Schéma elektrického zapojenia Xerox workcentre 3119. Slabá tlač a dlhé zahrievanie v tlačiarňach Samsung a xerox a MFP. Popis správ na displeji
Oprava XEROX WORKCENTRE 3119 Mfp
Servis a opravy tlačiarní XEROX WORKCENTRE 3119 v Moskve a regióne.
Oprava tlačiarne XEROX WORKCENTER 3119
Nie je poškodená tlačiareň XEROX WORKCENTER 3119?
Existuje riešenie!
Služby | Záruka na prácu | Náklady, rub.) | Robiť dni |
Diagnostika | - | je zadarmo | 1 |
Odchod majstra | - | je zadarmo | 1 |
Oprava tlaciarne | 6 mesiacov | od roku 2000 | 1-5 |
Údržba tlačiarne | 2 mesiace | od roku 2000 | 1 |
Výmena prepravného pásu | 2 mesiace | od roku 2000 | 1-7 |
Výmena podávača papiera | 2 mesiace | od roku 2000 | 1-7 |
Výmena vozíka | 2 mesiace | od roku 2000 | 1-7 |
Výmena dosky vysokého napätia | 2 mesiace | od roku 2000 | 1-7 |
Výmena alebo renovácia základnej dosky | 2 mesiace | od roku 2000 | 1-7 |
Výmena dosky nízkeho napätia | 2 mesiace | od roku 2000 | 1-7 |
Výmena tlačovej hlavy | 2 mesiace | od roku 2000 | 1-7 |
Výmena plochého kábla tlačovej hlavy | 2 mesiace | od roku 2000 | 1-7 |
Nastavenie tlačiarne | 2 mesiace | od roku 2000 | 1-2 |
Zarovnanie tlačovej hlavy | 2 mesiace | od roku 2000 | 1-2 |
Firmvér tlačiarne | 2 mesiace | od roku 2000 | 1-2 |
Odstráňte zlyhania softvéru | 2 mesiace | od roku 2000 | 1-7 |
Čistenie tlačovej hlavy kazety | 2 mesiace | od roku 2000 | 1-7 |
Doplnenie kazety | 2 mesiace | od roku 2000 | 1-2 |
Inštalácia CISS | 2 mesiace | od roku 2000 | 1-7 |
Často sa stáva, že tlačiareň prestane správne fungovať a začne tlačiť zle alebo vôbec netlačí. Čo robiť v tomto prípade?
Potrebujete pomoc profesionálneho majstra so znalosťou jeho remesla, ktorý diagnostikuje a
Naše technické centrum sa zaoberá práve takýmito poruchami. Zaistíme, aby vaša tlačiareň XEROX WORKCENTER 3119 fungovala čo najviac krátka doba... Stačí zavolať a kontaktovať nás!
Údržba tlačiarne XEROX WORKCENTRE 3119
Postup diagnostiky a opravy tlačiarne XEROX WORKCENTRE 3119
Servis vašej tlačiarne Xerox zahŕňa výmenu iba za kvalitné náhradné diely od výrobcu.
Časté poruchy a chyby tlačiarní XEROX WORKCENTER 3119:
Bezplatná diagnostika multifunkčného zariadenia XEROX WORKCENTRE 3119
Vykonávame práce na identifikácii porúch na vašej tlačiarni, starostlivé skúmanie chýb všetkých blokov, dielov a zostáv strojov a taktiež určujeme množstvo práce potrebnej na opravu tlačiarne, počas ktorej môže byť potrebná aj opakovaná diagnostika.
Dôležité! Môžeme vám poskytnúť bezplatnú diaľkovú diagnostiku telefonicky. Vykonávate všetky potrebné činnosti podľa odporúčaní nášho pána.
Alebo po telefonáte vás navštívi náš odborník a diagnostikuje tlačiareň. Identifikuje dôvod, prečo je tlačiareň poškodená. Identifikuje diely, ktoré je potrebné vymeniť, fakturuje diely, ktoré potrebujete, a po zaplatení faktúry opraví a vymení diely, ktoré potrebujete pre tlačiareň.
Je možné robiť bez diagnostiky?
Samozrejme, že nie. Akákoľvek oprava akéhokoľvek zariadenia je nemožná bez diagnostiky. A naši majstri, ktorí poznajú svoje podnikanie, môžu čo najskôr zistiť príčinu poruchy, a to tak u nás, ako aj v mieste prevádzky, čo šetrí váš aj náš čas.
Čo keď sa zlomenie znova objaví?
Naši špecialisti sú profesionáli a po ich práci je nepravdepodobné, že by sa niečo znova zlomilo. Ak sa to však stane, sme pripravení poskytnúť vám záruku z nášho servisného strediska, ako aj na vymenené diely od výrobcu.
Tlačiareň sa môže pokaziť z mnohých dôvodov, tu sú niektoré z nich: špinavé časti zariadenia tlačiarne, nefunkčnosť kaziet, nefunkčnosť tlačových hláv, nesprávna činnosť dráhy papiera, nesprávna činnosť jednotky na čistenie hlavy, porucha v dôsledku inštalácia CISS, nesprávne parkovanie vozíka.
Opravujeme tlačiarne XEROX WORKCENTER 3119 a ďalšie.
Príčinou tejto nepríjemnej chyby je opotrebovanie vodivého puzdra (ložiska) prenosového valca. Na odstránenie závady je potrebné vymeniť puzdro za nové. Na demontáž / montáž puzdra prenosového hriadeľa je vhodné prístroj rozobrať. Pozrime sa, ako to urobiť na príklade MFP Samsung SCX-4200.
Demontáž multifunkčného zariadenia Samsung SCX-4200
Odskrutkujte štyri skrutky zo zadného krytu krytuOdstráňte zadný kryt a odpojte konektor ventilátora
Ak chcete odstrániť pravý bočný kryt, musíte odopnúť tri západky v hornej časti
V spodnej časti sú výčnelky viečka zasunuté do drážok tela
Odpojte konektor koncového spínača predného krytu
Kryt krytu na ľavej strane je možné odstrániť rovnakým spôsobom
Odpojte konektory vodičov vedených k skeneru
Vytiahnite tieto vodiče z otvorov v puzdre
Vyberte zostavu skenera a odskrutkujte štyri skrutky na hornom kryte krytu
Odstráňte horný kryt a odskrutkujte štyri skrutky zaisťujúce laserovú jednotku
Po odstránení laserovej jednotky získame prístup k dráhe papiera (ktorá pri tejto príležitosti dáva zmysel vysávať) a najmä k prenosovej jednotke (prenos)
V tom pes tápal
Stlačením západky, ktorá drží prenosový valec od konca, ho vyberte nahor a uvidíte puzdro
Extrahujte to
Tu je vinník. V internetových obchodoch má táto časť spravidla typový názov prenos pravého hriadeľa ložiska ML-1210 /1250 / SCX-4200 / Phaser 3110/3210 / WC-3119, Číslo dielu JC72-00102A.
Xerox WorkCentre 3119 - multifunkčné zariadenie (tlačiareň, skener, kopírka) čiernobiela laserová tlač až 18 strán za minútu, formát tlače A4.
Zariadenie Xerox WorkCentre 3119 používa kazetu 013R00625.
Zdroj kazety 013R00625 - 3000 strán.
Kazeta Xerox WorkCentre 3119 sa dobre plní.
Môžeš náplň 013R00625 pre Xerox WorkCentre 3119 v našom servisnom stredisku na Paveletskaya, st. Dubininskaya, dom 68.
