Міжособистісні відносини у вітчизняній психології. МіжособистіснІ стосунки

Шпаргалка по соціальній психології Челдишова Надія Борисівна

36. Психологія міжособистісних відносин

МіжособистіснІ стосунки -це сукупність зв'язків, що складаються між людьми у формі почуттів, суджень і звернень один до одного.

Міжособистісні відносини включають:

1) сприйняття і розуміння людьми один одного;

2) міжособистісна привабливість (тяжіння і симпатія);

3) взаємодія і поведінку (зокрема, рольове).

Компоненти міжособистісних відносин:

1) когнітивний компонент -включає в себе всі пізнавальні психічні процеси: відчуття, сприйняття, уявлення, пам'ять, мислення, уява. Завдяки цьому компоненту відбувається пізнання індивідуально-психологічних особливостей партнерів по спільній діяльності і взаєморозуміння між людьми. Характеристиками взаєморозуміння є:

а) адекватність - точність психічного відображення сприймають особистості;

б) ідентифікація - ототожнення індивідом своєї особистості з особистістю іншого індивіда;

2) емоційний компонент -включає позитивні або негативні переживання, що виникають у людини при міжособистісному спілкуванні з іншими людьми:

а) симпатії або антипатії;

б) задоволеність собою, партнером, роботою і т. д .;

в) емпатія - емоційний відгук на переживання іншої людини, який може проявлятися у вигляді співпереживання (переживання тих почуттів, які відчуває інший), співчуття (особистісного ставлення до переживань іншого) і співучасті (співпереживання, супроводжуване сприянням);

3) поведінковий компонент- включає міміку, жестикуляцію, пантоміма, мова і дії, що виражають відносини даної людини до інших людей, до групи в цілому. Він відіграє провідну роль в регулюванні взаємовідносин.

Ефективність міжособистісних відносин оцінюється станом задоволеності-незадоволеності групи і її членів.

Види міжособистісних відносин:

1) виробничі відносини -складаються між співробітниками організацій при вирішенні виробничих, навчальних, господарських, побутових та ін. проблем і припускають закріплені правила поведінки співробітників по відношенню один до одного. Поділяються на відносини:

а) по вертикалі - між керівниками і підлеглими;

б) по горизонталі - відносини між співробітниками, які мають однаковий статус;

в) по діагоналі - відносини між керівниками одного виробничого підрозділу з рядовими співробітниками іншого;

2) побутові взаємини- складаються поза трудової діяльності на відпочинку і в побуті;

3) формальні (офіційні) відносини -нормативно передбачені взаємини, закріплені в офіційних документах;

4) неформальні (неофіційні) відносини- взаємини, які реально складаються при взаєминах між людьми і виявляються в перевагах, симпатіях чи антипатіях, взаємних оцінках, авторитеті і т. Д.

На характер міжособистісних відносин впливають такі особистісні особливості як стать, національність, вік, темперамент стан здоров'я, професія, досвід спілкування з людьми, самооцінка, потреба в спілкуванні та ін.

Етапи розвитку міжособистісних відносин:

1) етап знайомства - перший етап - виникнення взаємного контакту, взаємного сприйняття і оцінки людьми один одного, що багато в чому обумовлює і характер взаємин між ними;

2) етап приятельських відносин - виникнення міжособистісних відносин, формування внутрішнього ставлення людей один до одного на раціональному (усвідомлення взаємодіючими людьми достоїнств і недоліків один одного) і емоційному рівнях (виникнення відповідних переживань, емоційного відгуку і т. Д.);

3) товариські відносини - зближення поглядів і надання підтримки один одному, характеризуються довірою.

