07
юли
2015

Усмивка, която крие душата.

Има много методи, чрез които можем да защитим личните си зони. Едно от тях е използването на маски. Лицето, което разкриваме на света, рядко е нашето истинско лице. Показването на лицето или в действията си това, което наистина чувстваме, се счита за признак на необичайно, почти ненормално поведение. Вместо да разкриваме чувствата си пред света, ние налагаме строга дисциплина върху изражението на лицето и движенията на тялото си.

Д-р Ервин Гофман в книгата си „Поведение на обществено място“ заявява, че най-ясното доказателство за тази дисциплина е вниманието ни към външния вид, облеклото и косата. С помощта на външния си вид, облеклото и прическите, ние разказваме много за себе си на нашите приятели и колеги. Д-р Гофман посочва, че средният човек в нашето общество се очаква да изглежда спретнато облечен и внимателно избръснат, измит и сресан на публично място. Това проучване, написано преди шест години, не отчита факта, че младите хора може да се появят в обществото с дълга, нечесана коса, небръсната и външният им вид ще бъде по-небрежен и невъздържан. Това мнение обаче вече е познато, тъй като започна да отговаря на общоприетия идеал.

Гофман посочва, че през деня, като например в пиковите часове в метрото, внимателно монтираните маски се изплъзват малко от нас и се забелязва израз на „праведна и смъртоносна умора“, който наистина разкрива истинското ни лице. Губим контрол над защитния си механизъм и поради умората забравяме да контролираме лицето си. Опитайте се да погледнете лицата на хора в претъпкан автобус, вагон на метрото или влак в час пик в края на работния ден. Вижте колко гола човешка природа се появява във всички лица.

Ден след ден затваряме тази гола човешка същност. Държим се под строг контрол, така че тялото ни да не изпръска случайно това, което умът ни не е успял да скрие. Постоянно се усмихваме, защото усмивката е не само знак за забавление или удоволствие, но и извинение, нашият защитен сигнал.

Седя до теб в претъпкан ресторант. Моята полуусмивка означава: „Не исках да те безпокоя, но това е единственото свободно място“.

Ударих те в кабината на асансьора и усмивката ми ти обяснява: „Не исках да бъда агресивен. Извинете ме, моля".

Неочаквана автобусна спирка ме събаря от краката и падам върху съседен пътник. Усмивката ми казва: „Не исках да се падам върху теб. Моля за твоята прошка."

И така се усмихваме по цял ден, въпреки че всъщност сме раздразнени и ядосани. На работа се усмихваме на клиентите, началниците, подчинените си. Усмихваме се на децата си, съседите, съпрузите, съпругите и роднините си. Всъщност само малка част от усмивките ни са истински. Повечето са само маски, които носим.

Маскирането включва не само мускулите на лицето. Маскираме цялото си тяло. Жените се учат на изкуството да седят по начин, който скрива сексапила им, особено когато носят къси поли. Те носят сутиени, за да поддържат гърдите си на място и да скрият сексуалността си. Държим се изправени и закопчаваме ризите си, дърпаме коремите си и прибягваме до различни начини да прикрием лицето си. Имаме лица на парти, работни лица и дори лица на погребение. Дори и за затвора имаме специални лица.

В „Етикет на затвора“ д-р Филипс пише, че новите затворници се научават как да имат апатично и безгръбначно изражение. Когато затворниците остават сами, те започват да се усмихват пресилено, да се смеят и да изразяват омразата си към затворниците като компенсация за носенето на маска на безразличие дълго време.

С годините маските стават все по-трудни за носене. Някои жени, които са разчитали на красотата на лицата си през целия си живот, им е все по-трудно да „сглобят лицето си“ сутрин. Възрастните мъже отпускат мускулите на лицата си. С годините бузите увисват все повече и повече. намръщените вежди не се разделят, а бръчките не се изглаждат.
Свалете маската.

И отново възникват ситуации, когато маската падне. В колата, когато личните ни зони се разширяват, често се чувстваме сякаш можем да хвърлим маските. Понякога, когато някой ни е на опашката или се блъсне в редицата пред нас, ние започваме да бълваме потоци от проклятия, които са шокиращи в преувеличената си реакция. Защо изхвърляме толкова много силни емоции в такива моменти? В края на краищата защо ни пука толкова много, ако кола ни изпревари или се приближи твърде близо до нас?

Факт е, че в такива ситуации ставаме невидими и нуждата от маска изчезва. Затова реагираме толкова бурно.

Премахването на маската често ни казва, че е необходимо да носим маска. Маската често се пуска в психиатричните болници. Психично болните, както и възрастните хора, може да игнорират много от общоприетите маски в обществото. Д-р Гофман говори за психично болна жена, която носеше бельото си неправилно. Първоначално тя се опита да го оправи, като вдигна полата си пред всички, но когато това не се получи, тя съблече всичко и след това облече всички дрехи правилно.

Пренебрегването на такава често срещана маскировка като облеклото, невниманието към външния вид и личната грижа са очевидни признаци на психично разстройство. Напротив, първият признак на психическо възстановяване е интересът към външния вид.

Точно както прогресивното психично разстройство кара пациента да губи връзка с реалността, да се обърква в начините на вербално изразяване, да казва неща, които нямат нищо общо с реалността, същият този процес му пречи да се изразява правилно чрез езика на тялото. Тук той също губи връзка с реалния свят. Прави изявления, които нормалните хора обикновено не казват на глас. Той отказва да спазва социалните конвенции и се държи така, сякаш спира да обръща внимание на заобикалящата публика.

И все пак загубата на контрол върху езика на тялото на психично болния може да даде улики за това какво се случва в ума му. Въпреки че пациентът може да спре да говори, той не спира да изразява мислите си чрез езика на тялото. Той може да прави правилни или грешни преценки, но тялото му не може да бъде „заглушено“. В същото време може да сдържа езика на тялото си, ако се държи по начина, който е приет между хората. С други думи, ако се държи интелигентно, той ще ограничи потока от информация в езика на тялото до краен предел.

Но ако той действа мъдро, тогава той, разбира се, е мъдър. Няма други критерии за определяне на разумно състояние. Следователно луд човек трябва да изрази своята лудост чрез действие и по този начин да съобщи това на света с езика на тялото. В случай на психично болни това послание е вик за помощ. Този възглед за поведението на хората с психични разстройства открива съвсем различни пътища за тяхното лечение.

Маскирането не може да прикрие неволни действия. Напрегната ситуация кара хората да се потят и няма как да го скриете. В други необичайни ситуации хората могат да започнат да се ръкуват или да треперят краката. Можем да скрием тези изрази на вълнение, като пъхнем ръцете си в джобовете или като седнем, за да премахнем натиска от треперещите си крака. Можем и да се движим бързо, така че треперенето ни да не се забелязва. Страхът може да бъде скрит чрез енергични действия за справяне с причината за страха си.
Маска, която не се сваля.