Hlavné poruchy Xerox WorkCentre 3119
- Xerox WorkCentre 3119 nepodáva papier zo zásobníka
Keď sa zariadenie Xerox WorkCentre 3119 používa dlhší čas, papier sa zo zásobníka nepodáva dobre. Je to spôsobené opotrebovaním valčeka na podávanie papiera. Podávací valček papiera je pokrytý malým vzorom, ktorý sa počas prevádzky vymaže kontaktom s papierom. Valček sa otáča - kĺže po papieri a nepodáva ho do stroja. Je potrebné vyčistiť valček od nečistôt alebo ho nahradiť novým.
Katalógové číslo nástavca kazetového podávacieho valca je JC72-01231A (YC72-01231A). - Papier Xerox WorkCentre 3119 uviazol pri výstupe
Zariadenie Xerox WorkCentre 3119 fixuje toner na papier vo fixačnej jednotke. Upevnenie prebieha v dôsledku teploty a tlaku gumového hriadeľa na teflónovom hriadeli. Teflónový hriadeľ je vyrobený vo forme dutého kovového valca pokrytého teflónom (ako teflónová panvica). Povlak je potrebný, aby sa toner neprilepil na povrch teflónového valca. Teflónový povlak na valčeku sa časom opotrebuje a toner sa na valček prichytí a obraz na kópii môže byť rozmazaný. Papier sa začína často zasekávať vo fixačnej jednotke pri výstupe zo zariadenia. Je potrebné vymeniť teflónový hriadeľ alebo poistkovú zostavu.
Teflónová rolka Xerox WC 3119 Číslo dielu - JC66-00601A | 022N01610.
Gumový hriadeľ Xerox WC 3119 Číslo dielu - JC66-00600A | 022N01611.
Xerox WC fixačná jednotka Katalógové číslo 3119 - JC96-03891C | JC96-03891A. - Xerox WorkCentre 3119 slabo tlačí
Je potrebné vymeniť kazetu, doplniť kazetu, vyčistiť laserovú jednotku zariadenia.
Všetky práce môžeme vykonať u zákazníka. Zľavy na opravu Xerox WC 3119 sú k dispozícii pre zákazníkov nachádzajúcich sa v najbližších okresoch z našej kancelárie na Paveletskaya.
Ceny služieb v našej spoločnosti.
Naše servisné stredisko je odborníkom na opravy a údržbu tlačiarní a multifunkčných zariadení Xerox.
Môžeme splniť kvalita oprava Xerox WC 3119 v Moskve.
Naša spoločnosť začala v roku 1997, skúsenosti a zodpovednosť sú našou výhodou. Všetci naši inžinieri majú vyššie technické vzdelanie a majú viac ako 22 rokov skúseností s opravou kancelárskej techniky! Všetky opravné práce sa vykonávajú v súlade s normami, na opravu kancelárskej techniky používame iba vysokokvalitné náhradné diely.
Naši inžinieri budú schopní vykonať počiatočnú diagnostiku poruchy kancelárskeho zariadenia telefonicky a oznámiť presné náklady na opravu. Dlhoročné skúsenosti našich špecialistov nám umožňujú presne identifikovať poruchy.
Opravy tlačiarní v Moskve vykonávame u zákazníka na mieste. Nemusíte strácať drahocenný čas a peniaze na prepravu veľkého vybavenia do dielne a starať sa o jeho bezpečnosť, všetku prácu vykonáme na vašom území. Náš inžinier môže rýchlo vykonávať prácu vo vašej kancelárii alebo doma. Náklady na opravy môžete zaplatiť v hotovosti alebo bankovým prevodom. V našom servisnom stredisku si môžete vždy kúpiť originálne tonerové kazety pre kancelársku techniku Xerox. Dodávka po celej Moskve.
Naliehavý Xerox v Moskve v blízkosti stanice metra Paveletskaya.
cena
Oprava tlaciarne
Oprava MFP
Opravy kopírovacích strojov
Typ kopírky | Diagnostika kopírky v našom servisné stredisko |
Diagnostika kopírky na mieste u zákazníka | Oprava kopírky v našom servisnom stredisku | Opravy kopírky u zákazníka |
Kopírky formátu A4 až do 20 kopejok / min. | 400 | 1000 | 1000 | 2500 |
Kopírky formátu A4 nad 20 kopejok / min. | 400 | 1000 | 1000 | 2500 |
Kopírky formátu A3 až do 20 kopejok / min. | 400 | 1000 | 1500 | 2500 |
Kopírky formátu A3 nad 20 kopejok / min. | 400 | 1000 | 1500 | 2500 |
Kopírky formátu A3 nad 40 kopejok / min. | 400 | 1000 | 2000 | 3500 |
Farebné kopírky | 600 | 1500 | 2000 | 3500 |
Inžinierske vozidlá A0 | 800 | 2000 | 4000 | 6000 |
Doplnenie kaziet HP
Kazeta č. | model zariadenia | cena tankovania | cena prestavba |
Q2612A | 1010/1015/1018/ 1020/1022/3015/3030/ 3050/3055 / M1005 |
500 | 1000 |
C4092A | 1100 / 3200/3220 | 500 | 1100 |
C7115A | 1000 / 1005/1200/3380 | 500 | 1000 |
C7115X | 1000 / 1005/1200/3380 | 700 | 1200 |
Q2613A | 1300 | 500 | 1000 |
Q2613X | 1300 | 700 | 1200 |
Q2624A | 1150 | 500 | 1000 |
Q5949A | 1160 / 1320 | 500 | 1000 |
Q5949X | 1320 | 700 | 1200 |
Q7553A | P2015 / M2727 | 500 | 1000 |
Q7553X | P2015 / M2727 | 700 | 1200 |
C4096A | 2100 / 2200 | 600 | 1200 |
Q2610A | 2300 | 800 | 1300 |
Q6511A | 2410 /2420/2430 | 800 | 1400 |
Q6511X | 2410/2420/2430 | 1100 | 1700 |
ČIP Q7551A + | P3005 | 800 | 1400 |
ČIP Q7551X + | P3005 | 1200 | 1800 |
C4127X | 4000 /4050 | 1000 | 1600 |
C8061A | 4100 | 800 | 1400 |
Q1338A | 4200 | 1500 | 2100 |
Q1339A | 4300 | 1500 | 2100 |
Q5942A | 4250 /4350 | 1000 | 1600 |
C4129X | 5000 /5100 | 1300 | 2000 |
ČIP Q7516A + | 5200 | 1100 | 1800 |
ČIP Q7570A + | M5025 / M5035 | 1100 | 1800 |
CF214A | 1100 | 1800 | |
CF214X | Tlačiareň LaserJet Enterprise 700 M712dn, M712xh | 1500 | 2200 |
C3909A | 5Si / 8000 | 1100 | 1800 |
C4182X | 8100 | 1300 | 2000 |
C8543X | 9000/9040/9050 | 1900 | 2600 |
CE 278A | P1566 / 1606 | 500 | 1000 |
CE285A | P1102 | 500 | 1000 |
CB435A | P1005 / P1006 | 500 | 1000 |
CB436A | P1505 / M1120 / M1522 | 500 | 1000 |
CE 505A | P2035 / P2055 | 500 | 1000 |
CE 505X | P2055 | 700 | 1200 |
CE255A | P3015 | 600 | 1200 |
CE255X | P3015 | 900 | 1500 |
