Еш қайсысы бар теорияларМотивация жетекші мотиватор Авраам Маслоу жасаған қажеттіліктер теориясы сияқты атқарушы ойлауға әсер етпейді.

Маслоу теориясы менеджерлерге қызметкерлердің мінез -құлқының ұмтылыстары мен мотивтерін неғұрлым толық түсінуге мүмкіндік береді. Маслоу адамдардың қажеттіліктерінің кең ауқымымен ынталанатынын дәлелдеді. Егер бұрын менеджерлер бағыныштыларды тек қана экономикалық ынталандыру арқылы ынталандырса, өйткені адамдардың мінез-құлқы негізінен олардың төменгі деңгейдегі қажеттіліктерімен анықталса, Маслоу теориясының арқасында қызметкерлерді ұйымға қажет нәрсені жасауға мәжбүрлейтін материалдық емес ынталандырулар бар екені белгілі болды. .

Маслоу динамикалық қатынаста болатын және иерархияны құрайтын адам қажеттіліктерінің бес негізгі тобын анықтады (1 -сурет). Мұны өсу сатылары түрінде бейнелеуге болады.

Схема 1. Адамдық мотивация қажеттіліктерінің басымдылық реті бойынша иерархиясы

Адамның қажеттіліктерінің иерархиясы теориясы заңдылыққа негізделген: бір деңгейдегі қажеттіліктер қанағаттандырылған кезде, келесі, жоғары деңгейге қажеттілік туындайды. Қанағаттандырылған қажеттілік ынталандыруды тоқтатады.

Адамдар белгілі бір тәртіппен қажеттіліктерді қанағаттандыруы керек - бір топ қанағаттанған кезде, басқа топ бірінші орынға шығады.

Адам сирек толық қанағаттану жағдайына жетеді; өмір бойы ол бір нәрсені қалайды.

Мотивациялық топтарды толығырақ қарастыру қажет.

2.1. Физиологиялық қажеттіліктер

Бұл топтың қажеттіліктері адамның негізгі қажеттіліктерінен, кейде тіпті бейсаналықтан тұрады. Олар кейде биологиялық қажеттіліктер деп аталады. Бұл адамның тамақтануға, суға, жылуға, ұйықтауға, демалуға, киімге, баспанаға және сол сияқты қажеттіліктері, олар дененің өмір сүруіне, тіршілікті сақтауға және жалғастыруға қажет. Жұмыс ортасына қатысты олар өздерін қажеттілік ретінде көрсетеді жалақы, қолайлы еңбек жағдайлары, демалыс және т.б.

Жоғары табыс лайықты өмір сүруді қамтамасыз етеді, мысалы, жайлы пәтерде тұру, жақсы тамақтану, қажетті, ыңғайлы және сәнді киім кию және т.б.

Қызметкерлердің негізгі тұрмыстық қажеттіліктерін төлеу үшін оларды ұзақ мерзімді жәрдемақылармен ынталандыру қажет, олар жоғары табысты және жеткілікті сыйақыны қамтамасыз етеді, жұмысынан, демалыс пен мерекеден үзіліспен демалуын қамтамасыз етеді.

Егер адамда тек қана осы қажеттіліктер басым болса, қалғандарының бәрін ығыстырып шығарса, онда оны еңбектің мәні мен мазмұны онша қызықтырмайды, бірақ негізінен оның табысын көбейту мен еңбек жағдайын жақсарту туралы ойлайды.

Егер адам бәрінен айырылса, онда ол ең алдымен өзінің физиологиялық қажеттіліктерін қанағаттандыруға тырысады. Нәтижесінде оның болашаққа деген көзқарасы өзгеруі мүмкін.

Адамның қанағаттанбауы, сонымен қатар, қызметкер шағымданатын қажеттілік деңгейінен жоғары деңгейдегі қажеттіліктерге қанағаттанбауды көрсете алады. Мысалы, егер адамға демалыс қажет деп ойласа, демалыс немесе демалыс емес, қауіпсіздік қажет болуы мүмкін.

2.2. Қауіпсіздік пен болашаққа сенімділік қажеттілігі

Егер адамның физиологиялық қажеттіліктері жеткілікті болса, онда оның дененің қауіпсіздігіне байланысты басқа қажеттіліктері бірден пайда болады.

Бұл топ? негізгі өмірлік ынталандырушылардың бірі, оған физикалық (қауіпсіздік, еңбекті қорғау, еңбек жағдайын жақсарту және т.б.) және экономикалық (әлеуметтік кепілдендірілген жұмыспен қамту, ауру мен қартаю кезіндегі әлеуметтік сақтандыру) қауіпсіздігі кіреді. Бұл топтың қажеттіліктерін қанағаттандыру адамның болашаққа деген сенімділігін қамтамасыз етеді, өзін азаптан, қауіптен, аурудан, жарақаттан, жоғалтудан немесе айырудан қорғану ниетін көрсетеді. Болашаққа деген сенімділік кепілдендірілген жұмысқа орналасу, сақтандыру полисін сатып алу, зейнетақы төлемдері, ақшаны банктерде ұстау мүмкіндігі, лайықты білім алу арқылы сақтандыру әлеуетін құру арқылы алынады.

Өмірінің маңызды кезеңінде ауыр қиындықтарға тап болғандар үшін бұл қажеттілік басқаларға қарағанда тезірек.

Қызметкерлердің қауіпсіздік талаптарын қанағаттандыру үшін жұмыс беруші:

1) қызметкерлер үшін қауіпсіз еңбек жағдайларын жасауға;

2) жұмысшыларды қорғаныс киімдерімен қамтамасыз етуге;

3) жұмыс орындарында арнайы жабдықты орнатуға;

4) жұмысшыларды қауіпсіз құралдар мен құрылғылармен қамтамасыз етуге міндетті.

2.3. Әлеуметтік қажеттіліктер (қатысу мен қатысудың қажеттіліктері)

Физиологиялық және қауіпсіздік қажеттіліктері қанағаттандырылғаннан кейін әлеуметтік қажеттіліктер бірінші орынға шығады.

Бұл топта? достыққа, махаббатқа, қарым -қатынасқа және бір -бірімен эмоционалды байланыстарға қажеттіліктер:

1) достары мен әріптестері болуы, бізге назар аударатын адамдармен қарым -қатынас жасауы, қуаныш пен уайыммен бөлісуі;

2) топтың мүшесі болыңыз және топтың қолдауын және бірлігін сезініңіз.

Мұның бәрі адамдармен жылы қарым -қатынаста болуға, бірлескен іс -шараларға қатысуға, ресми және бейресми топтар құруға ұмтылуда көрінеді. Егер адам әлеуметтік қажеттіліктерді қанағаттандырса, онда ол өз жұмысын бірлескен қызметтің бір бөлігі ретінде қарастырады. Еңбек - достық пен достықтың берік құралы.

Әлеуметтік қарым -қатынастың төмендеуі (жұмыс байланыстары мен бейресми достық) көбінесе жағымсыз эмоционалды тәжірибеге, төмен деңгейлі комплекстің пайда болуына, әлеуметтік жойылу сезіміне және т.б.

Жұмысшылардың әлеуметтік қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін басшылық:

1) қызметкерлерді топтар мен командалар құруға ынталандыру;

2) қарым -қатынасты нығайту және жеңілдету үшін адамдардың бір тобына бірге жұмыс істеуге және демалуға жағдай жасауға және мүмкіндік беруге;

3) барлық топтардың басқа топтардан ерекшеленуіне мүмкіндік беру;

4) кәсіби мәселелермен алмасу, барлығын қызықтыратын мәселелерді талқылау және шешуге үлес қосу үшін кездесулер, кездесулер өткізу кәсіби мәселелер.

2.4. Құрметтеу қажеттілігі (тану және өзін-өзі растау)

Төменгі үш деңгейдің қажеттіліктері қанағаттандырылған кезде, адам назарын жеке қажеттіліктерді қанағаттандыруға аударады. Бұл топтың қажеттіліктері адамдардың тәуелсіздік пен бостандыққа ұмтылатын күшті, сауатты, өзіне және өз ұстанымына сенімді болуға деген ұмтылысын көрсетеді. Бұл беделге, беделге, кәсіби және кәсіби өсуге, командалық көшбасшылыққа, жеке жетістіктерді мойындауға және басқалардың құрметіне деген қажеттілікті қамтиды.