Необходимостта от маскиране е толкова голяма, че процесът става спонтанен и маската вече не може да бъде свалена. Има някои ситуации, като например по време на полов акт, когато маската трябва да бъде свалена, за да получите пълно удоволствие, но много от нас могат да свалят маската само в пълна тъмнина. Човек се страхува, че тялото му ще каже на партньора си за него на неговия език. За много хора дори тъмнината не е достатъчна, за да премахне маските. Дори на тъмно те не могат да премахнат черупката, с която се предпазват по време на полов акт.

Според Гофман това обяснява големия брой фригидност сред жените от средната класа. Въпреки това, в своето изследване Кинси показа, че жените от работническата класа прибягват до сексуални ограничения в още по-голяма степен.

Част от знанията ни за това как да маскираме чувствата си идват от взаимодействието с други хора, а някои идват от специални кодекси за поведение. Маскирането често се описва в книгите за етикети. Тези книги диктуват какво трябва и какво не трябва да се прави с езика на тялото. Една книга казва, че е неприлично да търкате лицето си, да докосвате зъбите си или да почиствате ноктите си на публично място. Какво да правите с тялото и лицето си, когато срещнете приятелите си, е точно описано в книгата за етикети на Емили Пост. В книгата й дори пише, че не трябва да забелязвате жени на обществени места.

Много от правилата на етикета са общоприети за цялото човечество, но доста правила се различават едно от друго в зависимост от културната среда.

Някои аборигени в Австралия проявяват учтивост, като избягват да правят зрителен контакт един с друг. В Америка се смята за учтиво да се гледаме в очите по време на разговор.
Кога човек престава да бъде личност?

Във всяка култура има ситуации, в които маската може да падне. Чернокожите в южните щати познават „омразния вид“ на белите, който се причинява само от враждебност към цвета на кожата на техния събеседник. Същият поглед, насочен към бял човек, може да бъде провокиран само от напълно неприемлив акт на този, към когото е насочен този „лъч на омраза“. Културата на поведение в южните щати абсолютно не позволява на чернокожите да гледат така бялото при никакви обстоятелства.

Една от причините, поради които белият човек си позволява да демаскира лицето си, е, че от гледна точка на белия южняк, черният не е човек, той е обект, за чиито мисли и преживявания не си струва да се мисли. Въпреки това, на юг черните жители имат свои собствени тайни знаци. С определено движение на окото чернокож може да каже на друг, че е негов черен брат, въпреки че кожата му е толкова светла, че може да мине за бяло. Но друго движение на окото може да предупреди черния, като му каже: „Представям се за бял“. В нашето общество децата често се разглеждат като безлични същества. Същото се отнася и за слугите. Може би съзнателно, може би несъзнателно, ние вярваме, че не трябва да се носят маски пред тези безлични същества. Не се страхуваме да нараним чувствата на безличните същества. Какви чувства могат да имат, че могат да бъдат наранени?

Това отношение обикновено се разглежда като проява на класовия подход. Класата на върха на обществото се държи по този начин спрямо класата отдолу. Няма непременно да се опитваме да сложим маска на работа в присъствието на наш подчинен, у дома – в присъствието на нашия слуга или нашето дете.

Веднъж седях в ресторант с жена ми. Отсреща на масата срещу нас седяха две възрастни жени и отпиваха от коктейлите си. Всичко в тях – от козините до косите – крещеше на целия ресторант: „Богатство!“ Поведението им само подчертаваше това послание. В претъпкано заведение те говореха помежду си толкова силно, че гласовете им се разнасяха из цялата зала. Съдържанието на разговора им обаче засягаше лични и дори интимни въпроси. В резултат на това всички останали посетители на ресторанта, за да запазят илюзията за уединение, трябваше да се държат така, сякаш не са чули нищо от разговора на две жени, а да говорят напрегнато, за да не обръщат внимание на шумното диалог на тези дами.

На езика на тялото двете жени казаха: „Ти нямаш значение. Всички вие по същество не сте хора. Вие сте безлични същества.

Важното е какво ще правим и това не трябва да притеснява никого."

Вместо да използват телата си, за да предадат това послание, двете дами използваха силата на гласа си. В същото време гласовете предаваха както конкретна информация, така и в същото време друга информация, която обикновено се предава с езика на тялото.

В горния случай маската отпада, но това служи за изразяване на презрение към другите хора. Свалянето на маската пред безлично същество често не е демаскиране. В повечето случаи пазим маските си за лице. Има важни причини за това. Честото премахване на маската е опасно. Когато просяк се приближи до нас на улицата, тогава, ако не искаме да му дадем нищо, за нас е важно да се преструваме, че той не е тук и не го виждаме. Закопчаваме маската си, обръщаме се или бързаме. Ако си позволим да свалим маската и да погледнем на просяка като личност, ще трябва не само да се изправим пред съвестта си, но и да се отворим за неговия умолителен поглед, умолителни думи и опитите му да ни смути.

Същото може да се каже и за много случайни срещи. Не можем да си позволим да губим време в размяна на думи и любезности, поне не в градски условия. Има твърде много хора около нас. В селските или крайградските жилищни райони ситуацията е различна. Поради тази причина хората там по-малко прибягват до маскиране.

Освен това, показвайки истинското си лице, ние се отваряме за неприятни интерпретации на нашата природа. Гофман добре разкри това обстоятелство на примера на психиатрична болница. Той описа един пациент на средна възраст, който непрекъснато крачи по коридорите на болницата, държейки сгънат вестник и чадър в калъф. На лицето му беше изражението на мъж, който закъснява за служебна среща. За този пациент беше изключително важно да се преструва, че е обикновен бизнесмен, въпреки че не измами никого освен себе си.

В източните страни прикриването може да е чисто физически процес. Обичаят да се носи воал или воал позволява на жените да скрият емоциите си и да ги предпазят от агресията на мъжете. В тези страни езикът на тялото е общопризнат и се смята, че мъжът при най-малката провокация от страна на жена ще се опита да й наложи сексуални отношения. Воалът позволява на жената да скрие част от лицето си и да скрие всяка неволна гримаса, която може да се тълкува като насърчение за мъж. През седемнадесети век жените от висшето общество на Западна Европа са използвали ветрила и маски на клечки със същата цел.
Мазохист и садист.

В много случаи маскировките могат да се използват като инструмент за психологическо мъчение. Нека вземем примера с Ани, съпругата на Ралф, която е по-възрастна от съпругата му, има най-добро образование и много добре осъзнава факта, че Ани не е равен на него интелектуално и социално. Въпреки това, парадоксално, Ралф се влюби в Ани и реши, че тя е най-подходящата за него като съпруга. Това не му попречи да започне играта си с Ани, игра с изключително сложни правила.

Когато Ралф се завръща у дома след работен ден, животът в къщата следва ритуал веднъж завинаги. Ралф се прибира в шест, взема душ, чете вечерния вестник до шест и половина. В този момент Ани трябва да го извика на вечеря. Ани трябва да приготви вечерята точно в 6:30: нито минута по-рано, нито минута по-късно. Ани сяда на масата и крадешком наблюдава изражението на съпруга си. Ралф знае, че тя го наблюдава. Тя знае, че той усеща постоянното й внимание към изражението му. Но никой никога няма да си го признае.