CC364A | P4014 / P4015 / P4515 | 1000 | 1700 |
CC364X | P4015 / P4515 | 1400 | 2100 |
CE390A | Enterprise M4555 / M601 / M602 / M603 |
1000 | 1700 |
CE390X | Enterprise M4555 / M602 / M603 |
1400 | 2100 |
CZ192A | Pro M435 | 1100 | 1800 |
Doplnenie kaziet Brother
Model tlačiarne Brother | Kazeta | zdroj | cena, rub. |
DCP 7010, 7010R, 7020, 7025, 7025R, FAX 2820, 2825, 2825R, 2920, 2920R, HL 2030, 2030R, 2040, 2040R, 2070, 2070N, 2070NR, MFC 7225, 7225N, 7420, 7420R, 7820, 7820N, 7820NR, 7820R | TN 2075 | 2000 | 600 |
DCP 8040, 8040LT, 8045, 8045D, 8045DN, HL 5130, 5140, 5140LT, 5150, 5150D, 5150DLT, 5170, 5170DN, MFC 8040, 8045, 8045D, 8045DN, 8220, 8440, 8840, 8840D, 8840DN, 8840LT | TN 3030 TN 3060 | 3500 6500 | 900 1200 |
HL 2035, 2035R | TN 2085 | 1500 | 600 |
DCP 7030, 7030R, 7032, 7032R, 7040, 7045, 7045NR, HL 2140, 2140R, 2142, 2142R, 2150, 2150N, 2150NR, 2170, 2170W, 2170WR, MFC 7320, 7320R, 7440, 7440N, 7440NR, 7840, 7840W , 7840WR | TN 2135 TN 2175 | 1500 2000 | 600 |
DCP 8060, 8065, 8065DN, HL 5200, 5240, 5250, 5250DN, 5270, 5270DN, 5280, 5280DW, MFC 8460, 8460N, 8860, 8860DN, 8860N, 8870, 8870DW | TN 3130 TN 3170 | 3500 5000 | 900 1200 |
HL2130R / DCP7055R | TN-2080 | 700 | 600 |
Brother HL-1112R / DCP-1512R / HL-1110R / DCP-1510R / MFC-1810R / MFC-1815R (nové) | TN-1075 | 1000 | 600 |
HL-2240R / 2240DR / 2250DNR / DCP-7060DR / 7065DNR / MFC-7360NR / 7860DWR | TN-2235 TN-2275 | 1200 2600 | 600 600 |
HL-5340D / 5350DN / 5350DNLT / 5370DW / 5380DN pre DCP-8070D / 8085DN pro MFC-8370DN / 8380DN / 8880DN / 8890DW | TN-3230 TN-3280 | 3000 8000 | 900 1200 |
Plniace kazety Samsung
Číslo kazety | Model stroja | Náklady na tankovanie | Náklady na obnovu |
MLTD101S | ML-2160 /2165 /2168 / SCX-3400F / 3405F / 3407 1,5K (čip) | 900 | 1400 |
MLTD103S / L | ML-2950 /2955 / SCX-4728 /4729 1,5 / 2,5 K (čip) | 800 | 1200 |
MLTD104S | ML1660 / 1665 / SCX3200 / 3205 1,5 K (ČIP) | 800 | 1200 |
MLTD105L | ML1910 / 1915 / ML2525 / 2580N / SCX4600 / 4623F / SF-650 2,5K (CHIP) | 800 | 1200 |
MLTD105S | ML1910 / ML2525 / SCX4600 1,5 K (ČIP) | 800 | 1200 |
MLTD106S | ML2245 2K. (ČIP) | 800 | 1200 |
MLTD108S | ML1640 / 1645/2240 / 2241 Čierna 1,5 K (ČIP) | 800 | 1200 |
MLTD109S | SCX4300 2K (ČIP) | 900 | 1300 |
MLTD111S | Xpress SL-M2020 / SL-M2022 / SL-M2022W / SL-M2070 1K (čip) | 900 | 1500 |
MLT-D115L | Xpress SL-M2620 / SL-M2620D / SL-M2820 / SL-M2820ND / SL-M2820DW 3K | 1200 | 1600 |
MLTD117S | SCX-4650M / 4655FN 2,5K (čip) | 900 | 1400 |
MLTD203E | M3820/3870/4020/4070 | 1500 | 1800 |
MLTD205L | SCX4833 / ML3310 5K (ČIP) | 900 | 1300 |
MLTD205S | SCX4833 / ML3310 2K (ČIP) | 800 | 1100 |
MLTD209L | ML2855ND / SCX4824FN / 4828 5K (ČIP) | 900 | 1300 |
MLTD209S | ML2855ND / SCX4824FN / 4828 2K (čip) | 800 | 1100 |
ML1210D3 | ML1210 / ML1250 / ML1430 2,5K | 500 | 800 |
ML1520D3 | ML1520P / ML1720 3K | 500 | 800 |
ML1610D2 | ML1615 2K | 500 | 800 |
MLD1630A | ML1630 / SCX4500 2K (ČIP) | 700 | 1100 |
ML1710D3 | ML1510 / ML1710 / ML1750 3K | 500 | 1100 |
ML2010D3 | ML2015 / ML2510 / ML2570 3K (tavené) | 600 | 1000 |
ML2150D8 | ML2150 / ML2151N / ML2152W 8K (ČIP) | 900 | 1300 |
ML2250D5 | ML2250 / ML2251N / ML2252W 5K (ČIP) | 800 | 1200 |
ML2550DA | ML2550 / ML2551N / ML2552W 10K (ČIP) | 1000 | 1300 |
MLD2850A | ML2850D / ML2851ND 2K (ČIP) | 700 | 1100 |
MLD3050A | ML3050 / ML3051N 4K (čip) | 800 | 1200 |
MLD3050B | ML3050 / ML3051N 8K (ČIP) | 900 | 1300 |
MLD3470A | ML3470D / ML3471ND 4K (čip) | 900 | 1300 |
MLD3470B | ML3470 / 3471ND 10K (ČIP) | 1000 | 1400 |
ML3560D6 | ML3560 / ML3561N 6K (ČIP) | 800 | 1200 |
SCX4100D3 | SCX4100 3K | 500 | 800 |
SCXD4200A | SCX4200 3K (ČIP) | 600 | 1000 |
ML4500D3 | ML4500 2,5K | 600 | 1000 |
SCX4521D3 | SCX4321 / SCX4521F 3K (poistka) | 600 | 1000 |
MLD4550A | ML4550 / ML4551N 10K (ČIP) | 1000 | 1400 |
MLD4550B | ML4550 / ML4551N 20K (ČIP) | 1500 | 1900 |
SCX4720D3 | SCX4720 3K (ČIP) | 800 | 1200 |
SCX4720D5 | SCX4720 5K (ČIP) | 900 | 1300 |
SCXD4725A | SCX4725F / SCX4725FN 3K (ČIP) | 700 | 1100 |
SF5100D3 | SF5100 / SF5100P 2,5K | 500 | 800 |
SCX5312D6 | SCX5112 / SCX5312F 6K (ČIP) | 1200 | 1600 |
SCXD5530A | SCX5330N / SCX5530FN 4K (čip) | 900 | 1300 |
SCXD5530B | SCX5330N / SCX5530FN 8K (čip) | 1000 | 1400 |
SCX6320D8 | SCX6122FN 8K (ČIP) | 1200 | 1800 |
ML6060D6 | ML1440 / ML6040 / ML6060 6K (ČIP) | 900 | 1300 |
ML7300DA | ML7300N 10K (ČIP) | 1500 | 1900 |
Doplnenie kaziet Xerox
Model tlačiarne, zdroj | Číslo kazety | Cena tankovania |
Phaser 3010/3040 / WC3045 (3K) | 106R02183 (ČIP) | 600 |
Smart karta Phaser 3100 + (3 kB) | 106R01378 / 106R011379 (čipová karta) | 900 |
Phaser 3110/3210 (3K) | 109R00639 | 500 |
Phaser 3116 (3K) | 109R00748 (poistka) | 600 |
Phaser 3117/3122/3124/3125 (3K) | 106R01159 (poistka) | 600 |
Phaser 3120/3121/3130 (3K) | 109R00725 | 500 |
Phaser 3140/3155/3160 (2,5K) | 108R00908 / 108R00909 (ČIP) | 600 |
Phaser 3150 (3,5 / 5K) | 109R00746 / 109R00747 (ČIP) | 700 |
Phaser 3200 (2 / 3K) | 113R00735 / 113R00730 (ČIP) | 600 |
Phaser 3250 (3,5 / 5K) | 106R01373 / 106R01374 (ČIP) | 700 |
Phaser 3300 (8K) | 106K01411 / 106K01412 (ČIP) | 800 |
Phaser 3310 (6K) | 106R00646 | 700 |
Phaser 3400 (6 / 8K) | 106R00461 / 106R00462 | 700 |
Phaser 3420/3425 (5 / 10K) | 106R01033 / 106R01034 (ČIP) | 900 |