З книги Екзистенціальна психотерапія автора Ялом Ірвін

З книги Як ставитися до себе і людям, або Практична психологія на кожен день автора Козлов Микола Іванович

ОРІЕНТІРВ РОЗУМІННЯ МІЖОСОБИСТІСНИХ ВІДНОСИН Свій страх ізоляції індивід зазвичай намагається послабити за допомогою міжособистісних контактів: він потребує присутності інших, щоб затвердити своє існування; прагне бути поглинутим іншими, що представляють собою в його

З книги Секс в сім'ї і на роботі автора Литвак Михайло Юхимович

Частина 3. ТИ ТАК Я, ТАК МИ З ТОБОЮ (психологія міжособистісних

автора Мельникова Надія Анатоліївна

3.3. Методи корекції міжособистісних і сексуальних відносин Формування їх йшло поступово. Спочатку я працював тільки з хворими неврозами традиційними способами: ліки, гіпноз, аутогенне тренування та ін. Хворим ставало легше, але через 2-3 місяці вони

З книги Психологічні основи педагогічної практики: навчальний посібник автора Корнєва Людмила Валентинівна

26. Методи оцінки міжособистісних відносин в малій групі Виділяють три основних напрямки в дослідженні малих груп: 1) соціометричне; 2) соціологічне; 3) школа «групової динаміки». Американський психолог Д. Морено, рассматріваясовокупность емоційних

З книги Чому я відчуваю, що відчуваєш ти. Інтуїтивна комунікація і секрет дзеркальних нейронів автора Бауер Йоахім

Глава 4 ДІАГНОСТИКА МІЖОСОБИСТІСНИХ ВІДНОСИН

З книги Соціальна психологія автора Почебут Людмила Георгіївна

Вивчення міжособистісних відносин у класі Для доповнення психологічних даних про клас як інтегральної спільності ( «єдиний соціальний організм») треба з'ясувати структуру міжособистісних відносин за симпатіями в ньому, скориставшись класичним социометрическим

З книги Юридична психологія [З основами загальної і соціальної психології] автора Єнікєєв Марат Исхакович

Значення міжособистісних відносин

З книги Психологія етнічного спілкування автора Резніков Євген Миколайович

Глава 12 Реалізація міжособистісних і соціальних відносин в спілкуванні Найбільша розкіш - людське спілкування. Антуан де Сент-Екзюпері Вся сукупність відносин реалізується в спілкуванні, тобто в акті комунікації, причому слово «комунікація» в англійській мові

З книги Перевал в середині шляху [Як подолати кризу середнього віку і знайти новий сенс життя] автора Холліс Джеймс

§ 5. Психологія спілкування і міжособистісних відносин Спілкування - соціальна взаємодія між людьми за допомогою знакових систем з метою трансляції (передачі) соціального досвіду, культурної спадщини та організації спільної діяльності. «Людина - це вузол зв'язку», -

З книги Шпаргалка по соціальній психології автора Челдишова Надія Борисівна

4.2. Динаміка міжособистісних відносин в різних етноси У США набула широкого поширення соціальна «теорія проникнення», що базується на теорії обміну, що включає чотири стадії розвитку міжособистісних відносин (орієнтація, пробний афективний обмін,

З книги Шпаргалка по загальній психології автора Резепов Ільдар Шамильевич

On Relationship (Психологія міжособистісних відносин) Bertine, Eleanor. Close Relationships: Family, Friendship, Marriage. Toronto: Inner City Books, 1992.Sanford, John. The Invisible Partners: How the Male and Female in Each of Us Affects Our Relationships. New York: Paulist Press, 1980.Sharp, Daryl. Getting to Know You: The Inside Out of Relationship. Toronto: Inner City Books,

З книги Важкі люди. Як налагоджувати добрі стосунки з конфліктними людьми автора Макграт Хелен

37. Форми міжособистісних відносин Позитивні міжособистісні відносини ( «на зустріч людям»): 1) любов - найбільш складний тип міжособистісних відносин, що виражається у високому ступені емоційного позитивного ставлення до об'єкта, який виділяється серед інших і

З книги СТАНОВЛЕННЯ ЛІЧНОСТІ.ВЗГЛЯД на психотерапію автора Роджерс Карл Р.