Ралф не дава на Ани да разбере дали харесва храната. Междувременно Ани вече беше написала цял драматичен сюжет, доста подходящ за сапунена опера. Котките драскат душата й: ами ако Ралф не харесва храната? В този случай те ще прекарат цялата вечер в пълна тишина.

Ани яде колебливо, поглеждайки всяка минута безстрастното лице на Ралф. Успя ли да приготви вечеря правилно? Тя получи ли соса? Тя изпълни точно рецептата, но добави свои подправки. Ами ако тя грешеше? Да, точно това се случи! Усеща как сърцето й се разбива и цялото й тяло е напрегнато от вълнение. Не, Ралф определено не хареса храната. Устните му сякаш се извиха в презрителна усмивка.

Ралф, разигравайки сюжета на сапунената си опера, се вдига от чинията си, гледа Ани с празно лице дълго време, докато тя търпи смъртни мъки, и накрая лицето му бавно избухва в усмивка на одобрение. И изведнъж, като по чудо, цялата душа на Ани започва да пее от щастие. Животът е прекрасен! Ралф е нейната любов! Тя е много, много, много щастлива! Тя се връща към храната си, на която сега се наслаждава, и я поглъща алчно.

Като внимателно манипулира маската си и синхронизира всяко негово движение, Ралф успява да извърши мъчението си и да получи желаното удоволствие. Той прибягва до същите трикове през нощта, докато е в леглото с Ани. Той по никакъв начин не й дава да разбере дали ще прави любов с Ани или не. Ани отново трябва да премине през болезнени съмнения: „Ще ме докосне или не? Той обича ли ме или не? Как мога да го понеса, ако той ме отхвърли?”

Когато Ралф най-накрая я докосва, Ани изпитва прилив на екстаз. Не ние решаваме дали Ани е жертва или съучастник в тази игра. Тук бихме искали само да обсъдим въпроса как се използва маската за извършване на изтезания. Садистично-мазохистката връзка на Ани и Ралф е странно удовлетворяваща и за двамата.

Въпреки това, ползите от играта на маски обикновено са по-очевидни за носещите маски.
Как да свалите маската.

Истинските или предполагаеми ползи от носенето на маска ни карат да не желаем да се откажем от нея. Освен всичко друго, с помощта на маска, ние налагаме отношения на хората, от които те не се интересуват. Страхуваме се да не ни отхвърлят без маските. И в същото време носенето на маски може да ни лиши от връзки, които бихме искали да имаме. Не губим ли толкова, колкото печелим чрез маски?

Вземете например Клаудия. Тя е привлекателна жена в края на тридесетте, с деликатен характер. Поради факта, че работи в голям финансов офис, Клаудия непрекъснато общува с много мъже през деня и често е канена на срещи. Тя обаче остава неомъжена и въпреки че не би искала да си признае, все още е девствена.

Клаудия твърди, че това не е нейна вина. Тя е страстно момиче и гледа с ужас перспективата за безплоден живот на стара мома. Защо тя не успява да завладее мъжете емоционално и сексуално? Клаудия не знае защо. Отговорът е известен на мъжете, които са ходили на срещи с нея.

„Тя ви отблъсква“, отвърна един от тях. „По дяволите, харесвам Клаудия. Тя е страхотна в работата и веднъж отидох на среща с нея. Но щом нещо започне да кълве, тя замръзва и отговорът й е съвсем ясен: „Не ме докосвай! Не е за мен!“ „Тогава кому е нужна цялата тази глупост?“

Наистина, на кого? Кой може да види зад страхотната фасада на Клаудия пламенна и страстна жена? Страхувайки се да не бъде отхвърлена, Клаудия бърза да бъде първата, която обяви отказа си, още преди началото на сериозни събития. По този начин тя избягва да бъде наранена. Никога не е получавала отказ, защото тя първа се втурва да отказва на другите.

Глупаво? Може би, но това е ефективен начин да не бъдете отхвърлени, ако смятате, че това е най-лошото нещо, което може да ви се случи. Точно такъв е случаят с Клавдия. Така че вместо да рискува, тя ще прекара остатъка от живота си сама.

Дегизировката на Клаудия е излишна и й вреди много, но има и необходими маски, чието носене е предписано от социалните норми. Човек, който маскира лицето си в съответствие с тези правила, може отчаяно да иска да използва езика на тялото си. Обичаят обаче му забранява да го прави.

Като пример ще дам история за едно седемнадесетгодишно момиче, което дойде при жена ми, за да й разкаже за проблемите си.

„Всеки ден се връщам в автобуса с едно момче. Аз не го познавам. Той слиза на моята спирка. Харесвам го. Мисля, че ме харесва. Бих искал да се срещна с него, но не знам как да го направя."

Въз основа на житейския си опит съпругата ми предложи на момичето да вземе неудобни, тежки пакети при следващото си пътуване с автобус и пътуване и да разлее пакетите на тротоара веднага щом слезе от автобуса.

За моя изненада този трик проработи. Тъй като само двама пътници слязоха на тази спирка, единственият джентълмен, който, в стриктно съответствие с нормите на етикета, се втурна на помощ на дама в беда, беше млад мъж, който тя харесваше. Той помогна да се съберат пакетите и те успяха да свалят маските си. Докато я доведе вкъщи, те вече бяха толкова запознати един с друг, че момичето можеше да го покани у дома за кока-кола. И нещата вървяха добре.

Следователно, в подходящия момент, маската трябва да бъде хвърлена, ако човек иска да расте и да се развива, ако иска да изгради пълноценни отношения с други хора. Големият проблем е, че след като носите маската цял живот, не е толкова лесно да я хвърлите.

Понякога една маска може да бъде нулирана само чрез поставяне на друга маска. Човек, който се облича в клоунско облекло за аматьорско представление, често е освободен от забрани и сдържащи начала. В този костюм той може да се шегува, да се шегува и да си прави шеги с пълна еманципация.

В този случай обаче имаме работа с двойно прикриване, създаване на двойни защитни линии, които ни позволяват да хвърлим маската. Парадоксално, но наред с постоянната необходимост да държим езика на тялото си под контрол, има изгарящо желание да извикаме на целия свят: кои сме ние; това, което желаем, да хвърлим маската, тоест да се освободим и да общуваме свободно с другите хора.

Често хората вярват, че те са чувствата, които изпитват. А маските във взаимоотношенията и нормалната психология на взаимоотношенията са едно и също.

Ако оставиш настрана чувствата си, кой ще бъдеш? Как се отличавате от другите?

Ако имате личността на „добра душа“, трябва постоянно да поддържате това мнение за себе си у другите. Те просто са „задължени“ да правят добри дела, дори когато не им се иска. Ако спреш да бъдеш мил, няма да знаеш кой си.

Ако индивидуалността на "злата горгона", всеки изблик на гняв потвърждава вашето "аз". Да загубиш гнева си е като да загубиш себе си. Следователно злонамерените изблици се повтарят постоянно. Без тях вие сте нищо!