Phaser 3428 (4 / 8K) | 106R01245 / 106R01246 (ČIP) | 800 |
Phaser 3435 (5 / 10K) | 106R01414 / 106R01415 (ČIP) | 900 |
Phaser 3500 (6 / 12K) | 106R01148 / 106R01149 (ČIP) | 1000 |
Phaser 3550 (5K) | 106R01529 (ČIP) | 800 |
Phaser 3600 (7/14 / 20K) | 106R01370 / 106R01371 / 106R01372 | 1100 |
Phaser3635 (10K) | 108R00794 / 108R00796 (ČIP) | 1000 |
Phaser 4400 (10 / 15K) | 113R00627 / 113K00628 | 1000 |
Phaser 4510 (10 / 19K) | 113R00711 / 113R00712 | 1000 |
Phaser 5335 (10K) | 113R00737 | 1000 |
Phaser 5400 (20K) | 113R00495 | 1300 |
WC-312 / M15 (6K) | 106R00586 | 800 |
WC-3119 (3K) | 013R00625 (ČIP) | 600 |
WC3210 / 3220 (4,1 K) | 106R01485 / 106R01487 (ČIP) | 700 |
WC-4118 (8K) | 006R01278 (ČIP) | 800 |
WC-M20 (8K) | 106R01048 (ČIP) | 800 |
WC-PE16 (3,5 K) | 113R00667 (poistka) | 600 |
WC-PE114 (3K) | 013R00607 | 500 |
WC-PE120 (3,5 / 5K) | 013R00601 / 013K00606 (ČIP) | 700 |
WC-PE220 (3K) | 013R00621 (ČIP) | 700 |
P8EX (5K) | 603P06174 (113R00296) | 700 |
Doplňujúce kazety Kyocera
MODEL PRÍSTROJA | ZDROJ | CENA Tankovanie v servisnom stredisku rub. | |
TK-100 | KM-1 500 | 6000 | 1 000 |
TK-110 | FS-720/820/920/1016 | 6000 | 1 000 |
TK-1100 | FS -1110 / 1024MFP / 1124MFP | 2100 | 700 |
TK-110E | FS-720/820/920/1016 | 2000 | 700 |
TK-1110 | FS-1040, FS-1020MFP / FS-1040MFP / FS-1120MFP | 2500 | 700 |
TK-1120 | FS-1060 / FS-1025MFP / FS-1125MFP | 3000 | 750 |
TK-1130 | FS -1030MFP / 1130MFP | 3000 | 750 |
TK-1140 | FS -1035MFP / 1135MFP | 7200 | 1 100 |
TK-120 | FS-1030D | 7200 | 1 100 |
TK-130 | FS-1028/1128/1300/1350 | 7200 | 1 100 |
TK-140 | FS-1100 | 4000 | 850 |
TK-160 | FS-1120 | 2500 | 700 |
TK-17 | FS-1000/1010/1050 | 6000 | 1 000 |
TK-170 | FS-1320 / FS-1370 | 7200 | 1 100 |
TK-18 | FS-1018 / 1020D | 7200 | 1 100 |
TK-310 | FS-2000 / FS-3900 / FS-4000 | 12000 | 1 500 |
TK-3100 | FS-2100 | 12500 | 1 550 |
TK-3110 | FS-4100 | 15500 | 1 800 |
TK-3130 | FS-4200 / FS-4300 | 25000 | 2 550 |
TK-320 | FS-3900/4000 | 15000 | 1 750 |
TK-330 | FS-4000 | 20000 | 2 200 |
340 TK | FS 2020 | 12000 | 1 500 |
TK-350 | FS-3040 / FS-3920 / FS-3140 / FS-3540 / FS3640 | 15000 | 1 750 |
TK-360 | FS-4020 | 20000 | 2 200 |
TK-410 | KM-1620/1635/1650/2020/2035/2050 | 15000 | 1 750 |
TK-435 | TASKalfa 180/181/220/221 | 15000 | 1 750 |
TK-440 | FS-6950 | 12000 | 1 500 |
TK-450 | FS-6970 | 15000 | 1 750 |
TK-475 | FS-6025MFP / 6030MFP | 15000 | 1 750 |
TK-55 | FS-1920 | 15000 | 1 750 |
TK-6305 | TASKalfa 3500i / 4500i / 5500i | 35000 | 3 450 |
TK-65 | FS-3820/3830 | 20000 | 2 200 |
TK-675 | KM-2540/3040/2560/3060 | 20000 | 2 200 |
TK-685 | TASKalfa 300i | 20000 | 2 200 |
TK-70 | FS-9100/9120/9500/9520 | 40000 | 3 850 |
TK-710 | FS-9130/9530 | 40000 | 3 850 |
TK-715 | KM-3050/4050/5050 | 34000 | 3 450 |
TK-725 | TASKalfa 420i / 520i | 34000 | 3 450 |
TK-4105 | TASKalfa 1800/1801/2200/2201 | 15000 | 2 300 |
Platba a dodanie
Dôležitá úloha hrajú pre nás záujmy každého klienta. Preto ponúkame pohodlné spôsoby platby za služby a tovar: v hotovosti alebo prevodom finančných prostriedkov na náš bežný účet (podrobnosti poskytneme na individuálnu žiadosť po prijatí žiadosti). Upozorňujeme, že realizujeme rýchle dodanie kuriérom v Moskve, pričom jeho cena je primeraná. Okrem toho sme nadviazali spoluprácu s dôveryhodnou dopravnou spoločnosťou, ktorá vykonáva prepravu do akejkoľvek osady Rusko. Môžete sa na nás úplne spoľahnúť!
Schéma práce
Nezabudnite nám zavolať alebo zanechať požiadavku na webe alebo e-mailom.
Menšiu poruchu v prevádzke zariadenia je často možné odstrániť telefonicky.
V ťažkých prípadoch technik navštívi zákazníka za účelom diagnostiky, aby zistil konečné náklady na opravu.
Opravy sa vykonávajú iba s vašim súhlasom. Opravy môžete zaplatiť v hotovosti aj bankovým prevodom.
Na vykonanú prácu poskytujeme záruku.
Naši inžinieri majú viac ako 20 -ročné skúsenosti, prostredníctvom telefónu budú schopní diagnostikovať poruchu, určiť náklady na opravu a v prípade potreby aj náhradné diely. V dôsledku toho vám bude účelnosť opravy jasná.
názov | cena |
Prestal sa zapínať | od 2 000 rubľov. |
Prestal som písať | od 615 rub. |
Papierové vrásky | od 1 500 rubľov. |
Obrázok nie je pripnutý | od 1 500 rubľov. |
Zvislý čierny prúžok | od 700 rubľov |
Zvislý biely pruh | od 700 rubľov |
Tmavé škvrny na liste | od 700 rubľov |
Brúsenie a škrípanie počas prevádzky | od 1 000 rubľov. |
Zaseknutý papier | od 1 500 rubľov. |
Sivý rozmazaný prúžok | od 1 500 rubľov. |
Papier nie je dotiahnutý | od 1 200 rubľov. |
Slabé výtlačky | od 700 rubľov |
Sivé pozadie | od 700 rubľov |
Biely list pri východe | od 1 000 rubľov. |
Svetlá tlač | od 1 500 rubľov. |
Servisné stredisko - „Oprava kancelárskej techniky“ pôsobí v oblasti údržby kancelárskej techniky a ponúka zákazníkom:
- Poradenské služby - v prípade potreby zavolajte na telefónne číslo uvedené na webových stránkach a získajte odbornú radu od špecialistu na určenie stupňa zložitosti poruchy;
- Naliehavá oprava zariadenia Xerox WorkCentre 3119 MFP - kapitán pôjde na miesto v deň hovoru, ak zanecháte žiadosť popoludní - odchod je možné posunúť na nasledujúci deň. Naši majstri môžu pracovať na ceste alebo v kancelárii - to bude závisieť od zložitosti a špecifík opravy. Doba opravy zriedka presahuje 4 dni.