Әр адам өзінің таптырмайтындығын сезінуге қуанышты. Адамдарды басқару өнері - бұл әр қызметкерге оның жұмысы жалпы табысқа жету үшін өте маңызды екенін түсіндіру. Танымайтын жақсы жұмыс қызметкерді ренжітуге әкеледі.

Ұжымда адам өз рөлінен ләззат алады, егер оған лайықты артықшылықтар берілсе және ол өздерін жайлы сезінсе, ол өзін жайлы сезінеді. ортақ жүйеөзінің жеке үлесі мен жетістіктері үшін марапатталады.

Ең объективті және тұрақты өзін-өзі бағалау сыртқы даңққа, атақ-даңққа немесе лайықсыз жағымпаздыққа емес, басқалардың лайықты құрметіне негізделген.

2.5. Өзін-өзі тану қажеттілігі (өзін-өзі көрсету)

Бұл рухани қажеттіліктер. Бұл қажеттіліктердің көрінісі алдыңғы барлық қажеттіліктерді қанағаттандыруға негізделген. Жаңа қанағаттанбаушылық пен жаңа мазасыздық адам өзіне ұнайтын нәрсені жасамайынша пайда болады, әйтпесе ол таба алмайды ой тыныштығы... Рухани қажеттіліктер шығармашылық арқылы, жеке тұлғаның өзін-өзі жүзеге асыруы арқылы өзін-өзі көрсетуді табады.

Адам қолынан келетін нәрсеге айналуы керек. Әр адам таңғажайып идеяларға бай, бірақ ол бұған сенімді болуы керек.

Адамның өзін толық ашуға ұмтылуы, өзінің білімі мен дағдыларын қолдану, өз идеяларын іске асыру, жеке таланттар мен қабілеттердің іске асуы, қалағанының бәріне жетуі, ең жақсы болуға және қанағаттанған сезімге ие болуы. өзінің ұстанымымен қазір талассыз және оны бәрі мойындайды. Бұл өзін-өзі көрсетуге деген қажеттілік адамның барлық қажеттіліктерінің ішіндегі ең жоғарысы болып табылады.

Бұл топта ең жақсы, басқаларға қарағанда индивидуалды, адамдардың қырлары мен қабілеттері көрінеді.

Үшін тиімді басқаруадамдарға қажет:

1) оларды өндірістік тапсырмалардың орындалуына жеке жауапкершілікке тартуға;

2) оларға тапқырлықты қажет ететін өзіндік жұмыс түрін бере отырып, өз ойын білдіруге, өзін -өзі жүзеге асыруға мүмкіндік беріңіз, сонымен бірге мақсатқа жету мен мәселелерді шешу құралдарын таңдауда көбірек еркіндік беріңіз.

Басқаларға, тіпті құрдастарына билік пен әсер ету қажеттілігін сезінетін адамдар келесі мүмкіндіктерге ынталандырылады:

1) басқару және бақылау;

2) сендіру және әсер ету;

3) жарысады;

4) қорғасын;

5) мақсаттар мен міндеттерге қол жеткізу.

Мұның бәрін мақтау арқылы қолдау керек Жақсы жұмыс... Адамдар өздерінің жақсы жұмыс жасайтынын және жеке дара екенін түсінуі маңызды.

Көшбасшылар үшін маңызды - адамның барлық қажеттіліктері иерархиялық.

Төменгі деңгейдегі қажеттіліктер.

1. Физиологиялық қажеттіліктер.

2. Қауіпсіздік пен болашаққа деген сенімділік.

3. Әлеуметтік қажеттіліктер (жату мен тарту қажеттіліктері).

4. Сыйластықтың қажеттілігі (тану және өзін-өзі растау).

Жоғары деңгейдегі қажеттіліктер.

5. Өзін-өзі тану қажеттілігі (өзін-өзі көрсету).

Біріншіден, төменгі сатылардың қажеттіліктері бірінші кезекте қанағаттандырылуы керек, содан кейін ғана басқалардың қажеттіліктері қанағаттандырылуы мүмкін жоғары деңгейлер.

Басқаша айтқанда, аш адам алдымен тамақ табуға ұмтылады және тамақтанғаннан кейін ғана баспана салуға тырысады. Тамақтанған адамды енді нан қызықтыра алмайды, нан тек оны алмайтындарды қызықтырады.

Ыңғайлылық пен қауіпсіздікте өмір сүре отырып, адамға алдымен әлеуметтік байланыстар қажет болады, содан кейін басқалардың құрметіне белсенді түрде ұмтыла бастайды.

Адам ішкі қанағат пен басқалардың сыйластығын сезінгеннен кейін ғана оның маңызды қажеттіліктері оның әлеуетті мүмкіндіктеріне сәйкес өсе бастайды. Бірақ егер жағдай түбегейлі өзгерсе, онда ең маңызды қажеттіліктер күрт өзгеруі мүмкін. Мысалы, бір сәтте қызметкер қауіпсіздіктің қажеттілігіне физиологиялық қажеттілікті құрбан етуі мүмкін.

Төменгі деңгейдегі қажеттіліктері қанағаттандырылған қызметкер кенеттен жұмысынан айырылу қаупіне тап болғанда, оның назары бірден төменгі деңгейдегі қажеттілікке ауысады. Егер менеджер қауіпсіздікті қамтамасыз ету қажеттіліктері (екінші деңгей) әлі қанағаттандырылмаған қызметкерлерді әлеуметтік марапаттау (үшінші деңгей) ұсыну арқылы ынталандыруға тырысса, ол мақсатқа бағытталған қалаған нәтижеге қол жеткізе алмайды.

Егер қызметкер қазіргі уақытта ең алдымен қауіпсіздік қажеттіліктерін қанағаттандыруға ынталы болса, менеджер бұл қажеттіліктер қанағаттандырылғаннан кейін адам өзінің әлеуметтік қажеттіліктерін қанағаттандыруға тырысатынына сенімді бола алады.

Адам ешқашан өз қажеттіліктерін толық қанағаттандыру сезімін сезінбейді.

Егер төменгі деңгейдегі қажеттіліктер бұдан былай қанағаттандырылмаса, адам осы деңгейге қайта оралады және бұл қажеттіліктер толық қанағаттандырылмайынша емес, бұл қажеттіліктер жеткілікті түрде қанағаттандырылған кезде қалады.

Төменгі деңгейдегі қажеттіліктер жоғары деңгейдегі қажеттіліктердің негізін құрайтынын есте ұстаған жөн. Ең төменгі деңгейдегі қажеттіліктер қанағаттандырылған жағдайда ғана менеджер жоғары деңгейдегі қажеттіліктерді қанағаттандыру арқылы жұмысшыларды ынталандыру арқылы табысқа жетуге мүмкіндік алады. Қажеттіліктер иерархиясының жоғары деңгейі адамның мінез -құлқына әсер ете бастауы үшін төменгі деңгейдегі қажеттілікті толығымен қанағаттандыру қажет емес. Мысалы, адамдар қауымдастықта өз орнын қауіпсіздіктің қажеттіліктері немесе физиологиялық қажеттіліктері толық қанағаттандырылғанға дейін іздей бастайды.

Қажеттіліктердің иерархиясында Маслоу тұжырымдамасының негізгі мәні-қажеттіліктер ешқашан немесе бәрі де қанағаттандырылмайды. Қажеттіліктер бір -біріне сәйкес келеді, және адам бір мезгілде екі немесе одан да көп қажеттілік деңгейінде ынталандырылуы мүмкін.

Маслоу осындай болжам жасады орташа адамкелесідей қажеттіліктерді қанағаттандырады:

1) физиологиялық - 85%;

2) қауіпсіздік пен қорғаныс - 70%;

3) махаббат пен тиесілік - 50%;

4) өзін -өзі бағалау - 40%;

5) өзін -өзі тану - 10%.

Алайда, бұл иерархиялық құрылымәрқашан қатал емес. Маслоу «қажеттіліктердің иерархиялық деңгейлері белгілі бір тәртіпке ие бола алатынына қарамастан, іс жүзінде бұл иерархия соншалықты« қатаң »емес екенін атап өтті. Рас, адамдардың көпшілігі үшін олардың негізгі қажеттіліктері ұсынылған тәртіпте болды. Дегенмен, бірқатар ерекшеліктер бар. Адамдар бар, олар үшін, мысалы, махаббаттан гөрі өзін-өзі сыйлау маңызды.