"Добротата", както и "гневът" не обслужват ситуацията, а вашата личност - това са маски във взаимоотношенията. Ролята в карнавала на живота, която сте избрали.

Някой е вечно тъжният Пиеро, някой е хитрият измамник Арлекин, някой е веселата кокетка Коломбина. Струва ви се, че без симулиран шаблон веднага ще се разтворите в тълпата, ще се смесите с другите. Изчезва!

Задайте си въпрос:

• КОЙ СИ ВИЕ НА СЦЕНАТА НА ЖИВОТА?
• КАКЪВ ЩЕ БЪДЕТЕ, АКО МАХНАХТЕ МАСКАТА?
• КОЙ СЕ КРИЕ ПОД НЕГО?

Вие, носейки маски върху себе си в една връзка, се страхувате да признаете, че всъщност дълбоко в себе си искате да бъдете обичани точно от вас. Това е сложен сблъсък:

• от една страна, ти си маска,
• от друга страна, под него има някой друг, когото не искате да покажете.

Толкова слети с тяхната идентичност, че изглежда невъзможно да съществуваме без нея. В същото време страдате заради заместването. Създаденият образ ви замества, а вие не сте се примирили напълно с него.

Партньорът най-вероятно също подкрепя изкуствения образ. В същото време и двете – завоалирано или изрично – изискват разбиране един от друг.

Всъщност бракът в повечето случаи е игра на маски. Опитайте се да започнете, като споделите перчещия си образ, разкривайки лицето си на партньора си.

Какво е страшно? В крайна сметка той е свикнал да възприема вашата маска. И тогава изведнъж го взимаш и... сваляш го. Voila! Ето това съм истинският аз! Моля, обичайте и уважавайте.

Разрушавате съюза на маските, като първо отваряте козирката. И това е сериозна стъпка към истинско единство и откровени отношения.

Помните ли известната история на Анжелик и нейния съпруг граф дьо Пейрак, тиражирана в киното? Вместо графа на сватбената церемония дойде негов приятел, красив млад любезен мъж, който много хареса булката. И тогава тя разбира, че всъщност се е омъжила за куц магьосник с грозен белег на лицето! Но точно куцият магьосник Пейрак става най-голямата й любов. Защото той не се преструваше, а беше себе си.

Приказката е лъжа, но в нея има намек...

И така, какво избирате: маски в отношенията или откритост и истински чувства?

Следващите статии ще бъдат още по-интересни. Остани с мен!

Защо носим маски в живота и какво крием под тях. С какви психологически маски хората най-често прикриват истинското си лице. Как да разбия "маската" от събеседника.

Защо хората носят маски

Всъщност повечето от нас постоянно живеят „в роля“, без да свалят маската дори у дома. В този случай не е задължително да се използва само една маска - тя често се променя в зависимост от мястото на използване (работа, дом, група приятели и т.н.) и обстоятелства. Но всички те имат едно общо нещо – носят се с причина.

Основните причини за живот под маската:

• Обстоятелства. За много хора маските в живота помагат да се „впишат“ в околната среда или да се съчетаят с нея. Например, на работа човек пробва маската на строг шеф или на изпълнителен и дисциплиниран работник, което му дава всички шансове за успех в тази област. У дома маската на прекрасен работник се заменя с маската на любяща съпруга и майка или грижовен съпруг и баща. Тук той е ключът към домашния уют и топлина. Също така възрастните и децата често използват тази техника, за да получат това, което искат.
• критични ситуации. Не е необичайно да се пробвате в ролята на силен и непоклатим човек, когато възникнат проблеми или непредвидени ситуации се намесват в хода на делата. Тоест, както се казва, трябва да имаш добро лице, когато играеш лошо. Помага да скриете чувствата си от другите, сами да изпитате скръб и да подкрепите онези, които се нуждаят от помощ и вяра.
• Преодоляване на страховете. Има хора, които използват маски, за да скрият психологическите си комплекси и страхове.
• Социални приоритети. Да се ​​преструваш на някой друг може да бъде принуден от приоритетите, наложени от средата – родители, приятели, колеги, медии и социални мрежи. Това може да бъде маска на лидер, отличен ученик, трудолюбив, добро момче, „хубаво“ и, обратно, откъснат, протестант, небрежен човек и плейбой.
• Желание да угодя. Друга причина хората да носят маски. В този случай недостатъците са скрити под маската, а достойнствата се парадират. И не винаги вярно. Тоест тук маската изпълнява функцията на стръв - по време на запознанство, наемане, в нов екип или нова компания и т.н.
• Стремете се да бъдете по-добри, отколкото сте в действителност. Въпреки факта, че съвременният свят разбива стереотипите, добрите обноски, човечността, благоприличието и симпатията все още са добре дошли в обществото. Ето защо, ако повечето от нас не притежават такива качества (по природа или по силата на възпитанието), то се опитваме да покажем, че ги притежаваме с помощта на подходяща маска.

Важно! Каквато и да е причината за поставянето на психологическа маска, тя като маскарадна маска крие истинското лице на своя притежател. Това затруднява виждането на същността на човек не само за другите, но и за самия него.

Видове маски в живота на хората

Тъй като животът ни е непрекъснат поток от промени и промени, ние сме принудени да се адаптираме по всякакъв начин към него. Включително с помощта на психологически маски. Следователно почти всеки човек има свой набор от маски за конкретна ситуация. Повечето от тях имат много общо, така че могат да бъдат разделени на няколко вида.

Основните маски в живота на хората

Основните или основни психологически маски са маски с дълбока основа. Често човек има такъв и върху него вече се наслагват по-повърхностни и разнообразни образи.

Тези основни човешки маски включват:

1. . Такава маска се формира в резултат на веднъж претърпяна тежка психотравма: загуба на близък човек, насилие от физическо или психологическо естество, унижение, загуба на статус, отхвърляне, срив на идеали, катастрофа или инцидент. Такъв шок засяга не само душата на човек, но и тялото - образува определени "скоби" и ограничения, включително по лицето. Те остават с нас до края на живота – новите емоционални изрази само коригират основната маска, но не я покриват напълно. Трябва да се отбележи, че ние самите може да не забележим такива промени в изражението на лицето си, въпреки факта, че те ще бъдат ясно видими за другите. Следователно има такива визуални несъответствия като строг шеф с лицето на обидено дете или весел смях с тъжни очи. Характерна особеност на подобни травматични маски е, че те отразяват не само преживяванията, които сме преживели по време на травмата, но и възрастта, когато се е случила. Следователно хората, които са преживели стресова ситуация в детството, запазват детските си черти на лицето до дълбока старост.
2. Маска на основното отношение към живота. За разлика от маската на психотравмата, тя се формира постепенно, през целия живот. Тя се основава на нашите основни концепции за живота и нашата роля в него, нашия начин на мислене и действие, нашите очаквания от самите нас и от другите. С възрастта и като се вземе предвид натрупания опит, някои приоритети могат да се променят, но основните принципи на живота все още остават неприкосновени. Така маската на основното отношение към живота в самия процес на живот може да се промени, придобивайки нови впечатления и емоции, но основата й остава непроменена. Следователно оптимистите ще се опитат да „запазят лицето“ във всяка ситуация, песимистите няма да могат да скрият тъгата си дори под най-убедителната маска на радостта. Както гордите няма да прикрият арогантното си отношение към другите дори и под най-доброжелателното изражение на лицето, така и сред страхливците слабостта им ще се забележи дори под маската на арогантността.
3. Професионални маски. Подобни модификации са резултат от професионална дейност, която ни принуждава да играем по определени правила – да отговаряме на имиджа на определена професия или позиция. Така новите черти „нарастват“ на лицето ни толкова много, че не се премахват от него дори у дома. Така че домакинствата и роднините на хора, които ясно са влезли в образа на военен, лекар, учител, лидер, са добре запознати с всички нюанси на такава професионална деформация. Тъй като този образ вече не дава възможност да се проявяват истински чувства и взаимоотношения.
4. Маски назаем. Такива промени в чертите на лицето се формират в процеса на комуникация със значими за нас хора. Тоест такива маски в живота на хората се появяват в резултат на имитация. В детството копираме родителите си, а в юношеството - идоли от телевизионни екрани, страници на лъскави списания, а сега и от социални мрежи. В периода на израстване и зрялост ние продължаваме да подражаваме и променяме себе си, като вземаме за пример същите родители, по-успешни приятели и познати, шефове и служители. Мнозина намират модел за подражание сред медийни хора – политици, бизнесмени и звезди от шоубизнеса.