- Spotrebné materiály Vysoká kvalita, náhradné diely a súčiastky na rýchle a kvalitné opravy tlačových zariadení.
Majstri pracujú so zariadeniami rôznych výrobcov a značiek, dokonca aj s tými, ktorých výroba bola už dlho ukončená. Poradenstvo potenciálnym zákazníkom venujeme osobitnú pozornosť, pretože nám to umožňuje presnejšie určiť problém a okamžite priniesť všetko potrebné na opravu. Ak chcete získať špecializovanú bezplatnú konzultáciu so špecialistom, zavolajte na telefónne číslo uvedené na webovej stránke. V niektorých prípadoch možno budete potrebovať testovací dokument vytlačený na vašom zariadení, ktorý vám pomôže určiť problém.
Keď dôjde k zaseknutiu papiera, na displeji sa zobrazí zaseknutý papier. Nasledujúcu tabuľku použite na vyhľadanie miesta uviaznutia a odstránenie zaseknutého papiera.
Opatrne a pomaly vytiahnite papier, aby ste ho neroztrhli. Pri odstraňovaní zaseknutého papiera postupujte podľa pokynov v nasledujúcich častiach.
Vo vstupnom zásobníku
1 Otvorte a zatvorte predný kryt. Zaseknutý papier sa automaticky vytiahne z produktu.
2 Vytiahnite vstupný zásobník.
3 Zaseknutý papier odstráňte jemným potiahnutím von a von.
Ak zaseknutý papier nemožno vytiahnuť alebo nie je viditeľný, skontrolujte priečinok zapekacej jednotky.
4 Vložte vstupný zásobník do produktu, kým nezapadne na svoje miesto.
5 V tlači pokračujte otvorením a zatvorením predného krytu.
V ručnom podávači
1 Ak sa papier nepodáva správne, vytiahnite ho z produktu.
2 V tlači pokračujte otvorením a zatvorením predného krytu.
V zapekacej jednotke alebo vedľa kazety
V zapekacej jednotke je vysoká teplota. Pri vyberaní papiera z produktu buďte opatrní.
1 Otvorte predný kryt a pracujte s. Vziať to.
2 Zaseknutý papier odstráňte jemným ťahaním priamo von bez zošikmenia.
3 Vymeňte kazetu a zatvorte predný kryt. Tlač sa automaticky obnoví.
V oblasti výstupu papiera
1 Otvorte a zatvorte predný kryt. Zaseknutý papier automaticky opustí zariadenie.
Ak nie, prejdite na krok 2.
2 Opatrne vytiahnite papier z výstupného zásobníka. Prejdite na krok 9.
Ak zaseknutý papier nie je vo výstupnom zásobníku viditeľný, pokračujte ďalším krokom.
3 Zdvihnite skenovaciu jednotku.
4 Opatrne vytiahnite zaseknutý papier.
5 Skenovaciu jednotku zatvoríte zatlačením zarážky doľava a pridržaním a jemným sklopením krytu, kým nestlačí zarážku.
Ak zaseknutý papier nemožno vytiahnuť alebo nie je viditeľný pod skenovacou jednotkou, pokračujte ďalším krokom.
Otvorte zadný kryt.
Zaseknutý papier odstráňte jemným vytiahnutím von a bez zošikmenia.
Skontrolujte, či sú vodiace lišty papiera správne nastavené.
Do zásobníka nevkladajte príliš veľa papiera. Uistite sa, že stoh papiera nepresahuje limitnú značku na vnútornej strane steny vstupného zásobníka.
Počas tlače nevyberajte papier zo zásobníka.
Pred vložením stoh papiera ohnite, prevetrajte a vyrovnajte.
Nepoužívajte pokrčený, vlhký alebo silne skrútený papier.
Do vstupného zásobníka nevkladajte súčasne rôzne druhy papiera.
Popis signálov indikátora stavu
Stavové LED diódy na ovládacom paneli indikujú stav zariadenia.
Stav indikátora |
Popis |
||||
Nesvieti |
Zariadenie je vypnuté. Zariadenie je v úspornom režime. Pri príjme údajov alebo stlačení akéhokoľvek tlačidla sa automaticky zapne. |
||||
Rozsvieti sa |
Zariadenie je zapnuté a pripravené na použitie. |
||||
Pomalé blikanie znamená, že zariadenie prijíma údaje z počítača. Stredné blikanie znamená, že zariadenie skenuje vložený dokument. Rýchle blikanie znamená, že produkt tlačí. |
|||||
Rozsvieti sa |
Toner je úplne prázdny. V produkte došlo k zaseknutiu papiera. Informácie o riešení problémov. Predný kryt je otvorený. Zatvorte predný kryt. Vo vstupnom zásobníku nie je papier. Vložte papier do vstupného zásobníka. Zariadenie prestalo fungovať kvôli vážnej chybe. Prečítajte si správu na displeji. Popis chybových hlásení. |
||||
Vyskytla sa menšia chyba a zariadenie čaká na reset. Prečítajte si správu na displeji. Po odstránení chyby bude zariadenie pokračovať v operácii. Dochádza toner. Objednávka nového. Kvalitu tlače môžete dočasne zlepšiť prerozdelením tonera. |
Popis správ na displeji
V okne programu alebo na ovládacom paneli programu Smart Panel sa zobrazuje stav zariadenia alebo chybové hlásenia.
Riešenie ďalších problémov
Nasledujúca tabuľka uvádza niektoré z pravdepodobných situácií a odporúčaných riešení.