Маслоу тұрғысынан алғанда, адамдардың іс -әрекетінің мотиві негізінен экономикалық факторлар емес, әр түрлі ақшаның көмегімен қанағаттандыруға болмайтын әр түрлі қажеттіліктер болып табылады. Осыдан ол жұмысшылардың қажеттіліктері қанағаттандырылған сайын еңбек өнімділігі де артады деген қорытындыға келді.

Маслоу теориясы жұмысшыларды неғұрлым тиімді жұмыс істеуге итермелейтінін түсінуге маңызды үлес қосты. Адамдардың мотивациясы олардың қажеттіліктерінің кең ауқымымен анықталады. Басқаруға деген ынтасы жоғары адамдарды екі топқа бөлуге болады.

Біріншісіне билік үшін билікке ұмтылатындар жатады.

Екінші топқа топтық мәселелерді шешуге қол жеткізу үшін билікке ұмтылатындар кіреді. Екінші түрдегі үкімге қажеттілікке баса назар аударылады. Сондықтан, бір жағынан, бұл қажеттілікті менеджерлер арасында дамыту қажет, ал екінші жағынан, оларды қанағаттандыруға мүмкіндік беру қажет деп есептеледі.

Жетістікке деген қажеттілік жоғары дамыған адамдар басқаларға қарағанда кәсіпкер болады. Олар бәсекелестіктен гөрі жақсы нәрсені жасағанды ​​ұнатады және жауапкершілікті өз мойнына алуға және үлкен тәуекелге баруға дайын.

Биліктің кеңейтілген қажеттілігі көбінесе ұйымдық иерархияда жоғары деңгейге жетумен байланысты. Мұндай қажеттілікке ие болғандар мансапқа ұмтылады, біртіндеп жұмыс сатысына көтеріледі.

2.6. Өзін-өзі тануды бағалау

Өзін-өзі тануды өлшеу үшін тиісті бағалау құралының жоқтығы бастапқыда Маслоудың негізгі талаптарын растаудың кез келген әрекетін тоқтатты. Алайда, жеке бағдарлау инвентаризациясының (POI) дамуы зерттеушілерге өзіндік актуализациямен байланысты құндылықтар мен мінез-құлықты өлшеуге мүмкіндік берді. Бұл Маслоу тұжырымдамасына сәйкес өзін-өзі танудың әр түрлі сипаттамаларын бағалауға арналған өзіндік есеп сауалнамасы. Ол мәжбүрлі таңдау туралы 150 мәлімдемеден тұрады. Әр жұп мәлімдемеден респондент өзіне ең жақсы сипаттама беретінін таңдауы керек.

POI екі негізгі шкаладан және он кіші шкаладан тұрады.

Бірінші негізгі масштаб адамның өмірлік құндылықтар мен мәнді іздеуде басқаларға бағытталмайтын, өзін -өзі басқаратын дәрежесін өлшейді (сипаттамалар: автономия, тәуелсіздік, бостандық - тәуелділік, мақұлдау мен қабылдау қажеттілігі).

Екінші негізгі шкаланы «уақыт бойынша құзыреттілік» деп атайды. Ол өткенге немесе болашаққа назар аудармай, адамның қазіргі уақытта қаншалықты өмір сүретінін өлшейді.

Он қосымша шкала өлшеуге арналған маңызды элементтерөзіндік актуализация: өзіндік актуализация, экзистенциалдылық, эмоционалды реактивтілік, стихиялылық, жеке қызығушылық, өзіндік белсенділік, агрессияны қабылдау, интимдік қарым-қатынас жасау мүмкіндігі.

POI-де өтірікті анықтаудың шкаласы бар.

Зерттеу мақсаттары үшін 150 баллдық POI қолданудың жалғыз үлкен шектеуі-оның ұзақтығы. Джонс пен Крэндалл (1986) қысқаша өзін-өзі тану индексін жасады. Масштаб 15 баллдан тұрады.

1. Мен ешқандай эмоциям үшін ұялмаймын.

2. Мен басқалардың меннен күткенін істеуім керек сияқтымын (N).

3. Менің ойымша, адамдар табиғаты бойынша жақсы және сенімді.

4. Мен өзім жақсы көретіндерге ашулана аламын.

5. Әрқашан басқалар менің істеп жатқанымды мақұлдауы қажет (N).

6. Мен өзімнің әлсіз тұстарымды қабылдамаймын (N).

7. Маған ұнамайтын адамдар ұнауы мүмкін.

8. Мен сәтсіздіктен қорқамын (N).

9. Мен қиын аймақтарды талдамауға немесе жеңілдетпеуге тырысамын (N).

10. Танымал болудан гөрі өзіңіз болғаныңыз жақсы.

11. Менің өмірімде мен өзімді арнаған ештеңе жоқ (N).

12. Мен жағымсыз салдарға әкелсе де, өз сезімімді білдіре аламын.

13. Мен басқаларға көмектесуге міндетті емеспін (N).

14. Мен жеткіліксіздіктен шаршадым (N).

15. Мен сүйемін, себебі мен сүйемін.

Респонденттер әр мәлімдемеге 4 балдық шкала бойынша жауап береді:

1) келіспеймін;

2) ішінара келіспеу;

3) Мен ішінара келісемін;

4) Мен келісемін.

Мәлімдемеден кейінгі (N) жалпы мәндерді есептегенде сол элементтің бағасы кері болатынын көрсетеді (1 = 4, 2 = 3, 3 = 2, 4 = 1). Жалпы баға неғұрлым жоғары болса, соғұрлым респондент өзін-өзі танды деп есептеледі.

Бірнеше жүздеген колледж студенттерінің зерттеулерінде Джонс пен Крэндалл өзін-өзі тану индексінің мәндері POI (r = + 0,67) барлық мәндерімен және өзін-өзі бағалау мен «рационалды мінез -құлық пен наным». Шкала белгілі бір сенімділікке ие және «әлеуметтік қалау» жауаптарын таңдауға бейім емес. Сонымен қатар, өзіне сенімділік тренингіне қатысқан колледж студенттері шкаламен өлшенетін өзін-өзі тану дәрежесін едәуір арттырғаны көрсетілді.

Өзін-өзі танитын адамдардың ерекшеліктері.

1. Шындықты неғұрлым тиімді қабылдау.

2. Өзіңізді, басқаларды және табиғатты қабылдау (өзіңізді сол күйінде қабылдаңыз).

3. Шұғылдық, қарапайымдылық және табиғилық.

4. Проблемалық орталықтандырылған.

5. Тәуелсіздік: жеке өмірге деген қажеттілік.

6. Автономия: мәдениет пен ортадан тәуелсіздік.

7. Қабылдаудың жаңашылдығы.

8. Саммит немесе мистикалық тәжірибелер (қатты толқу немесе жоғары кернеу, сондай -ақ босаңсу, тыныштандыру, бақыт пен тыныштық сәттері).

9. Қоғамдық мүдде.

10. Терең тұлғааралық қарым -қатынас.

11. Демократиялық (алалаушылық жоқ).

12. Қаражат пен мақсатты анықтау.

13. Философиялық юмор сезімі (қайырымды юмор).

14. Шығармашылық (шығармашылықпен айналысу мүмкіндігі).

15. Мәдениетке қарсылық (белгілі бір ішкі тәуелсіздікті сақтай отырып, олардың мәдениетімен үйлеседі).

Гуманистік психология тұрғысынан таңдауға тек адамдардың өзі жауап береді. Бұл адамдарға таңдау еркіндігі берілсе, олар әрине өз мүдделері үшін әрекет етеді дегенді білдірмейді. Таңдау еркіндігі дұрыс таңдауға кепілдік бермейді. Бұл бағыттың негізгі принципі - берілген мүмкіндіктердің арасында еркін таңдайтын жауапты адамның моделі.

Тану мен құрметтеу қажеттілігі - адамның негізгі қажеттіліктерінің бірі. Әрқайсысымыз өз қадір -қасиетімізді сезінеміз. Біз бәрімізге жеке басымызды да, жұмысымыздың нәтижесін де қолдау мен бағалауды қажет етеміз. Құндылықты бағалауға сүйене отырып, біз басқалардың бізді қалай қабылдайтынын, біздің күшті және әлсіз жақтарымызды түсінеміз. Біз өз портретімізді басқалардың көз алдында жаза аламыз.