22. Поняття спілкування та міжособистісних відносин Серед чинників, що формують особистість, у психології виділяють працю, спілкування і пізнання. Спілкування - зв'язок між людьми, в ході якої виникає психічний контакт, виявляється в обміні інформацією, взаємовпливі,

З книги автора

Нестабільність міжособистісних відносин Для відносин характерне чергування крайнощів - від ідеалізації до повного знецінення. У подібних ситуаціях такі люди надзвичайно швидко розчаровуються у своїх обранцях, які, як їм здається, не виправдовують їх

З книги автора

ПОПЕРЕДНЯ Формулювання ЗАГАЛЬНОГО ЗАКОНУ МІЖОСОБИСТІСНИХ ВІДНОСИН Минулого літа я розмірковував над теоретичною проблемою, яка давно мене мучила: чи можливо сформулювати в одній гіпотезі все елементи відносин, які сприяють або, навпаки, не

Глибинний зміст людського "Я" виявляється в людських відносинах і яскравими, неповторними барвами вплітається в канву об'єктивних суспільних відносин. Це дозволяє виділити їх особливий рівень - міжособистісні відносини, засновані на основі певних дій, почуттів людини, що виникають в ній з приводу інших людей, їх поведінки, діяльності, позиції в суспільстві.

В українській мові існує специфіка вживання термінів "відносини" і "відносини". термін відносини (зв'язку, взаємозв'язку - ділові, офіційні) приймають, коли мова йде про зв'язок між об'єктами або явищами (Міждержавні відносини, виробничі зв'язки і т.п.). Поняття відносини (взаємини, взаємини - між людьми) використовують тоді, коли мають на увазі зв'язок між суб'єктами (людьми) в процесі спілкування.

термін відносини ввів ще Аристотель для відображення певного способу буття людини і пізнання навколишнього світу. Згідно з позицією В.М. Мясищева, відносини - це інтегральна система вибіркових свідомих зв'язків особистості з різними сторонами об'єктивної дійсності, яка виражається в діях, реакціях і переживаннях людини і відображає її основні потреби і інтереси. Система відносин індивіда з миром (люди, речі, професійна діяльність і т.д.) утворюють внутрішній світ людини.

Узагальнено, всі види відносин можна розділити на дві групи:

1) позитивної спрямованості психічної активності людини (ті, що зближують, об'єднують людей);

2) негативної спрямованості психічної активності людини (ті, які поділяють, роз'єднують людей).

Відносини формуються в процесі взаємодії людини з зовнішнім світом, тобто "виростають" (по У Г. Мясищева) з педагогічної, медичної та виробничої практики в процесі придбання людиною життєвого досвіду і встановлення міжособистісних відносин.

Міжособистісні відносини - це взаємозв'язки між окремими людьми (групами людей), які об'єктивно проявляються в характері і способах взаємних впливів людей один на одного в процесі різних видів спільної діяльності, зокрема спілкування, і суб'єктивно переживаються і оцінюються ними.Згідно, відносини між людьми можуть мати кон'юнктивний (об'єднавчий), або диз'юнктивний (роз'єднувальних) характер. Переважання певного типу відносин надає людського життя діаметрально протилежного змісту, спрямованості. Іншими словами, міжособистісні відносини включають систему установок, ціннісних орієнтацій, очікувань, стереотипів і інших диспозицій, через які люди сприймають і оцінюють один одного в процесі міжособистісної взаємодії. Система відносин утворює відповідну соціально-психологічну та духовну атмосферу, в якій живе людина. Автор книги "Людські якості" А. Печчеї зазначав: "Мені пощастило жити вільною людиною і я залишався нею навіть у в'язниці і помру вільним. Але це не мало сенсу, якщо б я не був пов'язаний глибоким почуттям братньої любові з іншими представниками роду людського. головне - людська особистість, вона важливіше будь-які справи і ідеї, тому що без людей все вони нічого не варті. А головне, в кожному з нас і в нашому житті - сила любові: адже тільки завдяки їй наше життя перестає бути коротким епізодом і набуває сенсу вічності ".