Problémy s podávaním papiera
Problémy s tlačou
Zaseknutý papier počas tlače. |
Odstráňte zaseknutý papier. |
Listy papiera sa zlepia. |
Uistite sa, že vstupný zásobník nie je plný. Vstupný zásobník na papier pojme až 250 listov papiera v závislosti od hrúbky papiera. Používajte iba odporúčaný papier. Vytiahnite papier zo zásobníka, ohnite ho alebo prevzdušnite. Papier sa môže zlepiť, ak je vlhký. |
Nie je možné podávať viac listov papiera. |
V zásobníku môžu byť vložené rôzne druhy papiera. Vložte papier iba jedného typu, formátu a hmotnosti. Ak pri vkladaní viacerých listov dôjde k zaseknutiu papiera, odstráňte zaseknutý papier. |
Papier sa do produktu nepodáva. |
Odstráňte prekážky vo vnútri zariadenia. Papier je vložený nesprávne. Vyberte papier zo vstupného zásobníka a vložte ho správne. Vo vstupnom zásobníku je príliš veľa papiera. Vyberte prebytočný papier zo vstupného zásobníka. Papier je príliš hrubý. Používajte iba papier, ktorý spĺňa špecifikácie pre tento produkt. |
Papier sa zasekáva nepretržite. |
Vo vstupnom zásobníku je príliš veľa papiera. Vyberte prebytočný papier zo zásobníka. Na tlač na špeciálne médiá použite ručný podávač. Papier je nesprávneho typu. Používajte iba papier, ktorý spĺňa špecifikácie pre tento produkt. Vo vnútri tlačiarne sa nahromadili roztrhané kúsky papiera. Otvorte predný kryt a odstráňte všetok zostávajúci papier. |
Priehľadné fólie sa v oblasti výstupu papiera lepia k sebe. |
Používajte iba priehľadné fólie určené špeciálne pre laserové tlačiarne. Fólie vyberte, hneď ako opustia zariadenie. |
Obálky sa do zariadenia nepodávajú správne. |
Skontrolujte polohu vodidiel na oboch stranách obálky. |
Stránky vychádzajú z prázdneho zariadenia. |
Znova distribuujte toner. V prípade potreby vymeňte. |
|
Súbor dokumentu môže obsahovať prázdne strany. |
Skontrolujte, či súbor neobsahuje prázdne stránky. |
|
Niektoré súčasti zariadenia sú chybné (napríklad ovládač alebo doska). |
||
Obrázky sa v programe Adobe Illustrator netlačia správne. |
Aplikácia má nesprávne nastavenia. |
V nastaveniach TrueType vlastností grafiky vyberte možnosť Stiahnuť ako bitmapu a dokument vytlačte znova. |
Pri tlači na port USB pretrváva chyba. |
Ak je pripojenie USB nastavené na Rýchle, niektoré počítače môžu mať problémy s komunikáciou prostredníctvom rozhrania USB. |
Pre pripojenie USB vyberte pomalý režim. Postupujte podľa týchto krokov. 2 Stláčajte tlačidlo rolovania, kým sa na displeji nezobrazí USB Mode, potom stlačte tlačidlo. 3 Stláčajte tlačidlo rolovania, kým sa na displeji nezobrazí Slow, potom stlačte tlačidlo. 4 Stlačením tlačidla sa vráťte do pohotovostného režimu. |
Nízka kvalita tlače
Ak je vnútorná strana produktu znečistená alebo je nesprávne vložený papier, kvalita tlače sa môže zhoršiť. Tabuľka obsahuje pokyny na riešenie takýchto problémov.
Obraz je príliš svetlý alebo vyblednutý
Škvrny od tonera
Vertikálne biele pruhy alebo vyblednuté oblasti sa môžu na stránke objaviť z nasledujúcich dôvodov.
V Ytv je málo tonera. Životnosť je možné mierne predĺžiť. Ak sa kvalita tlače nezlepšila, nainštalujte novú.
Papier nespĺňa špecifikácie (napríklad je príliš vlhký alebo príliš tuhý).
Ak je celá stránka príliš svetlá, rozlíšenie tlače je príliš nízke alebo je zapnutý úsporný režim tonera. Nastavte požadované rozlíšenie tlače a vypnite režim šetrenia tonera.
Ak je obrázok bledý a špinavý, je potrebné ho vyčistiť.
Papier nespĺňa špecifikácie (napríklad je príliš vlhký alebo príliš tuhý). Prenosový valček môže byť znečistený. Vyčistite vnútro zariadenia. Dráha papiera môže byť znečistená.
Slabé, zaoblené oblasti, ktoré sa na stránke objavujú náhodne, sa môžu vyskytnúť z nasledujúcich dôvodov.
Jeden list papiera je nepoužiteľný. Vytlačte znova úlohu.
Vlhkosť papiera je nerovnomerná alebo sú na povrchu vlhké škvrny. Použite papier inej značky.
Chudobná dávka papiera. Výroba papiera niekedy vytvára oblasti, ktoré odpudzujú toner. Použite papier inej značky alebo triedy.
Ak problém pretrváva, kontaktujte technickú podporu.
Zvislé čiary
Sivé pozadie
Pásy tonera
Opakované chyby vertikálnej tlače
Na stránke sa môžu objaviť zvislé čierne pruhy z nasledujúceho dôvodu.
Vnútorná strana bubna je pravdepodobne poškriabaná. Vyberte starú a nainštalujte novú kazetu (nákup atramentových kaziet v celom Rusku a Moskve, nákup atramentových kaziet pre tlačiarne hp, epson, canon, nákup cien, spolupráca s dopravnými spoločnosťami).
Biele zvislé pruhy sa môžu na stránke objaviť z nasledujúceho dôvodu.
Povrch laserovej skenovacej jednotky vo vnútri zariadenia môže byť znečistený. Vyčistite laserovú skenovaciu jednotku.
Ak je pozadie príliš tieňované, postupujte takto.
Vymeňte papier za ľahší.
Skontrolujte prevádzkové podmienky zariadenia. Príliš nízka alebo príliš vysoká vlhkosť (napr. Viac ako 80% RV) môže spôsobiť nadmerné zatienenie pozadia.
Vyberte starý a nainštalujte nový.
Vyčistite vnútro zariadenia. Skontrolujte typ a kvalitu papiera. Vyberte starý a nainštalujte nový.
Na vytlačenej strane listu sa môžu objaviť rovnomerne rozmiestnené značky z nasledujúcich dôvodov.
Môže byť poškodený. Ak sa na stránke objavia duplicitné značky, niekoľkokrát vyčistenú stranu vytlačte a vyčistite; Ak to nefunguje, nainštalujte nový.
Do niektorých častí produktu sa mohol dostať toner. Ak sa chyba objaví na zadnej strane listu papiera, pravdepodobne po vytlačení niekoľkých strán zmizne.
Fixačná jednotka môže byť poškodená. Kontaktujte technickú podporu.
Ak používate papier nízkej kvality.
Rozptyl tonera
Warpové postavy
Skosenie stránky
Zvlnený alebo zvlnený povrch
K rozptýleniu na pozadí dochádza vtedy, keď sú častice tonera náhodne rozložené na stránke.
Papier môže byť príliš vlhký. Na tlač použite inú dávku papiera. Neotvárajte balenia pred použitím, inak môže papier absorbovať príliš veľa vlhkosti.
Ak sa na obálke rozptyľuje pozadie, zmeňte rozloženie tlače, aby ste sa vyhli tlači v priesečníku lepených švov na zadnej strane. Tlač na lepené švy môže spôsobiť chyby.
Ak sa rozptyl vyskytuje po celom povrchu vytlačenej strany, zmeňte rozlíšenie tlače v softvérovej aplikácii alebo vo vlastnostiach tlačiarne.
Ak sú znaky skomolené a zobrazujú prázdne obrysy, papier môže byť príliš hladký. Použite iný papier. Ak sú znaky skomolené a majú vlnité efekty, skenovacia jednotka môže potrebovať servis. Kontaktujte technickú podporu.
Skontrolujte, či je papier správne vložený. Skontrolujte typ a kvalitu papiera. Skontrolujte, či je papier alebo iné médium vložené správne a či vodiace lišty nie sú príliš voľné alebo príliš tesné voči stohu.
Skontrolujte, či je papier správne vložený. Skontrolujte typ a kvalitu papiera. Vysoká teplota a vlhkosť môžu spôsobiť zvinutie papiera.
Prevráťte stoh papiera v zásobníku. Skúste tiež papier v zásobníku otočiť o 180 °. Skúste tlačiť na zadný kryt.
Vrásky a záhyby
Nevýhoda
Dokumenty
kontaminované
Čierne stránky
Voľný toner
Skontrolujte, či je papier správne vložený. Skontrolujte typ a kvalitu papiera. Prevráťte stoh papiera v zásobníku. Skúste tiež papier v zásobníku otočiť o 180 °. Skúste tlačiť na zadný kryt.
Skontrolujte, či sa nerozsypal toner. Vyčistite vnútro zariadenia.
Možno nie je nainštalovaný správne.
Preinštalovať.