Өзіңізді көрсетуге, маңыздылығыңызды көрсетуге деген ұмтылыс өзін-өзі бағалаудың негізінде жатыр. Оны сақтау қанағаттану сезімі үшін қажет. Егер адам өзін қуатты, күшті, еркін, құзыретті, құрметті, тәуелсіз сезінсе, онда ол өмірді сенімді түрде өтеді. Егер оның қажеттілігі қанағаттандырылмаса, онда ол өзін әлсіз, құнсыз, дәрменсіз, ештеңеге қабілетсіз сезінеді. Ол өмірге деген талғамын жоғалтады, оны меланхолия мен үмітсіздік жеңеді, ол депрессияға түседі, және мұндай күйде ұзақ болу жақсылықпен аяқталмайды. Бұзушылық денсаулық пен психикалық проблемаларға әкелуі мүмкін.

Сондықтан әрбір адам өзінің маңыздылығын сезінуі маңызды. Егер сіз мұны жасамасаңыз және адамды үнемі қорлайтын болсаңыз немесе оның талантын танудан бас тартсаңыз, онда оны сындырып, психологиялық денсаулығына орны толмас зиян келтіру оңай.

Адам психологиясын зерттеушілердің пікірінше, тану мен құрметтеу қажеттілігін шартты түрде екі компонентке бөлуге болады:

• - шын мәнінде, адамға назар аудару мен бағалаудың қажеттілігі және оның маңызды емес;
• - және оның маңыздылығын құрметтеу, мойындау қажеттілігі.

Танудың түрлі жолдары бар. Біреу өзінің талантымен және еңбегімен ерекшеленуге тырысады, ал біреу «керісінше» тануды іздейді - белгіленген ережелерді бұзу, олардың жеке басының қылмыстық көріністеріне тәуелділік. Кейбіреулер адамдарды сүю арқылы тануға ұмтылады, ал басқалары - жеккөрушілік арқылы.

Ерекшелікке ұмтылу адам психологиясының негізі болып табылады. Бірақ, өкінішке орай, бұл мүліктің кемшілігі де бар. Сонымен, кез келген жағдайда ерекшеленуге деген ұмтылыс кейбір адамдардың шындық сезімін жоғалтады және әдеттен тыс, тіпті қауіпті әрекеттерімен басқалардың құрметі мен танылуына тырысады.

Мұндай қажеттілік жоқ адамдар бейім сыртқы әсербұл оларды басқа адамдардың қолындағы мойынсұнғыш құралға айналдырады. Егер сіз адамда басқалар үшін маңыздылығын уақытында сезіне алмасаңыз, ол басқа адамдардың есебінен өзін көрсетуге және қауіпті жолға түсуге тырысуы мүмкін.

Сондықтан басқаларға уақытында қолдау көрсету, олардың сіз үшін маңыздылығын көрсету өте маңызды. Бірақ бұл жолда шектен тыс жағдайлар да бар.

Кейде тану мен құрметтеу қажеттілігі басқалардың көз алдында ең жақсы және көрнекті болуға деген ерік -жігерге айналады. Бұл адамдар перфекционист болады. Олар айналасындағылардың бәрі қарап тұрғанына және бәрі оларды талқылап жатқанына сеніп, бір қадам жасаудан қорқады. Сондықтан олар қалай киіну керектігін, нені және қалай айту керектігін алдын ала есептейді. Олар қорқады: «Егер олар жаман ойласа ше?».

Басқалардың үнемі назары мегаломания тудыратын басқа адамдар бар. Олар өздерін ең көрнекті және мықты тұлғалар ретінде таниды. Басқалардың айыптауы немесе олардың адамға жеткілікті назар аудармауы олардың ренжіген өзін-өзі бағалауын тудырады. Мұндай адамдар өте қарапайым болады. Қоғамда оларды снобс деп атау әдетке айналған.

Шектен шықпау үшін және өзін қысылған адам ретінде сезінбеу үшін сіз өзіңіздің күшті жақтарыңызды және осы әлемге не әкелетініңізді шынайы бағалауыңыз керек. Басқалардың құрметіне ие болу керек. Ал егер сіз оған игі істермен лайық болсаңыз, онда ол ұзақ әрі шынайы болады.

Жүктеу бұл материал:

(Әлі рейтинг жоқ)

Сыйластық дегеніміз не - әр адамның осы әлеуметтік -мәдени феномен туралы өзіндік түсінігі бар. Сәбилерге де, үлкен жастағы адамдарға да құрмет қажет, бұл негізгі қажеттілік адамға өзінің отбасындағы, мамандығындағы, қоғамдағы қажеттілігі мен маңыздылығын сезінуге мүмкіндік береді.

Сыйластық дегеніміз не - анықтау

Құқықтарды, қадір -қасиетті тану, басқа адамның шекарасын, жеке ерекшеліктерін көре және ескере білу - бұл сыйластықты білдіреді. Құрметке лайық әрекеттер қоғамға әсер етеді және әрқашан оң бедел туғызып, ынталандырылады. Өзіне және басқаларға құрмет отбасынан басталады, сондықтан бұл сезімді ерте жастан тәрбиелеу маңызды, жеке адамның үйлесімді дамуы соған байланысты.

Құрмет қалай көрсетіледі?

Құрметке қалай қол жеткізуге болады - бұл мансабын, кәсібін жаңадан бастаған адамдардың жиі қоятын сұрағы отбасылық қатынастар... Сыйластық көрсету - көп қырлы және күнделікті маңызды емес әрекеттерден де тұрады. Құрметті адам болу және басқаларды құрметтеу - бақытты болу мен басқа біреудің лайықтығын мойындаудың ажырамас бөлігі. Адамдардан құрмет қалай көрінеді:

• Алғыс айту - қуатты күшке ие және көп уақытты қажет етпейтін қарапайым әрекет;
• мақтаулар мен таңданыс білдіру;
• өзіңді басқаның орнына қою мүмкіндігі;
• осы уәделердің орындалуы;
• үзіліссіз соңына дейін тыңдай білу;
• егер бар болса, ол жеке адамды қорлауға емес, тек іс -әрекеттегі нақты қателіктерге бағытталған.

Үлкенге құрмет дегеніміз не?

Үлкенге құрмет ата -ананы құрметтейді. Қарт адамдарға деген терең құрмет, өмірдің қиын сынақтарынан өткендіктен, өткен адамдар арасында тәртіппен болған. Ақсақалдарға құрмет қалай көрінеді:

• сыпайы қарым -қатынас;
• әдептілік;
• қамқорлық пен зейіннің көрінісі (жол бойымен ауысу, ауыр сөмкені алып жүру, көлікте орын алу);
• мұқтаждарға көмектесу.

Қарым -қатынаста сыйластық деген не?

Адамға деген құрмет дегеніміз не? Бұл сұраққа әркім өз жауабын көреді, бірақ жалпы алғанда, бұл басқа даралықты, өзіндік ерекшеліктері мен әмбебаптығымен және құдайдың немесе табиғаттың әртүрлілікті жақсы көретінін түсіну, сондықтан адамдардың бәрі әр түрлі. Достық, серіктестік, отбасылық қатынастардың өзіндік ерекшеліктері бар, бірақ оларға деген құрмет жалпы принциптер негізінде құрылады:

• жеке шекараны, кеңістікті құрметтеу және шабуыл жасамау;
• дос, серіктес, жұбайдың пікірі сіздікінен өзгеше болуы мүмкін - бұған бейімділікпен және икемділікпен қарау маңызды;
• басқа автономды адамда көру;
• қиын кезеңдерде, жағдайларда қолдау мен көмек көрсету.

Табиғатқа құрмет дегеніміз не?

Табиғатқа құрмет барлық тіршілік иелеріне жанашырлықпен және айналамыздағы әлемге қамқорлықпен тығыз байланысты. Планетадағы жағдай мынада: адамдар көп жағдайда ресурстарды ысырап етеді: олар мұнай - жердің қанын айдайды, нәтижесінде бос орындар пайда болады, табиғат қоқыс тастайды, жануарларды жаппай өлтіреді - мұның бәрі құрметтемеудің нәтижесінде пайда болады. және құрметтемеу. «Бізден кейін, тіпті су тасқыны!» - деді француз королі Людовик XV, бүгінде адамзат осындай көзқарастың салдарымен бетпе -бет келді.

Табиғатқа құрмет дегеніміз не:

• пайдаланылған ресурстарды толықтыру;
• қыста жануарлар мен құстарға күтім жасау;
• экологиялық жағдайды жақсартуға бағытталған іс -шаралар;
• жануарлардың, құстардың, өсімдіктердің сирек кездесетін түрлерін қорғау;
• атмосфераны ластамайтын экологиялық отынды енгізу.