Важно! Можете да „вдигнете” маската на успеха и самочувствието, когато общувате с успели хора, и маската на щастливия женен човек – при общуването с щастливи двойки. И в този случай имитацията ще бъде само от полза.

Допълнителни психологически маски

Допълнителните маски се появяват в резултат на нови емоции и обстоятелства, които възникват през живота ни. Тези маски се наслагват върху основната психологическа маска и носят различни емоционални и мотивационни натоварвания.

Такива допълнителни или спомагателни психологически маски за живот включват:

• "Добър човек". Това изображение най-често се използва от човек, който много желае да бъде такъв. Тоест притежава „лоши” качества (склонност към кражби, насилие, лъжи, свадливост, завист, агресивност и т.н.), които потиска с усилие на волята. Следователно той може лесно да промени ролята си, само че ще престане да се контролира - сам със себе си, когато общува с близки или в критична ситуация. Такъв човек винаги е сериозен и копнее за признание на добродетелната си маска. Той познава отлично всички обществено приети принципи на морала, има добри ораторски умения и обича да преподава. Затова предпочита обществени дейности и професии, свързани с общуването, образованието, религията.
• "Вечно нещастен". Такава маска се избира от енергийно слаби хора, които предпочитат пасивно възприятие на света и образа на жертва. Те винаги имат обосновка за своите неуспехи и не винаги реални. Постоянно се самосъжалявайки, те угаждат на своите слабости и навици, опитвайки се да събудят съжаление и състрадание към себе си в другите. Прави впечатление, че подобна позиция в живота помага на „вечно нещастните“ да съществуват доста комфортно за сметка на състрадателното отношение на другите. Първо, те се захранват от енергия от състрадателен човек, и второ, те могат да постигнат определени егоистични цели.
• "Безпомощен". Изображението в много отношения е подобно на маската на „вечно нещастен“, само тук позицията „не мога“, „няма да работи“, „не мога“, „не разбирам“, преобладава „твърде трудно за мен” и т.н. Целта на поставянето на такава маска е да прехвърлите своя товар (работа, отговорност, решаване на проблеми) върху раменете на някой друг.
• "Кракер" или "циник". Да се ​​преструвате, че нищо на този свят не може да докосне сърцето ви, е добър начин да се изключите от реалността. Тя се основава на страх и вътрешен страх от света и всичко, което се случва в него. В резултат на това човек изгражда около себе си каменна стена от безразличие и безчувственост, за да се предпази от външния свят.
• "секси". Това изображение се използва от представители на двата пола, но мъжете все още го експлоатират по-активно. В основата на такава маска лежи подсъзнателната нужда от себеутвърждаване пред другите и себе си. Често покрива незрялостта на господаря си, самотата и зависимостта от мнението на другите. Такива хора са много активни, общителни и имат много опит в тясна комуникация с противоположния пол. Победите на сексуалния фронт обаче носят краткосрочна радост, така че те постоянно търсят нови хобита.
• "господар на света". Маската на силен и самоуверен човек често се носи от хора, които трябва да отговарят на техния статус или лидерска позиция. Често жените, които са се омъжили за слабоволни мъже или деца, които са пораснали рано, принудени да се грижат за себе си или за семействата си от детството, са принудени да го носят.
• "Йона". С такава маска се разхождат хора, които с приветливост и добронамереност прикриват своята пасивност и липса на воля. Те се примиряват с факта, че слабият им характер не им позволява да постигнат нещо повече в живота и се задоволяват с това, което имат. Те са общителни, искрени, но постоянно се чувстват виновни за провала си, така че често стават алкохолици.
• "съжалявам всички". Възможно е да се различи такъв човек от човек, който наистина изпитва по природа по няколко признака. Първо, човек с маската на съжаляващ човек или се ограничава само с думи, или дори помага, но само за егоистични цели. Следователно той или оказва помощ с мисълта, че ще има значение, и някой ден също ще му помогне в труден момент, или помага само на важни и необходими хора. На второ място, „съжаляващият“ се занимава с нарцисизъм, наслаждавайки се на неговата „фина“ организация на душата.
• "Весел". Често животът под прикритието на общителен оптимист се експлоатира от самотни хора, които не са сигурни в значимостта си. Страхът им да бъдат ненужни, непотърсени кара „веселите“ да бъдат постоянно в обществото, а в идеалния случай – в неговия център. Те придобиват много приятели и познати, обичат шумни партита, често канят гости и сами ходят на гости. Дори когато са сами, те запълват свободното си време с комуникация – по телефона, в социалните мрежи или по Skype. Такава хиперсоциалност помага да се избегне възможността да останете насаме със себе си, със своите тъжни и мрачни мисли. Хората с маска на „веселина“ живеят живота на други хора, бягайки от своя.
• "Сива мишка". Този стил на поведение се избира от хора, които са затворени, с дълбоко чувство за самота. Те усърдно крият комплексите си под образа на "златната среда", предпочитайки да се слеят с тълпата, за да не се открояват нито за добро, нито за лошо. Това е да привлечете вниманието към себе си.
• "глупак" или "глупак". Разбира се, жените по-често се „включват на глупака“, но сред представителите на силния пол има много потребители на това изображение. Целта на използването му е чисто меркантилна. Например избягвайте наказание или порицание, потърсете помощ, информация или материална облага. Механизмът за получаване на резултата е прост – да се издигне друг човек, като се признае за глупав (беден, нещастен, бавен и т.н.).
• "Опознаване на живота". В цветовете на такава маска се смесват циник, скептик и консерватор. Изпробвано е от хора, които вярват, че са видели всичко, всичко са научили и могат всичко. Те са недоверчиви, „изчислени” и категорични. В живота им няма място за чудо и единственото правилно мнение е тяхното собствено. Целта на подобен „маскарад“ е да въздигне себе си и своята значимост в очите на другите.
• "Риза-мъж" или "сладур". Образът на искрен, общителен, доброжелателен, очарователен човек се приема както от мъже, така и от жени, за да постигнат определени цели (да привличат внимание, да се влюбят, да получат облаги).