Môže byť chybný a je potrebné ho vymeniť.
Vyberte starý a nainštalujte nový.
Možno bude potrebné zariadenie opraviť.
Kontaktujte technickú podporu.
Vyčistite vnútro zariadenia.
Skontrolujte typ a kvalitu papiera.
Vyberte starý a nainštalujte nový.
Chýbajúce znaky znamenajú výskyt bielych plôch v znakoch, ktoré by mali byť úplne čierne.
Ak tlačíte na priehľadné fólie, skúste použiť iný typ priehľadných fólií. Vzhľadom na štruktúru priehľadných fólií môže byť bežné, že budú nesprávne vytlačené znaky.
Možno sa tlačí na netlačiteľnú stranu. Vyberte papier a otočte ho.
Papier možno nespĺňa požiadavky.
Horizontálne pruhy
Horizontálne čierne pruhy a pruhy sa môžu objaviť z nasledujúcich dôvodov.
Pravdepodobne nesprávne nainštalované. Preinštalovať.
Kazeta môže byť chybná. Vyberte starý a nainštalujte nový.
Ak sa vada nedá opraviť, môže byť potrebné opraviť zariadenie. Kontaktujte technickú podporu.
Ak sú hotové dokumenty skrútené alebo sa do produktu nepodáva papier, postupujte podľa týchto krokov.
Prevráťte stoh papiera v zásobníku. Skúste tiež papier v zásobníku otočiť o 180 °.
Skúste tlačiť na zadný kryt.
Problémy s kopírovaním
Kópie sú príliš svetlé alebo príliš tmavé. |
Na stmavenie alebo zosvetlenie pozadia kópií použite funkciu Hustota. |
Na kópiách sa objavujú pruhy, značky alebo šmuhy. |
Ak sú tieto chyby na origináli, použite funkciu Hustota na zosvetlenie pozadia kópie. Ak originál nemá tieto chyby, vyčistite skenovaciu jednotku. |
Kopírovať obrázok je zošikmené. |
Položte originálny dokument lícom nadol na expozičné sklo. Skontrolujte, či je papier vložený správne. |
Produkt namiesto kópií tlačí prázdne strany. |
Položte originálny dokument lícom nadol na expozičné sklo. |
Obrázok sa dá z kópie ľahko vymazať. |
Vymeňte papier vo vstupnom zásobníku za čerstvý balík papiera. Vo vlhkej miestnosti nenechávajte papier vnútri zariadenia dlhší čas. |
Papier sa počas kopírovania často zasekáva. |
Prevetrajte stoh papiera, aby ste oddelili listy, a prevráťte ho v zásobníku. Vymeňte papier v zásobníku za nový. Skontrolujte polohu vodítok papiera a v prípade potreby ich upravte. Uistite sa, že je v zásobníku vložená správna hmotnosť papiera. Odporúčame použiť papier s gramážou 75 g / m2. Po odstránení zaseknutého papiera skontrolujte, či v zariadení nie sú roztrhané kúsky papiera. |
Výťažnosť kazety je menšia, ako sa očakávalo. |
Originály môžu obsahovať obrázky, tieňované oblasti alebo hrubé čiary. Napríklad tlač formulárov, bulletinov, kníh a podobných dokumentov spotrebuje viac tonera. Zariadenie sa môže veľmi často zapínať a vypínať. Kryt expozičného skla sa počas kopírovania nemusí zatvoriť. |
Problémy so skenovaním
Skenovanie zlyhá. |
Položte skenovaný dokument lícom nadol na sklo pre dokumenty. Na skenovanie dokumentu môže byť nedostatočná pamäť. Skontrolujte, či funguje funkcia predskenovania. Znížte rozlíšenie skenovania. Skontrolujte, či je kábel USB správne pripojený. Uistite sa, že kábel USB funguje správne. Pripojte ďalší kábel, o ktorom viete, že je dobrý. V prípade potreby vymeňte kábel. Ak používate paralelný port, skontrolujte, či je kábel kompatibilný s normou IEEE 1284. Skontrolujte, či sú nastavenia skenera správne. Skontrolujte nastavenia skenovania a uistite sa, že sa skenovacia úloha odosiela na správny port, napríklad LPT1. |
Skenovanie je veľmi pomalé. |
Skontrolujte, či produkt tlačí prijaté údaje. Ak je to tak, pred skenovaním dokumentu počkajte, kým sa tlač nedokončí. Obrázky sa skenujú pomalšie ako text. V režime skenovania je komunikácia pomalšia, pretože na analýzu a reprodukciu naskenovaného obrázku je potrebné veľké množstvo pamäte. V nastaveniach systému BIOS počítača povoľte režim ECP. Tým sa zlepší výkon. |
Na obrazovke počítača sa zobrazí správa: „Zariadenie nie je možné nastaviť do tohto H / W režimu“ „Port používa iný program“ „Port je deaktivovaný“ „Prijímajú sa alebo sa tlačia údaje. Skúste to znova po dokončení aktuálnej úlohy. "Neplatný popisovač" „Chyba pri skenovaní“ |
Je možné, že prebieha kopírovanie alebo tlačová úloha. Skúste to znova po dokončení. Vybratý port sa už používa. Reštartujte počítač a skúste to znova. Kábel tlačiarne nie je správne pripojený alebo je tlačiareň vypnutá. Nie je nainštalovaný ovládač skenera alebo nastavenia operačný systém sú nastavené nesprávne. Uistite sa, že je zariadenie správne pripojené a napájané. Potom reštartujte počítač. Kábel USB nie je správne pripojený alebo je zariadenie vypnuté. |
Bežné problémy
Počas inštalácie sa na obrazovke zobrazí správa „Súbor sa už používa“. |
Zatvorte všetky aplikácie. Odstráňte všetky aplikácie zo skupiny po spustení a potom reštartujte systém Windows. Znova nainštalujte ovládač tlačiarne. |
Na obrazovke sa zobrazí správa „Chyba pri zápise na port LPTx“. |
Skontrolujte, či sú káble správne zapojené a či je zariadenie zapnuté. Táto správa sa môže zobraziť aj vtedy, ak v nastaveniach ovládača nie je povolená obojsmerná komunikácia. |
Zobrazia sa správy o všeobecnej bezpečnostnej chybe, OE výnimke, Spool32 alebo nelegálnej prevádzke. |
Zatvorte všetky aplikácie, reštartujte systém Windows a skúste dokument vytlačiť znova. |
Na obrazovke sa zobrazí správa „Chyba tlače“ alebo „Vyskytla sa chyba časového limitu“. |
Tieto správy sa môžu objaviť počas tlače. Počkajte, kým zariadenie dokončí tlač. Ak sa správa zobrazí v pohotovostnom režime alebo po dokončení tlače, skontrolujte pripojenie a skontrolujte chyby. |
Ostatné chybové hlásenia systému Windows nájdete v Používateľskej príručke systému Microsoft Windows 98 / Me / 2000 / XP dodanej s počítačom.
Produkt sa netlačí
Zariadenie nie je uvedené v zozname skenerov.