Еңбекке деген құрмет дегеніміз не?

Бала алғаш рет мектепте мамандықтар әлемімен бетпе -бет келеді және мұғалімді құрметтеу негізгі, анықтаушы болады. Қазіргі мектептерде мұғалімдерге олардың еңбекқорлығын менсінбеу және құнсыздану жиі қаралады. Ата -аналар мен мұғалімдердің міндеті - мамандықтың кез келген түріне құндылық қалыптастыру, кішкентай балаға мұны мысалмен көрсету керек, егер тазалаушы қар тазаламаса, адамдар қар құрсауында қалады, мұғалімдер, адам сауатсыз болар еді, жаза да, оқи да алмайды, көптеген керемет жаңалықтар ашылмас еді, керемет кітаптар жазылмас еді.

Ата -анаға құрмет дегеніміз не?

Ата -анаға құрмет бала кезінен қалыптасады. Ата мен әкенің қарым -қатынасы балалардың өзін, ата -анасын және басқа адамдарды құрметтеуіне негіз болады. Балалардың мінез -құлық үлгілерін ата -аналардан оқып, оларды өзіне лайықтап алатынын ешкім біле бермейді. Егер ата -аналар бір -бірін қорласа, бала олардың біреуінің жағына шығуға мәжбүр болады, ал екіншісіне қатысты өзін сатқын ретінде сезінеді, ал қорғаныс реакциясы балаға «сатқындық жасайтын» адамды құрметтемеудің көрінісі сияқты болады.

Ата -анаға ризашылық пен құрмет дегеніміз не, ол қалай көрінеді:

• ата -ананы қорлаудың болмауы (олар аз берді, оларды жақсы тәрбиелемеді, пәтер сатып алмады), ата -ананың берген ең құндысы - өмір;
• ата -ананы ақсақал ретінде құрметтеу, олар қателессе де, осы себептен қосылмайды;
• ата -аналарына уақыт пен көңіл бөлу (қоңыраулар, келулер, әңгімелер, көмек).

Қалай құрметтеуге болады?

Сыйластық - бұл өзара түсінік: басқаларды мойындамай және құрметтемей, сіз өз бағытыңыздағы құрметке сене алмайсыз. Әр адамның құрметтеуге болатын нәрсесі бар, бірақ мұны бәрі бірдей түсінбейді. Ұжымда құрметке қалай жетуге болады:

• шын жүректен мақтау:
• басқалардың жетістігіне қуаныңыз, оны тойлаңыз;
• сәтсіздіктерге көңіл айту;
• ашық және мейірімді болу;
• мекенжайыңызда келеке -мазаққа жол бермеңіз;
• кәсіпқойлыққа тәрбиелеу.

Өзін-өзі сыйлау

Сыйластық қажеттілігі - ең маңызды қажеттіліктердің бірі, өйткені адам өзін: «Мен!», «Айтайын дегенім!» Өзін-өзі құрметтеу өзіне қатысты қалыптасады және адамның бағалауы негізінде қалыптасатын жеке тұлғаның «Мен-концепциясына» кіреді. маңызды адамдар, содан кейін мемлекеттік мекемелерде. Өзін-өзі құрметтеу дегеніміз не-бірде-бір сипаттамалық параметр жоқ, мұның бәрі өзін-өзі бағалаудың компоненттері:

• сіздің күшті және әлсіз жақтарыңызды білу;
• өзін-өзі жетілдіруге және жеке өсуге ұмтылу;
• өзіне деген адалдық;
• кемшіліктермен жұмыс;
• олардың еңбегі мен жеке тұлға ретінде қоғамға қосқан үлесін мойындау;
• өзін тұлға ретінде бағалау;
• сіздің құдайлық болмысыңызды түсіну;

Отбасы құрметі

Отбасындағы өзара түсіністік пен сыйластық дегеніміз не? Бір кездері неміс психотерапевті Берт Хеллингер құрмет - бұл ыдыс, форма, ал махаббат бұл ыдысты толтырады, егер отбасында сыйластық болмаса, махаббат деген болмайды. Ер адамды клан басшысы ретінде құрметтеу көптеген халықтардың дәстүрі болды, мұндай отбасында өскен балалар маңыздылық пен беделді көрді. Ұлдар үшін ананың әкесіне құрметпен қарайтынын көруге болады. Ерлі -зайыптыларды таңдаған адам, егер әйеліне құрмет болмаса, бұл өзін құрметтемеу екенін түсінуі керек.

Әр адамға (патологиямен байланысты сирек жағдайларды қоспағанда) үнемі тану қажет, тұрақты және, әдетте, өзінің еңбегінің жоғары бағасы, әрқайсымыз айналамыздағы адамдардың құрметіне де, өзімізді құрметтеуге де мұқтажбыз. Бұл деңгейдегі қажеттіліктер екі класқа бөлінеді. Біріншісіне «жетістік» ұғымымен байланысты тілектер мен ұмтылыстар кіреді. Адамға өзінің күші, адекваттылығы, құзыреттілік сезімі қажет, оған сенімділік, тәуелсіздік пен еркіндік сезімі қажет. Қажеттіліктердің екінші класына біз бедел немесе беделге деген қажеттілікті (біз бұл ұғымдарды басқаларға құрмет ретінде анықтаймыз), мәртебеге, назар аударуға, тануға, даңққа ие болу қажеттілігін қосамыз.

Бағалау мен құрметтеу қажеттілігін қанағаттандыру индивидтің өзіне деген сенімділік сезімін, өзінің құндылығын, күшін, адекваттылығын сезінуге, өзінің бұл әлемде пайдалы және қажет екенін сезінуіне әкеледі. Қанағаттандырылмаған қажеттілік, керісінше, өзін қорланған, әлсіз, дәрменсіз сезінуіне әкеледі, бұл өз кезегінде үмітсіздікке негіз болады, компенсаторлық және невротикалық механизмдерді іске қосады. Жарақаттан кейінгі невроздардың ауыр жағдайларын зерттеу адамның өзіне сенімділік сезіміне қаншалықты мұқтаж екенін және бұл сезімнен айырылған адамның қаншалықты дәрменсіз екенін түсінуге көмектеседі.

Егер мұндай адам оны құрметтейтіні, оны бағалайтыны туралы растауды үнемі қажет етсе, ол өзінің адамдар тобы үшін маңызды екеніне сенімді болады. Басқалардан мұндай растауды үнемі алудың бірден -бір жолы - кез келген әдіспен назарда болу. Бұл туралы Фромм өзінің «Бостандықтан қашу» кітабында жалғыздық пен дәрменсіздік сезіміне жетеленген адамның өзінен қашып кететінін, оны қабылдаған жерге, тіпті одан да жақсысы, назарында болатынын жазды. Тіпті Франкл өзінің алғашқы жарияланымдарында «демалыс күнінің неврозы» туралы жазды. Қатты қарқынмен жұмыс аптасы, адам өзінің кім екенін және нені қалайтынын түсінуге тырыспайды. Демалыс күндері оған бірінші кезекте үнемі бір жерге жүгіріп, бірдеңе істеу керек, өйткені ол оған үйреніп қалған, бұл ойлануға, тоқтауға және айналаға қарауға мүмкіндік бермейді, екіншіден, ол не істеу керектігін білмейді. жалғыз өзімен айналыс. Мұның бәрі мұндай адамның өзін-өзі бағалауы төмен екенін көрсетеді, ол өзін қабылдамайды немесе одан да жаманы білмейді. Бірақ басты мәселе келесідей: адам сырттан қалай танылуға тырысса да, бұл тану оған үнемі жеткіліксіз, және ішкі уайымды қанағаттандыру мүмкін емес (бұл айтпақшы, әркім таба алмайды) өздерінде, өйткені олар бұл уайыммен ұзақ уақыт өмір сүрді). Сондықтан кез келген жерде уақытында болу, назардың ортасында болу, барлығына бейімделу және өзінің жалған тәуелсіздігін көрсету үшін мұндай адамды үнемі жыртуға тура келеді.

Мақтаныш пен мақтаныш туралы теологиялық пікірталастар, Фромм философиясының рухында сақталған терең диссоциацияның көптеген теориялары (немесе өз табиғатына қайшы келу), Роджерстің «мен» туралы зерттеулері, бұл жұмыстар қауіпті салдарларды терең түсінуге ықпал етеді. шынайы емес өзін-өзі бағалау туралы-өзін-өзі бағалау тек басқалардың пікірі негізінде құрылады және адамның нақты қабілеттерімен, білімі мен дағдыларымен байланысын жоғалтады.