Всяка от горните психологически маски е на първо място маска, която крие истински чувства, страхове, желания. Следователно трябва да се помни, че той постоянно е в опозиция с вътрешния свят. Колкото повече маски и колкото по-дълго време се носят, толкова по-дълбок е вътрешният дисбаланс. Това само изостря проблема и може да доведе до нервни сривове или дори самоубийство.

Как да премахнете маска от човек

За да обобщим, повечето маски в живота на хората са предназначени да изпълняват три функции. Първият е да прикриваш страхове и комплекси, вторият е да постигнеш меркантилни цели, третият е да се утвърждаваш за сметка на другите. Въз основа на това има три начина да демаскираш човек и да видиш истинската му същност.

Основните начини за премахване на психологическата маска от човек:

1. Маски, криещи дълбоки страхове и комплекси. Най-добрият начин да видите истинското лице на човек, който се защитава от света, е топлината, интересът и доверието в общуването. Ако искрено убедите такъв "инкогнито", че се интересувате от него с всичките му "карантии" и "хлебарки", маската му ще "плува" като восък. Но тук трябва да бъдете тактични и много внимателни: ако той подозира поне някакъв трик (неискреност, ирония), маската ще стане още по-строга.
2. Маски с търговска цел. Хората, които се опитват да изглеждат най-добре или да впечатлят само заради това, са доста лесни да се хванат. За да направите това, просто не им давайте това, което искат - и ще видите трансформацията. За да получи своето, такъв човек се опитва да изглежда по-добър, като влага усилия в това. Сега, когато нуждата от "напрежение" изчезне, той ще премахне маската.
3. Маски за самоутвърждаване. Най-трайните психологически маски, които могат да бъдат премахнати само от специалисти или критични инциденти, които ви карат да преосмислите живота си. Понякога определена житейска ситуация помага да се разкрие „маската“, която може да донесе на носителя на маската толкова много, че той напълно изгуби нервите си.

Въпроси, които ще накарат събеседника да си спомни нещо приятно и добро, могат да помогнат за стопяването на маската. Можете също да видите истинското лице, ако задавате уточняващи въпроси по време на комуникация – как, защо, поради какво. Те разбиват обичайния начин на мислене и ви карат да мислите. Точно в този момент маската лети. Не е лошо разбива маски и алкохол.

Какви са маските в живота на хората - вижте видеото:

В нашия свят, пълен с условности и стереотипи, е много трудно да останеш себе си. Затова образите на маските стават част от нашия живот, помагайки ни да се адаптираме към околната среда, да се слеем с нея и дори да успеем в нещо. Основното нещо, играейки в това мащабно представление, е да не се загубите напълно.

Известният писател, телевизионен водещ, автор на редица книги по психология на общуването, Андрей Максимов, който създаде своя собствена комуникационна система, която не само помага на хората да се отърват от самотата, но и променя мирогледа си, разказва как да премахнете маската от събеседника и какво да правя след това.

Всички знаем популярната фраза на Шекспир: казват, че целият свят е театър, в него жените, мъжете са всички актьори.

Един от най-известните психиатри на нашето време, Еверет Шостром, пише за това още по-сурово: „Парадоксът на съвременния човек е, че, бидейки не само рационално, но и образовано същество, той се вкарва в състояние на безсъзнание и ниско ниво на жизненост ... Ние обичайно обличаме тази или онази маска - всяка от тях има няколко - и участваме в общ маскарад, наричайки го живот.

Добре казано, но остава въпросът: защо правим това? Осъзнавайки, че много често – да не кажа постоянно – се държим неискрено, лъжейки себе си и другите, много рядко се замисляме над въпроса: с каква цел играем? Свикнали сме с факта, че животът е маскарад и дори не си задаваме въпроса: защо всъщност слагаме маска?

Какво представляват маските и за какво се използват?

Карнавални маски. Те сякаш превръщат човек в друго същество. Децата много обичат такива маски: харесват, че само за секунда можете да се превърнете в коте или човек-паяк. Буквално за секунда можете да станете различен, а не това, което сте в действителност.

Рицарски маски. Вратарски маски. Маски за плуване във водата. Всички те служат не за превръщането на човек в друг, а за защитата му.

Тази невидима маска, която слагаме всеки ден, съчетава тези две свойства: маската ни превръща в друг човек, за да ни защити. С други думи: човек играе роля, защото се страхува от нещо. От какво точно се страхува?

Всеки се страхува да не бъде обиден.

Какво означава? Страхува се, че ще му кажат, посочват, показват, намекват, докажат, че мястото му дори не е в центъра на живота.

Когато шефът си сложи маската на строг лидер, той се страхува, че подчинените му няма да го възприемат като шеф и може да го обидят. Когато влюбено момиче си сложи маска на безразличие, тя се страхува, че ако е искрена, ще се обиди. Когато главният сервитьор в ресторант си сложи маската на гостоприемен домакин, той се страхува, че няма да ви хареса заведението, няма да дойдете отново тук и той ще се обиди. Този страх е по-дълбок и по-дълбок от страха, че ресторантът ще загуби пари заради вашето отсъствие. Когато детето си сложи маската на смирение и послушание, то се страхува, че ще бъде наказано. Когато човек, общуващ с вас, си сложи маска на готин, това най-често се случва, защото се страхува: ще разберете, че всъщност не е толкова готин, и ще го обидите.

Съзнателно или несъзнателно, осъзнавайки това или не, всички се страхуваме от агресията на света. Страхуваме се, че светът ще ни покаже нашето място – някъде отстрани на живота.

Такъв страх може да се изрази в прекомерна грубост или в показно смирение - това не променя нещата. Корените са едни и същи.

От какво е направена маската, която слага човек?

Метафорично казано, той е направен от восък: изглежда твърд, но лесно се стопява от топлина.

Така че маската, която се слага на човек, може да се стопи от нашата топлина. Как можем да покажем тази топлина? Да накара човек да се почувства като център на света.

Най-важно е. Дръжте се и говорете с човек по такъв начин, че той да разбере, че сега е основата и центърът на вашия свят.

Говорихме доста за това как да постигнем това, няма да се повтаряме.

Можем да направим комплимент на човека.

Освен това обичаме да го правим. Струва ни се, че няма нищо по-лесно от това да правиш комплименти на хората.

Това не е вярно. Изричането на добавки е изключително трудно и дори опасно.

Тъй като човекът, който носи маската, очаква агресия от света, той много лесно може да види ирония във вашия комплимент, което ще направи маската му още по-силна.

Ако все пак решите да направите комплимент на събеседника си, трябва да запомните: комплиментите се делят на искрени и такива, които пречат на комуникацията, а понякога я унищожават.