Skontrolujte, či je v systéme nainštalovaný ovládač tlačiarne. Spustite konfigurátor MFP a v okne Konfigurácia tlačiarne na karte Printers si pozrite zoznam dostupných tlačiarní. Toto zariadenie by malo byť v tomto zozname. Ak nie, nastavte zariadenie spustením sprievodcu pridaním novej tlačiarne. Skontrolujte, či je tlačiareň spustená. Otvorte okno Konfigurácia tlačiarne a zo zoznamu tlačiarní vyberte svoje zariadenie. Zobrazte popis zariadenia vo vybratej oblasti s informáciami o tlačiarni. Ak jeho stav obsahuje slovo „(zastavené)“, stlačte tlačidlo Štart. Potom by zariadenie malo pokračovať v normálnej prevádzke. V prípade problému s tlačou sa tlačiareň prepne do stavu „zastavené“. To sa napríklad môže stať pri pokuse o vytlačenie dokumentu, ak je port zariadenia all-in-one zaneprázdnený skenovacou aplikáciou. Skontrolujte, či je port na zariadení all-in-one voľný. Pretože komponenty zariadenia (tlačiareň a skener) používajú rovnaké rozhranie I / O (port multifunkčného zariadenia), je možné, že k rovnakému portu pristupuje súčasne viac aplikácií. Aby sa predišlo konfliktom, zariadenie môže ovládať iba jedna aplikácia. Ostatní „spotrebitelia“ dostanú správu, že zariadenie je zaneprázdnené. Pre multifunkčné zariadenia musíte otvoriť okno s nastaveniami portu a vybrať priradený port toto zariadenie... V okne s názvom vybraného portu vidíte, či je port obsadený inou aplikáciou. V takom prípade by ste mali počkať, kým sa aktuálna úloha nedokončí, alebo stlačiť tlačidlo uvoľnenia portu, ak má aplikácia, ktorej je port priradený, problémy. Skontrolujte, či vaša aplikácia nastavila vlastnú možnosť tlače „-oraw“. Ak parameter príkazového riadka obsahuje „-oraw“, odstráňte ho a vytlačte ho správne. V programe Gimp Front -end zvoľte „tlač“ -> „Nastaviť tlačiareň“ a upravte parameter príkazového riadka.
Skontrolujte, či je zariadenie pripojené k počítaču. Skontrolujte, či je zariadenie správne pripojené k počítaču prostredníctvom portu USB a či je zapnuté. Skontrolujte, či je v systéme nainštalovaný ovládač skenera. V programe MFP Configurator otvorte okno Nastavenie skenera a kliknite na tlačidlo Ovládače. Uistite sa, že zoznam obsahuje ovládač, ktorý sa zhoduje s názvom zariadenia.
Zariadenie nie je uvedené v zozname skenerov |
Skontrolujte, či je port na zariadení all-in-one voľný. Pretože komponenty zariadenia (tlačiareň a skener) používajú rovnaké rozhranie I / O (port multifunkčného zariadenia), je možné, že k rovnakému portu pristupuje súčasne viac aplikácií. Aby sa predišlo konfliktom, zariadenie môže ovládať iba jedna aplikácia. Ostatní „spotrebitelia“ dostanú správu, že zariadenie je zaneprázdnené. Po spustení skenovania sa obvykle zobrazí správa. Ak chcete zistiť príčinu problému, otvorte okno Konfigurácia portu a vyberte port priradený skeneru. Symbolické označenie portu / dev / mfp0 multifunkčného zariadenia zodpovedá označeniu LP: 0 v parametroch skenera, označenie / dev / mfp1 zodpovedá LP: 1 atď. Porty USB začínajú na / dev / mfp4, takže skener s portom USB: 0 zodpovedá / dev / mfp4 a tak ďalej v číselnom poradí. V okne s názvom vybraného portu vidíte, či je port obsadený inou aplikáciou. V takom prípade by ste mali počkať, kým sa aktuálna úloha nedokončí, alebo stlačiť tlačidlo uvoľnenia portu, ak má aplikácia, ktorej je port priradený, problémy. |
||
Zariadenie neskenuje |
Skontrolujte, či bol do zariadenia vložený originálny dokument. Skontrolujte, či je zariadenie pripojené k počítaču. Ak sa pri skenovaní vyskytnú chyby I / O, skontrolujte, či je zariadenie správne pripojené. Skontrolujte, či je port na zariadení all-in-one voľný. Pretože komponenty zariadenia (tlačiareň a skener) používajú rovnaké rozhranie I / O (port multifunkčného zariadenia), je možné, že k rovnakému portu pristupuje súčasne viac aplikácií. Aby sa predišlo konfliktom, zariadenie môže ovládať iba jedna aplikácia. Ostatní „spotrebitelia“ dostanú správu, že zariadenie je zaneprázdnené. Po spustení skenovania sa obvykle zobrazí správa. Ak chcete zistiť príčinu problému, otvorte okno Konfigurácia portu a vyberte port priradený skeneru. Symbolické označenie portu / dev / mfp0 multifunkčného zariadenia zodpovedá označeniu LP: 0 v parametroch skenera, označenie / dev / mfp1 zodpovedá LP: 1 atď. Porty USB začínajú na / dev / mfp4, takže skener s portom USB: 0 zodpovedá / dev / mfp4 a tak ďalej v číselnom poradí. V okne s názvom vybraného portu vidíte, či je port obsadený inou aplikáciou. V takom prípade by ste mali počkať, kým sa aktuálna úloha nedokončí, alebo stlačiť tlačidlo uvoľnenia portu, ak má aplikácia, ktorej je port priradený, problémy. |
Tlač nie je možná, ak sú v počítači súčasne nainštalované LPP (Linux Print Package) a ovládač MFP. |
Pretože balík Linux Printer Package aj ovládač MFP vytvárajú symbolický odkaz na príkaz „lpr“ na tlač, ktorý sa často používa v rôzne verzie Unix, neodporúča sa používať oba balíky na jednom počítači. Ak chcete aj naďalej používať oba softvérové balíky, musíte si najskôr nainštalovať balík LPP. Ak potrebujete odinštalovať jeden z balíkov, musíte najskôr odinštalovať oba balíky a potom znova nainštalovať balík, ktorý potrebujete použiť. Aby ste sa vyhli odinštalovaniu alebo preinštalovaniu ovládača MFP, vytvorte symbolický odkaz ručne. Prihláste sa ako root a spustite nasledujúci príkaz: ln -sf / usr / local / bin / Xerox / slpr / usr / bin / lpr |
Nie je možné skenovať pomocou rozhrania Gimp Front-end. |
Skontrolujte, či ponuka Gimp Front-end Acquire obsahuje položku Xsane: Dialógové okno zariadenia ... Ak chýba, nainštalujte doplnok Xsane pre Gimp. Doplnok Xsane pre program Gimp nájdete na disku CD s operačným systémom Linux alebo na domovskej stránke Gimp. |
Pri tlači dokumentu sa zobrazí chybové hlásenie „Nie je možné otvoriť súbor zariadenia s portom MFP!“. |
Počas tlače nemeňte nastavenia pre tlačovú úlohu, ktorú tlačíte (napríklad pomocou pomocného programu SLPR). Známe verzie servera CUPS zrušia tlačovú úlohu, ak sa zmenia nastavenia tlače, a potom sa pokúste reštartovať prerušenú tlačovú úlohu od začiatku. Pretože ovládač Linux MFP blokuje port MFP počas tlače, keď sa ovládač náhle ukončí, port zostane zablokovaný a nedostupný pre nasledujúce tlačové úlohy. V takom prípade skúste uvoľniť port na zariadení all-in-one. |
Bežné problémy so systémom Macintosh
Problémy s používaním inštalátora zariadenia
Keď kliknete na Pridať a vybrať USB, v okne so zoznamom produktov sa zobrazí hlásenie, že ovládač nie je nainštalovaný. |
Softvér nie je nainštalovaný správne. Preinštalujte softvér. Používajte iba vysokokvalitné káble. |
Ak kliknete na položku Pridať a vybrať USB, ovládač zariadenia sa v okne Zoznam produktov nezobrazí. |
Skontrolujte káblové pripojenia a zapnite zariadenie. Uistite sa, že na ovládacom paneli zariadenia je zobrazené hlásenie Ready-to-Operate. Ak nie, vyriešte problém v závislosti od chybového hlásenia. V okne Zoznam produktov skontrolujte, či bol vybratý správny ovládač zariadenia. |