Өзін-өзі бағалау даңқ пен даңқ фактісінен емес, басқалардың жағымпаздығынан емес, лайықты құрметпен өскенде ғана тұрақты және сау болады деп айта аламыз. Жетістіктің өзі мен онымен байланысты құзыреттілік сезімі арасындағы айырмашылықты, тек ерік -жігердің күшімен, табандылықпен, бизнеске жауапкершілікпен қараудың нәтижесінде алынған нәрсенің арасындағы айырмашылықты нақты түсіну қажет. сіздің табиғатыңыздан, конституцияңыздан, биологиялық тағдырыңыздан, тағдырыңыздан немесе Горнидің сөзімен айтқанда, идеалды псевдо-мендік емес, сіздің шынайы болмысыңыздан берілген табиғи, өздігінен пайда болатын бейімділікті жүзеге асыру.

Жақсы жұмысыңызды білім қорына жіберу өте қарапайым. Төмендегі форманы қолданыңыз

Білім қорын оқуда және жұмыста қолданатын студенттер, аспиранттар, жас ғалымдар сізге өте риза болады.

Мемлекет оқу мекемесіжоғары кәсіптік білім

Ростов Мемлекеттік университетіхабарламалар

Пән бойынша емтихан:

Адам және оның қажеттіліктері

Тақырып:NSқажеттілікvқұрметжәнебарөзін-өзі құрметтеу

Кіріспе

2. Сыйластықтың қажеттілігі

3. Өзін-өзі бағалау қажеттілігі

Қорытынды

Библиография

Кіріспе

Пайда болған қажеттіліктер адамды оларды қанағаттандыру жолдарын белсенді түрде іздеуге, өз іс -әрекетінің немесе мотивтерінің ішкі стимулына айналуға мәжбүр етеді.

Барлық тіршілік иелерінің қажеттіліктері бар, сондықтан тірі табиғаттың жансыз табиғаттан айырмашылығы осында. Оның тағы бір айырмашылығы, қажеттілікке де байланысты, тіршілік иелерінің қажеттілік субъектісін құрайтынына жауап беруінің селективтілігі. денеге дәл қазір уақыт жетіспейтіні туралы. Қажеттілік денені белсендіреді, қажет нәрсені табуға бағытталған оның мінез -құлқын ынталандырады. Ол, айтқандай, денені басқарады, жеке психикалық процестер мен мүшелердің қозғыштығының жоғарылауына әкеледі, дененің белсенділігін тиісті қажеттілік жағдайы толық қанағаттандырылғанша сақтайды.

Тіршілік иелерінің қажеттіліктерінің саны мен сапасы олардың ұйымдасу деңгейіне, өмір сүру жағдайына және эволюциялық баспалдақта тиісті организмнің алатын орнына байланысты.

Барлық қажеттіліктердің ең азы тек белгілі бір биохимиялық және физикалық жағдайларға мұқтаж өсімдіктерде. Неғұрлым әр түрлі қажеттіліктер физикалық және органикалық қажеттіліктерден басқа материалдық, рухани және әлеуметтік қажеттіліктері бар адамда болады (соңғысы - адамдардың бір -бірімен қарым -қатынас жасауына және араласуына байланысты ерекше қажеттіліктер). Жеке адамдар ретінде адамдар бір -бірінен қажеттіліктерінің алуан түрлілігімен және осы қажеттіліктердің ерекше үйлесімімен ерекшеленеді. Адам қажеттіліктерінің негізгі сипаттамалары - күш, пайда болу жиілігі және қанағаттандыру әдісі. Қосымша, бірақ өте маңызды сипаттама, әсіресе жеке тұлғаға қатысты, қажеттіліктің объективті мазмұны, б.а. сол қажеттілікті қанағаттандыруға болатын материалдық және рухани мәдениет объектілерінің жиынтығы.

1. Мазмұныұғымдар«қажет». ИерархияқажеттіліктерқосулыА.Маслоу

Қажеттілік - бұл оның өмір сүруі мен дамуы үшін қажетті объектілерге деген қажеттілігінен туындаған және өз қызметінің көзі ретінде әрекет ететін жеке адамның жағдайы. Қажеттіліктер адамды белсенділікке итермелейтін және қажеттіліктің көріну формасына айналатын мотивтерде, жетектерде, тілектерде және т.б.да кездеседі. Егер мұқтаждық белсенділігі оның объективті-әлеуметтік мазмұнына тәуелді болса, мотивтерде бұл тәуелділік субъектінің өзіндік қызметі ретінде көрінеді. Демек, жеке адамның мінез -құлқында ашылған мотивтер жүйесі ерекшеліктерге бай және қажеттілікке қарағанда мобильді, оны құрайтын мән (мотивтер жүйесі).

Қажеттіліктер объективті, динамикалық сипатта болады, өйткені олар қоғамдық өндірістің дамуының әлеуметтік-экономикалық жағдайлары мен материалдық әл-ауқат деңгейінің әсерінен қалыптасады және әрбір нақты тарихи кезеңде өзгереді.

Американдық психолог А.Маслоу барлық қажеттіліктер туа біткен деп ұсынды және өзінің мотивациясындағы қажеттіліктердің иерархиясы туралы өзінің тұжырымдамасын басымдық ретімен ұсынды. А.Маслоу қажеттіліктердің 5 деңгейін анықтайды. Әні олар:

Рухани:

таным, өзін-өзі тану, өзін-өзі көрсету, өзін-өзі тану ...

Беделді:

өзін-өзі бағалау, басқалардан құрмет, тану, табысқа жету және бағалау, мансаптық өсу ...

Әлеуметтік:

әлеуметтік байланыстар, қарым -қатынас, сүйіспеншілік, бір -біріне қамқорлық және өзіне назар аудару, бірлескен іс -шаралар ...

Экзистенциалды:

өмір сүру қауіпсіздігі, жайлылық, өмір сүру жағдайының тұрақтылығы ...

Физиологиялық:

аштық, шөлдеу, жыныстық қатынас ...

Бұл схема төменде орналасқан басым қажеттіліктер адам қатысуын түсіну және жоғарыда орналасқан қажеттіліктермен ынталандыру үшін азды -көпті қанағаттандырылуы керек деген ережеге негізделген, яғни. иерархияның төменгі жағында орналасқан қажеттіліктерді қанағаттандыру иерархияда жоғары орналасқан қажеттіліктерді және олардың мотивацияға қатысуын жүзеге асыруға мүмкіндік береді. Маслоудың айтуынша, бұл адамның мотивациясын ұйымдастырудың негізгі принципі, және адам осы иерархияда қаншалықты жоғары көтерілсе, соғұрлым ол даралықты, адамдық қасиеттер мен психикалық денсаулықты көрсетеді.

Маслоудың қажеттіліктер иерархиясы туралы тұжырымдамасындағы басты мәселе-қажеттіліктер ешқашан немесе ешнәрсе негізінде қанағаттандырылмайды. Қажеттіліктер бір -біріне сәйкес келеді, және адам бір мезгілде екі немесе одан да көп қажеттілік деңгейінде ынталандырылуы мүмкін. Маслоу қарапайым адам өзінің қажеттіліктерін қанағаттандырады деген болжам жасады:

л физиологиялық - 85%,

Мен экзистенциалды - 70%,

л әлеуметтік - 50%,

ь беделді - 40%,

рухани - 10%.

Егер төменгі деңгейдегі қажеттіліктер қанағаттандырылмаса, адам осы деңгейге қайта оралады және бұл қажеттіліктер жеткілікті түрде қанағаттандырылғанша сол жерде қалады.

Бұл жұмыста төртінші деңгейдегі адамның қажеттіліктері қарастырылады - беделді, атап айтқанда құрмет пен өзін -өзі құрметтеу қажеттілігі.

2. Қажетvқұрмет

Барлық адамдар кірді қазіргі қоғамтұрақты, ақылға қонымды және жеткілікті қажеттілік бар жоғары өзін-өзі бағалау... Ол әрқашан басқалардың құрметіне және құрметіне сүйенеді. Адам өзін-өзі бағалау мен өзін-өзі бағалауды қолдайтын әлеуметтік ортада ғана өзін жайлы сезінеді.