Любов, взаємоповага між людьми, терпимість один до одного - це і дорога, яку людство, починаючи з часів зародження християнства, бачив як шлях до свого утвердження на землі. Якщо встати на протилежну позицію (а вона також дозріла ще в ранні часи), то логічно приходиш до висновку Ж.-П. Сартра: "Пекло - це інші" І кожен з нас вибирає свій шлях в міжособистісних стосунках. Тому в цілому для людства вона звивиста і складна (М. Славчик).

Міжособистісні відносини зароджуються і розвиваються в громадських відносинах. Складний багатоплановий процес встановлення контактів між людьми породжується потребами громадської діяльності. Він включає в себе обмін інформацією, сприйняття і розуміння людини людиною, вироблення загальної стратегії взаємодії.

Взаємодія - це процес безпосереднього або опосередкованого впливу суб'єктів (об'єктів) один на одного, що породжує їх взаємозумовленість і взаємозв'язок між ними.

Особливістю взаємодії є її детермінованості, коли кожна зі сторін взаємодії виступає як причина певної поведінки і відносини іншої і, як наслідок, одночасного зворотного впливу протилежної сторони. Якщо в процесі взаємодії між людьми виникають протиріччя, то це призводить до необхідності пошуку шляхів і засобів їх вирішення. Це стимулює розвиток здатності людини до саморозвитку, самовдосконалення та встановлення нових відносин як між окремими групами людей, так і соціальних взаємин, в загальному, які складаються в процесі міжособистісної взаємодії. Така взаємодія опосередковується і визначається вмістом, цілями, цінностями і особливостями організації спільної діяльності людей і є основою для формування соціально-психологічного клімату в різних професійних, політичних об'єднаннях і об'єднаннях за інтересами. Позитивний аспект взаємодії в процесі становлення і розвитку відносин між людьми передбачає необхідність взаєморозуміння між ними.

Взаєморозуміння - це спосіб налагодження відносин між окремими людьми, соціальними групами, передбачає обмін думками, цінностями, вивчення досвіду, при якому максимально враховується на практиці погляд або позиція сторін, спілкуються.Взаєморозуміння - найважливіший показник успішності соціально-психологічного спілкування, об'єктивною основою якого є спільність інтересів, поглядів, цілей і т. Воно має виключно важливе значення для успішної спільної діяльності людей, їх міжособистісної взаємодії як певної форми життєдіяльності, способу передачі форм культури і суспільного досвіду В процесі такої взаємодії суб'єктивний світ однієї людини розкривається для іншого. Людина самовиражається і самостверджується, проявляючи свої індивідуальні властивості, реалізуючи цілий ряд соціальних функцій, тобто міжособистісна взаємодія і спілкування - явища поліфункціональні.

Отже, міжособистісні відносини - психологічний феномен, неминуче виникає в процесі спілкування і стосується всіх сфер людського суспільства - політики, економіки, культури, побуту і т.

Міжособистісні відносини і життєдіяльність мають каузальний, тобто взаємообумовлених характер. Скажімо, дружні доброзичливі стосунки в шкільному класі допомагають ефективно справлятися із завданнями навчально-виховного процесу, а це, в свою чергу, стимулює розвиток відносин для ще більшої товариській групової згуртованості учнів.

В основі людських відносин лежить ставлення особистості. Ставлення - це позиція особистості по відношенню до оточуючих і до самого себе, що призводить певний характер його поведінки по відношенню до кого-небудь (чого-небудь). Прояви відносини пов'язані з емоційними переживаннями.

Міжособистісні відносини - це суб'єктивні зв'язки і відносини, які існують між людьми в соціальних групах. Це певна система міжособистісних установок, ціннісних орієнтацій, очікувань, які визначають зміст спільної життєдіяльності людей.

