinutá po mnoho rokov a vďaka ktorej môžu ľudia zistiť skryté motívy a presvedčenie, ktoré ich udržiavajú zo zmien v sebe - potrebných a žiaducich (bez ohľadu na cieľ - "Buďte odvážnejší vo vzťahoch s ľuďmi" alebo "reset hmotnosť").

Čitatelia sa stretli s knihou s nadšením, pretože uviedol výsledky našej práce s ľuďmi (niekoľko tisíc ľudí ročne), pokiaľ ide o zmenu "odmietnutia zmien" (v kapitole 9, poskytneme príslušné odporúčania). Mnohí boli prekvapení: "Nikdy som to nebol schopný vidieť!" Alebo "Čítal som knihu na tri hodiny a zistil som viac ako tri roky staré konverzácie s psychoanalystou!" Ale čestne, v skutočnosti, ľudia chcú nový nápad dať silný účinok - a rýchlo. A dobre poznáme, že rozdiel medzi samotnou myšlienkou a našou schopnosťou prijať aktívne akcie na jeho implementáciu.

Rozhodli sme, že vytvorili efektívnu a praktickú techniku, ale až kým nespĺňajú pravú potrebu čitateľov (chcú toľko vedieť, prečo Niekto nemôže delegovať právomoci podriadené alebo nie sú pripravené kritizovať vyššie, a učiť sa Urobte to) a nedosiahli svoje ciele (schopný nielen vidieť mechanizmy ľudského myslenia, ale pomáhajú ľuďom prekonať svoje nedostatky a nevýhody).

Krátko po vydaní našej prvej knihy sme vykonali veľké publikum hláv vedeckých a personálnych jednotiek viacerých najväčších spoločností zahrnutých do zoznamu časopisu 500 Fortune, ako aj najväčších medzinárodných nekomerčných organizácií. Stretli sa s našimi myšlienkami vo fáze ich vývoja a úprimne dali ich odhady. Neopakuali sme, čo pozostával na náš objav. Požiadali sme ich, aby si vyskúšal naše nápady na seba pod naším vedením. Všetko o všetkom šiel niekoľko hodín.