Өзін-өзі бағалау қажеттілігін қанағаттандыру өзіне деген сенімділікті, олардың пайдалылығын, құндылығын, күшін сезінуді, олардың қабілеттері мен белсенділіктің пайдалы нәтижелерін тануды, олардың өмірлік жағдайға сәйкестігін сезінуді тудырады. Өзін-өзі бағалау қажеттілігін қанағаттандырудағы кедергілер төмендікке, әлсіздікке және дәрменсіздік сезіміне әкеледі.

Адам қажеттіліктерінің осы саласында туындауы мүмкін жағдайларды Н.В.Гоголь әзіл түрінде тамаша суреттеген. «Иван Ивановичтің Иван Никифоровичпен қалай таласқаны туралы ертегі» атты еңбегінде екі ескі дос Иван Ивановичке өте қорлайтын көрінетін сәтсіз сөйлемнің арқасында мәңгілікке жау болып кетті. Сыйластық қажеттілігін қанағаттандыруда психологиялық компонент шешуші рөл атқаратын сияқты. тұлғааралық қарым -қатынасэкономикалық немесе басқа факторларға қарағанда. Сондықтан бұл қажеттілікті жүзеге асыруда іскерлік қарым -қатынас этикасына, байланыс аймағындағы жұмысты сауатты ұйымдастыруға ерекше рөл беріледі.

Қызметтік қызметтің бірнеше түрі ғана құрмет қажеттілігін жүзеге асыруға тікелей бағытталған - мысалы, мерейтойларды, мерекелерді, мерекелерді ұйымдастыру, сыйлықтар мен марапаттарды тапсыру. Алайда, жанама түрде, бұл қажеттілікті барлық қызметтерді жобалау кезінде ескеру қажет. Клиентке және іскер әріптестерге құрмет әрқашан қызмет қызметінің тиімділігі мен қызметтердің тартымдылығын арттырудың маңызды резерві болып қала береді.

Әріптестерге, серіктестер мен клиенттерге ерекше құрмет психологиялық тұрғыдан жақсы құрылымдалған қарым-қатынаста да, өз міндеттемелерін уақытылы, мұқият орындауда да көрінеді. Клиенттерге деген құрмет кейде өте нәзік түрде көрінуі мүмкін. Мысалы, қонақүйдегі қызмет көрсетуші қызметкерлерден киімінде өте қарапайым болу талап етілуі мүмкін: егер клиент өзіне қызмет көрсететін адамдардың өзіне қарағанда талғампаз болып көрінетінін байқаса, мұны құрметтемеу ретінде қабылдауға болады. Туризм мамандарының бақылаулары көрсеткендей, көптеген Орыс студенттеріқонақүйлерде жаттығу бөлмелерді тазалау сияқты «лас» жұмыстармен айналысуды өздері үшін қорлық деп санайды. Елдерде Батыс Еуропамәдени дәстүрлер мүлдем басқа. Мысалы, Германияда өте ауқатты отбасылардың студенттері мейманханадағы ең беделді, «қара жұмыс» деп санайды. құрамдас бөлігіоның болашақ мамандығыжәне оны басқалар сияқты орындаңыз. Әр түрлі елдерде және әлеуметтік қабаттарда құрметке деген қажеттілік әр түрлі жолмен жүзеге асады, сондықтан оны зерттеу клиенттердің бір немесе басқа контингентіне кез келген қызметті жобалау мен ұсынуда өте қажет.

Қажетvөзін-өзі құрметтеу

Өзін-өзі бағалау-бұл өзін маңызды, құрметті адам ретінде тану және қабылдау.

Өзін-өзі бағалаудың эмоционалды баламасы-өзін-өзі бағалау. Бұл сезім сыртқы әлеуметтік әсерлерге өте оңай осал болады, мысалы, басқа адамдардың берген бағасы; оның созылмалы осалдығы кейде төмен деңгейдегі кешеннің пайда болуына негіз болады.

Дегенмен, өзін-өзі бағалау деңгейіне индивидті басқа адамдардың бағалауы ғана емес, өзін-өзі бағалауы да әсер ететінін атап өткен жөн. Бұл дегеніміз: адамдардың көпшілігі, ақырында, өз көздеріне позитивті қарауға бағытталған. Адам не істейді, ол, сайып келгенде, өзін-өзі бағалауды, сәйкесінше өзін-өзі бағалауды сақтау, қорғау немесе арттыру үшін жасайды.

Өзін-өзі бағалауы төмен адамдар икемді және сыртқы әсерлерге оңай бейім болады. Олар әлеуметтік тануға және назар аударуға өте қажет. Олар, әсіресе, басқалардың назардан тыс қалуын сезінеді. Оларды агрессивті мінез -құлыққа итермелеу оңайырақ, себебі олар, олардың пікірінше, басқа адамдардан келетін қауіптерге өте сезімтал. Сонымен қатар, қауіп көбіне әсіреленеді, кейде ол тек олардың қиялында ғана болады. Қорқыныш пен белгісіздік жағдайында олар қауіптен қорғану үшін алдын алу шабуылына жүгінеді.

Өзін-өзі бағалауы төмен адамдарға эмоционалды түрде басқа адамдармен жақындасу қиынға соғады. Олардың біреуге деген құмарлығы, тіпті құмарлық, қорқыныш, күдік, алаңдаушылық, жақын адамынан айырылу қорқынышының пайда болуымен тез ауыстырылады. Бұл тәжірибелер «өз-өзіне күмәнмен, ауыр сезіммен түсіндіріледі, бұл оларды серіктестен сыйластық пен сүйіспеншіліктің тұрақты дәлелін талап етеді және жалғыздықтың өткір тәжірибесіне және психологиялық қорғаныс формаларының міндетті түрде қалыптасуына әкеледі».

Өзін-өзі бағалау және өзін-өзі қабылдау-бұл екі түрлі, негізінен қарама-қарсы сезім. Неғұрлым тыныш және сенімдірек адамөзін құрметтейді, оны басқалар аз таниды. Және керісінше: не мықты адамтануды аңсаған сайын, ол өзінің жетістіктері, меншігі немесе байланыстары туралы қаншалықты мақтанса, оның өзін-өзі сыйлауы нашарлайды.

Өзін-өзі бағалау мен танудың (өзін-өзі растаудың) айырмашылығын нақты түсіну қажет. Растау - бұл адамның қабілетті екендігі туралы мәлімдеме. Мысалы, оқу мен жаза білу, иелену шет тілі, кәсіптің болуы. Адамға деген қызығушылық, оның басқалардың көз алдында тартымдылығы да өзін растау болып табылады. Тану адамның өзіне деген сенімін дамытады, бірақ өзін-өзі бағалауды емес. Өздерін құс ауласында жүргендей ұстайтын ерлер мен әйелдер, бейқам кеңістікке жыныстық сигналдар жібереді, жалпы алғанда, басқалар тауықтарға таң қалғысы келетінін қалайтын адамдар - олардың барлығы өзін -өзі құрметтеуді сезінеді және сезінеді. Мұндай кейіпкерлерге серіктесіне деген шынайы құрмет, яғни шынайы махаббатқа негіз жоқ. Өзін-өзі сыйлау өте жоғары маңызды сезімбұл мүлдем таза сенімі бар және сөзсіз өз нанымына сәйкес әрекет ететін адамға ғана тән.

Кейбір адамдар, әсіресе жиі әйелдер, өзін-өзі бағалауға жету үшін ерекше нәрсе жасау керек деп ойлайды, кем дегенде бала туады. Мұндай «православие» басқалардың өзін-өзі растау үшін не істейтініне және басқалардың әрекеттері арқылы жоғары әлеуметтік мәртебеге ие болуына назар аударады. Бірақ басқа адамдардың үлгісін ұстану өзін-өзі бағалауға әкелмейді. Адамға өзін-өзі құрметтеу адамның өзі адал, ар-ожданды және мінсіз болған кезде ғана келеді. Бірақ адам өзінің ұмтылысына лайықты деп санайтын әрекеттер арқылы өзін-өзі растауға қол жеткізе алады.

Қалыпты өзін-өзі бағалау-бұл адамдар үшін тән, олар үшін өз сенімдеріне сәйкес әдепті, адал және ар-ожданмен сөйлеу және әрекет ету табиғи нәрсе. Тәкаппарлық бұл адамдарға бөтен, өйткені оларға оппортунизм жат. Өзін-өзі құрметтеуге негізделген мұндай адамдардың абыройлы қарапайымдылығын тану үшін сізде жақсы түйсік болуы керек.