Запомнете: измислянето на красив комплимент, който вашият събеседник смята за искрен, е изкуство, което малцина владеят. Има смисъл да прибягвате до комплименти само ако сте убедени, че сте експерт в това изкуство.

Можем да задаваме въпроси, които карат събеседника да запомни. Първо, такива въпроси, както вече казахме, „омекотяват“ човек, карат го да мисли за доброто и по този начин помагат да се премахне маската.

Второ, подобни въпроси показват, че се интересувате от своя колега, интересувате се от неговия живот, той ви е интересен като личност.

Това означава ли, че като свалим маската от човек, трябва да забравим за въпросите, които те карат да се замислиш?

В никакъв случай!

Често виждаме по телевизията или чуваме по радиото служители да отговарят на въпроси на журналисти с предварително подготвени отговори. Говорят сякаш не с думи, а с блокове от думи.

В този случай интервюто се оказва формално, не предоставя никаква информация, тоест полезна и/или интересна новина.

Това може да се случи, когато говорите с шефа си, с приятел, с половинката си, с дете... Да, с всеки!

Всъщност семейните скандали са, когато жена и съпруг слагат определени маски (по правило маски на обидени хора) и си задават въпроси, които знаят, на които знаят много добре отговорите.

За да превърнете семеен скандал в интервю, имате нужда от въпроси, които ви карат да се замислите.

Трябваше да разговарям с политици повече от веднъж и забелязах простичките въпроси: „Как?”, „Защо?”, „Защо решихте така?” - накарайте ги първо да спрат потока на речта, после да помислят и след това самата маска да отлети от лицето им.

Шефът казва: „Икономическата криза. Не мога да ти вдигна заплатата, защото няма достатъчно пари." Това може да се противопостави с учтив въпрос: „Това означава ли, че не трябва да правя повече от това, което направих за старата заплата?“

Детето казва: „Не мога да дойда от училище и веднага да седна за уроци. Уморен съм". „Разбирам“, усмихваш се ти, „Сега си представете, че сте себе си и сами имате дете, което не прави домашни. Какво ще направиш? Ще го оставиш ли? Но тогава той постоянно ще получава двойки и в крайна сметка ще остане за втора година. Как да бъда?".

Въпроси, които ви карат да си спомните, стопяват маската.
Въпроси, които ви карат да се замислите, свалете маската.

И тук трябва да се ориентирате сами: кога, какви въпроси и как да зададете.

Така че невидима маска от вашия събеседник може да бъде премахната по различни начини.

Трябва обаче да помним: ако в бъдеще направите нещо, което ще предизвика недоверие към вашия събеседник и той отново ще сложи маска, тогава това вече няма да бъде защита от восък, а - да кажем - от чугун и стомана . И ще бъде много по-трудно да го премахнете от първия.

Нека го разберем.

Живеем в доста агресивен свят. Очевидно е, че когато дойдете при събеседника, ако той не очаква агресия от вас, значи той предполага, че може да бъде.

Ти каза комплимент. Ти се усмихна. Зададохте въпрос, който превърна вашия колега в приятни спомени и го убеди, че се интересувате от живота му.

С други думи: успял си да докажеш, че не си агресивен. Събеседникът се обезоръжава: отваря се за среща с вас. Предоставя ви точно информацията, за която сте дошли.

И изведнъж го удряш. Тъп, остър въпрос (за тях ще говорим малко по-късно). Или неискреен комплимент. Или изразено желание да разберете нещо за вашия събеседник, което той категорично крие ...

Но никога не знаете как все още има начини и възможности за унищожаване на доверието? ..

Събеседникът се чувства измамен: само той се почувства център на света и изведнъж - такъв ...

Ясно е, че той отново ще започне да се защитава. Ясно е също, че тази – втората – защита ще бъде много по-сериозна и мощна от първата. Винаги ли е необходимо да сваляте маската от събеседника или понякога е по-лесно да не я забележите?

Преди да си поставите задачата да премахнете маската от интервюирания, трябва твърдо да разберете дали трябва да направите това или не.

Всъщност този въпрос е формулиран по следния начин: за да получите информация, по-удобно ли е, по-изгодно ли е, по-правилно ли е да видите пред себе си социална функция или жив човек?

За сваляне на маската можем да говорим само ако видите жив човек пред себе си.

Спрян сте от инспектор на КАТ. Той винаги носи маската на най-важния бос на света. Често е по-лесно да играете заедно с него в тази роля, отколкото да свалите маската от него за дълго време.

При вас е дошъл подчинен, който си върши работата зле. Той играе ролята на слуга, готов на всичко. Ако искате той да си върши работата добре и съзнателно, ще трябва да работите, за да свалите маската си, да стигне до дъното на човешката си същност и по този начин да му повлияете. Ако ви е достатъчно, че той изпълнява функциите си формално и ясно, няма нужда да правите всичко това.

Имате сериозен разговор (интервю) с детето си, да кажем за неговото академично представяне. Детето ужасно се страхува, че родителите му ще го обидят - и честно казано играе ролята на делинквентен ученик. Отново зависи от вас да решите дали имате нужда от сериозен, човешки разговор със собственото си дете или е достатъчен официален "пръчка".

Струва ми се интересно, че почти всички известни градове носят маски - това е обща представа за тях, някакъв мит, който е създаден, да речем, за Москва и Париж, за Йерусалим и Лондон, за Ню Йорк и Рио де Жанейро ...

Искате ли да опознаете града – да получите информация от него – или ви е достатъчен познат, универсален вид? Това е вашият избор.

Но ако искате да интервюирате града, трябва да зададете на града въпроси, които ще ви накарат да се замислите. Защо има такива хора и такава тълпа? Какво преживя този град и как излезе от тези изпитания? Защо хората в ресторантите в Мюнхен седят и говорят по различен начин, отколкото в московските?

Интервю с известен град - град, който има мит - винаги е разобличаването му.

И когато си говорите – занимавате се с интроспекция – трябва ли и вие да свалите маската?

Ако разговорът със себе си трябва да бъде предшестван от премахване на маската, това означава, че животът ви се развива толкова трагично, че спешно трябва да промените нещо както в себе си, така и в живота.

Необходимостта от сваляне на маската от себе си, струва ми се, не е проблем, а диагноза.

Ако човек играе роля пред себе си, това означава, че той абсолютно не вярва на себе си. И на кого вярва тогава?

Бог (Природата) създаде човека с определено лице. Той прикрепи маската към себе си, страхувайки се, че ще се обиди.

Ако маската е залепнала за лицето по такъв начин, че не може да бъде откъсната, тогава човекът престава да бъде добър човек: Бог (Природата) го е създал по различен начин.

Не можете ли да се справите с този проблем? Така че, трябва да се свържете със специалист или приятели. Но да живееш с такава диагноза е погрешно.

Много хора са убедени, че за да премахнете маската от човек, трябва да му зададете остри, неприятни въпроси. Подобни въпроси разкриват човек.

Така е?

Трябва ли да задавате трудни въпроси?