Қалыпты өзін-өзі құрметтеу адамдарда болады, олар үшін өз сенімдеріне сүйене отырып, әдепті, адал, ар-ожданмен сөйлеу және әрекет ету өзінен-өзі анық. Мінезі мен әрекеті басқаша, өзін-өзі бағалауды өмір салтымен бұзатын адамдарды тану қиын емес. Олар әрқашан өз ниеттерін орындау үшін уақытша шешімдер іздейді. Олар бірдеңе жасамау үшін әр түрлі сылтау табады, не істеуге ниеттенетін нәрсені керісінше айтады. Олар адал емес, олар әдеті бойынша өтірік айтады.

Қорытынды

Қажеттіліктерді және олардың адам өміріндегі рөлін зерттейтін әрбір адам сұраққа жауап беруге дайын болуы керек: адам қажеттіліктерді басқара ма, әлде қажеттіліктер адамды басқарады ма?

Қажеттіліктерді реттеу мәселесі әр адамның алдында өзінің күнделікті тәжірибесінде пайда болады. Бұл қажеттіліктер мен оларды қанағаттандыру мүмкіндіктері бар адамдар үшін өте маңызды.

Ұзақ мерзімді қажеттіліктер бар, оларды қанағаттандыру үшін болжамды мүмкіндіктері бар, төтенше жағдайда туындайтын қажеттіліктер бар, олар адамды таң қалдырады, белгілі бір биологиялық ресурстар мен оларды қанағаттандыру үшін ерікті қасиеттерді жұмылдыруды қажет ететін қажеттіліктер бар. Бір уақытта туындайтын және жеке адамның саналы түрде таңдау жасауын талап ететін қажеттіліктер бар: олардың қайсысына артықшылық беру керек: досымен кездесуге бару немесе семинарда сөйлеу үшін баяндама дайындауды аяқтау, қонаққа баруға ақша жұмсау. кафе немесе оларға оқулық сатып алыңыз.

Егер сіз адам әрқашан рахатқа ұмтылатын және азаптан аулақ болатын гедонистік этиканы ұстанатын болсаңыз, адам сенімсіз іскер серіктес немесе қиындықтарды жеңе алмайтын қызметкер ретінде беделге ие болады, барлық жерде және бәрінде кеш болады. Егер адам: «қалағаныңды емес, керегіңді істе» деген қағиданы басшылыққа ала отырып, белгіленген тәртіпті қатаң сақтаса, ол мансапта табысқа жетеді, мансап сатысымен алға жылжи алады, бірақ біртіндеп достарынан айырылады, тіпті кепілге айналады. өзінің жеке тәртібі.

Қажеттіліктерді басқару - бұл сіздің қызметіңізді басқару, нәтижеге жетуге ұмтылу. Егер сіз жоғары білім алу қажеттілігін түсінсеңіз, сіз қысқа мерзімді қажеттіліктер мен мақсаттардың барлығын осы қажеттілікке бағындыруыңыз керек, әр курс бағдарламасын толық игеру үшін күштеріңіз бен құралдарыңызды есептеуіңіз керек. Дәлірек айтқанда, университетте оқу сіздің өміріңізде жетекші орын алуы тиіс.

Егер сіз жағдайларға байланысты сабақтан қалсаңыз, тесттер мен емтихандар кезінде өтпесеңіз, сізде ұзын құйрық болады, оны енді бақылай алмайсыз және қажеттілік жоғары білімәдемі, бірақ мүмкін емес арманға айналады.

Айтылғанды ​​қорытындылай келе, біз мынандай қорытынды жасай аламыз: адам өз қажеттіліктерін басқара алады және басқаруы керек. Бұл талап етеді:

· Маңызды идеалы, өмірінің биік мақсаты болуы. Сіздің өміріңіздің негізгі мақсатының призмасы арқылы барлық уақытша және өтпелі мақсаттар мен қажеттіліктерді қарастырыңыз;

· Ең жоғары және уақытша мақсатқа жету құралдарымен қарулануға үнемі қамқорлық жасау;

· Қозғалмайтын әрекеттерді жасамау, жан-жақты уәжділікті ашу қажеттілігін қанағаттандыру үшін әрбір әрекет;

Азғыруларға, лас қулықтарға қарсы тұруға және өз жолыңмен жүруге ақылға қонымды ерік қалыптастыру.

Тізімқолданылғанәдебиет

1. Ершов П. «Адам қажеттіліктері». Мәскеу «Ой». 1990 жыл

2. Столяренко Л.Д. «Психология негіздері». Дондағы Ростов. «Феникс». 1996 ж

3. Асеев В.Г. Мінез -құлық мотивациясы және жеке тұлғаны қалыптастыру. Мәскеу «Эксмо» 1976. кітапхана

Ұқсас құжаттар

Өзін-өзі бағалау қажеттілігін қанағаттандыру және оны жүзеге асыру. Өмірдің мәні мен өмірлік нұсқаулық мәселесі. Өзін-өзі тану қажеттілігімен ерекшеленетін жеке қасиеттер. Әлеуметтік әрекет теориясы және өмірдің мәні қажеттіліктерінің фазалары.

реферат, 02.06.2009 жылы қосылды


Адам қажеттіліктерінің негізгі түрлері. Рухани, беделді, әлеуметтік, физиологиялық, экзистенциалды қажеттіліктер. Адамның тіршілік етуінің қажетті шарты. Адамның биологиялық, әлеуметтік және рухани, бастапқы және қайталама қажеттіліктері.

презентация 03.03.2014 жылы қосылды


Қажеттілік - бұл белсенділікті тудыратын субъективті құбылыс және дененің бір нәрсеге қажеттілігін көрсетеді. Қажеттіліктердің пайда болуы. Биологиялық қажеттіліктер тез және оңай қанағаттандырылады. Танымдық және әлеуметтік қажеттіліктер.

реферат, 20.12.2008 ж. қосылды


Баланың негізгі қажеттіліктері. Ақылға қонымды қажеттілік критерийлері. Қажеттіліктер теориясының мәні А.Маслоу. Қартайған кезде қажет. Қажеттіліктердің жеке тұлғаның қабілетіне сәйкестігі және оларды жүзеге асыру құралдарының болуы. Жас тобы бойынша қажет.

презентация 22.06.2015 ж. қосылды


Адам қажеттіліктерінің негізгі сипаттамалары - күш, пайда болу жиілігі және қанағаттандыру әдісі. Қажеттілік түрлері: еңбек, білім, қарым -қатынас, демалыс қажеттіліктері. Мотивациялық сфераның сипаттамасы. Жетістікке жетудің қажеттілігінің мәні.

реферат, 16.06.2011 ж. қосылды


Қажеттіліктер адамның әлеуметтік-психологиялық сипаттамасы ретінде, олардың жіктелуі. Әлеуметтік функциясезім және олардың типологиясы. Аффект дамуының кезеңдері. Көңіл -күй мен эмоциялар. Негізгі кезеңдер стресстік жағдай... Көшбасшылықтың түсінігі, түрлері және жалпы түсінігі.

тест, 05.05.2009 ж. қосылды


Қажеттілікті анықтау: адамның әлемдегі рөлі, жүзеге асыру әдістері мен механизмдері. Әр түрлі ғылым тұрғысынан қажеттілік ұғымы. Қажеттіліктердің жіктелуі, оларды қанағаттандыру деңгейлері. Еңбек мотивациясы мен кәсіби қызметтегі адамның қажеттіліктері.

реферат, 23.10.2009 ж. қосылды


Белгілі болмыс объектілері мен жағдайларында адамның іс -әрекеті мен мінез -құлқының негізгі себебі ретінде қарастырылатын адамның қажеттіліктері туралы түсінікті зерттеу. Дене тәрбиесі мен спорт процесінде адамның қажеттіліктерін қанағаттандыру.

курстық жұмыс 21.10.2012 ж. қосылды


Адамның биологиялық, этологиялық-мінез-құлықтық (психологиялық), этникалық, әлеуметтік, еңбек және экономикалық қажеттіліктерінің сипаттамасы. Материалдық және рухани қажеттіліктердің мәні мен түрлері, оларды қанағаттандыру саласындағы қызмет әдістері мен әдістері.

реферат, 16.12.2012 ж. қосылды


Тұлға теориялары мен психотерапевтикалық бағыттар арасындағы «өзіндік функция» ұғымы. Психотерапевт жұмысының алгоритмі. Кларксон моделі қажеттілік сезімі мен хабардар болу фазаларымен алдын ала байланыс ретінде. Гештальттың қанағаттануы мен аяқталуы сияқты тыныш кезеңдер.