Отиваме при шефа на ДЕЗ, за да разберем защо в нашия вход не се прави обещания ремонт. Или отиваме при шефа да питаме защо не се изплаща обещаният бонус. Или отиваме при детето си, за да разберем защо пропуска училище. За какво се настройваме? Какви въпроси се въртят в главите ни? Дори в този момент да не предсказваме бъдещето, а да се подготвяме за него, за какво бъдеще се подготвяме?

Да се ​​съгласим, че често приемаме следното: Ще попитам шефа на ДЕП дали разбира, че получава заплата от моите данъци и затова е длъжен да ми помага? Ще попитам шефа си дали смята, че може да се работи нормално, ако подчинения няма доверие на шефа? Ще попитам детето си дали разбира, че ако пропусне училище, ще остане за втора година?

По този начин не само се настройваме на конфликт, но и очакваме да задаваме въпроси, които ще „затворят” събеседника за нас и няма да ни позволят да получим от него нужната информация.

В крайна сметка, какви са по същество острите въпроси?

Това са въпроси за атака, въпроси, с които атакуваме събеседника си.

Какво прави човек, когато е нападнат?

Защитена, затворена.

Защо задаваме трудни въпроси?

Защото искаме да кажем: "Здравей, аз съм!" Очакваме да покажем собствената си "хладност", смелост и оригиналност.

Може дори да успеем. Вероятно след такова начало на разговора ще усетим силата и значимостта си.

Но получаването на информация от затворен човек е почти невъзможно.

Това означава ли, че по време на разговора по принцип е невъзможно да се задават остри въпроси?

Разбира се, едно нещо може да се каже: човек никога не трябва да започва комуникация с остри въпроси.

Въпреки това, по време на разговор (интервю) има ситуации, когато събеседникът, въпреки всичките ви усилия, не ви предоставя необходимата информация или дори категорично не отговаря на вашите въпроси.

Когато всички други методи за получаване на информация са използвани - и само в този случай - можете да използвате провокация.

Провокация в интервю може да възникне само в резултат на неуспешен разговор.

Провокацията в интервю е метод за провеждане на разговор, в който умишлено дразните събеседника, надявайки се, че това ще ви помогне да получите необходимата информация.

Можете да задавате всичките си остри въпроси към шефа на DEZ, шефа или собственото си дете, само ако усетите безсмислеността и формалността на текущия разговор.

Ще дам пример от собствената си телевизионна практика.

Преди много време, вече може би, преди повече от десет години, известният рок певец Константин Кинчев беше в ефира на програмата Night Flight.

Разговорът с него явно не мина добре: той отговаряше на всички въпроси неохотно, мързеливо, сякаш ми правеше услуга.

Осъзнавайки, че разговорът явно не върви, го попитах:

— Кажи ми, не искаш ли да говориш с мен?

Въпросът е явно провокативен.

Кинчев отговори изненадано:

- Не искам.

- Защо дойде? Попитах.

- Продуцентът каза, че трябва да рекламираме нов запис.

Кинчев показа нов диск.

Но като човек, разбира се, умен, той осъзна, че ситуацията е неприятна и грешна, че изглежда, както се казва, не comme il faut. Нямаше друг избор, освен да си прибере багажа. Последва нормален разговор.

Остър, неприятен, провокативен въпрос е сериозно оръжие. И, като всяко сериозно оръжие, в разговор (интервю) трябва да се използва рядко и принудително. Когато други методи за получаване на информация не работят.

Това е оръжие, с което – може би – ще демаскирате събеседника си. Просто го разкъсайте.

Но ако провокацията се провали, ако не разкрие събеседника, тогава ще го затвори завинаги. Разговорът може да бъде приключен.

Едно е, когато човек си сложи маска, а, видите ли, съвсем друго е, когато лъже.

Как да разпознаем, че събеседникът лъже и какво да правим в този случай?

Човекът е толкова интересно измислен от Бог (Природата), че му е неудобно да лъже.

Класикът твърди, че казването на истината е лесно и приятно. Съответно: лъжата е трудна и неприятна.

Самият факт, че е трудно и неприятно за човек да лъже, показва, че лъжата е неестествена.

Помнете, героинята на великия филм "Формула на любовта" Горина - Захарова твърди: когато обичате - тогава можете да видите?

Парафразирайки тази формула, можем спокойно да кажем: когато лъжеш, тогава можеш да видиш.

Точно защото е противоестествено човек да лъже, той със сигурност ще се издаде.

Изведнъж човек става прекалено суетен, очите му започват да бягат. В речта се появяват паузи, които не само ви изненадват, но очевидно дразнят самия говорещ. Започва да се върти в стола си, сякаш му е неудобно да седи.

Или, напротив, той ще започне да говори с прекомерно вдъхновение, патос, но в същото време очите му изглеждат малко уплашени.

В живота си съм срещал много малко хора, които знаят как да лъжат, както се казва, органично. Те са. Но, за щастие, те не са мнозинство.

Накратко, ако обърнете внимание на своя колега, със сигурност ще видите, че той лъже.

Вече неведнъж сме казвали, че интервю се дава от свободен човек. И когато започне да фантазира твърде много или да лъже, той сякаш е заловен от собствените си фантазии, собствените си лъжи.

Всяка липса на свобода е неестествено състояние. Когато човек изведнъж започне да се държи необичайно, това трябва да ви предупреди.

За това как да разпознаем лъжата са написани цели книги. Книги обаче за това, което те просто не пишат!

Всъщност в повечето случаи усещате лъжа на човек.

Друго нещо: за да се разбере къде е лъжата и къде е истината, невербалните знаци вече не са достатъчни.

Нашите охранители могат да помогнат тук - нашите въпроси.

Ако ви се струва, че човек ви дава невярна информация, опитайте се да му зададете така наречените затворени въпроси, тоест такива, които изискват ясен отговор: „да“ или „не“, или такива, които изискват конкретен отговор.

Като правило, когато човек, както се казва, бъде притиснат до стената и му задават въпроси, на които трябва да отговори недвусмислено, за него става непоносимо трудно да лъже и избягва.

Трябва да интервюирате детето дали е пропуснало училище днес или не. Като правило, в тази ситуация идваме отдалече, започнете да питате: - как беше днес в училище, какво ново... Едно дете може да разкаже много неща.

Можете да действате различно.

Вие питате:

Пропуснахте ли училище днес?

„Не“, казва детето ви.

Но като го погледнеш, разбираш, че това не е вярно.

Редица конкретни въпроси: „Колко деца бяха в класа днес?“, „Какви бяха уроците?“, „Какво дадоха за закуска?“ - накарай го да се откаже.

Ако искате да получите информация от човек, не бива да се преструвате, че не забелязвате, че той лъже.

Човек, когото сте хванали да лъже веднъж по време на разговор, най-вероятно няма да ви излъже отново.

Той може да стане раздразнен за известно време. Може дори да прекъсне разговора.

Но ако го продължи, ще каже истината.

Човек, който е убеден, че не разбирате, че лъже, ще продължи да прави това. А това означава, че интервюто като начин за получаване на информация ще престане да има смисъл.