У міжособистісних відносинах виділяють три основних компоненти регулювання поведінки людей: 1) когнітивний; 2) емоційний; 3) інтеракційний.

когнітивний компонент особистості людини, який спілкується з іншими суб'єктами, включаючи всі психічні процеси (сприйняття, пам'ять, мислення та ін.), пов'язані з пізнанням оточення і самого себе.

емоційний компонент займає все, що може бути зафіксовано на рівні фізіологічних реакцій і суб'єктивних відносин. Це перш за все позитивні і негативні переживання, конфліктність - узгодженість емоційних відносин, внутрішньо особистісна, міжособистісна емоційна чутливість, задоволення - незадоволення собою, партнером, роботою, умовами життя взагалі тощо.

інтеракційний компонент (взаємодія) регулюється першими двома і включає в себе конкретні відкриті або завуальовані дії по відношенню до партнера.

Взаємодія цих трьох компонентів визначає ступінь міжособистісної привабливості партнерів, яка опосередкована сумісністю-несумісністю людей. Вона може виникнути навіть при першому візуальному контакті і перейти (якщо не зникає) після реального, безпосереднього і досить тривалого спілкування в дружні, товариські, а при відповідних обставинах - інтимно-любовних відносинах (дружба, любов); або ж при негативній взаємодії - у ворожість, самотність тощо. Міжособистісна привабливість (непривабливість) виникає і закріплюється в результаті повторюваності позитивних (негативних) відносин між суб'єктами.

Ступінь вираженості привабливості (непривабливості) залежить від індивідуальних психічних станів людей в певний момент часу і попереднього позитивного (негативного) досвіду взаємодії.

Міжособистісні відносини формуються в певних умовах, які впливають на її динаміку, широту і глибину. У міських умовах, в порівнянні з сільською місцевістю, досить високий темп життя, часта змінюваність місць роботи та проживання, високий рівень суспільного контролю. В результаті - велика кількість міжособистісних контактів, їх короткочасність і прояв функціонально-рольового спілкування.

Це призводить до того, що міжособистісні відносини в місті пред'являють більш високі психологічні вимоги до партнера. Щоб підтримувати тісні зв'язки, що спілкуються нерідко доводиться розплачуватися втратою особистого часу, психічними перевантаженнями, матеріальними ресурсами і т. Д. Просторова близькість особливо впливає на міжособистісні відносини у дітей. У разі переїзду батьків або переходу дітей з однієї школи в іншу контакти у них, як правило, припиняються.

Важливе значення у формуванні міжособистісних відносин мають конкретні умови, в яких люди спілкуються. Перш за все це пов'язано з видами спільної діяльності, в ході якої встановлюються міжперсональні контакти (навчання, робота, відпочинок), з ситуацією (звичайна або екстремальна), етнічної середовищем (моно- або поліетнічна), матеріальними ресурсами і т. Д. На жаль, порівняльних досліджень з особистісних стосунків в названих умовах у нас проводиться не дуже багато.

Значення тимчасового чинника в міжособистісних стосунках залежить від того, в якій конкретній соціокультурному середовищі вони розвиваються.

По-різному впливає часовий фактор в етнічному середовищі. У східних культурах розвиток міжособистісних відносин як би розтягнуто

в часі, а в західних - «спресований», динамічно. Робіт, що представляють дослідження про вплив тимчасового чинника на міжособистісні відносини, в нашій літературі майже не зустрічається.

Проблема міжособистісних відносин у вітчизняній та зарубіжній психологічній науці певною мірою досліджена. В даний час у пресі з'являється багато робіт, в яких розглядаються проблеми міжособистісних і ділових контактів і даються практичні рекомендації по їх оптимізації. Частина таких публікацій є популярний виклад результатів психологічних досліджень, часом без посилань і списку використаної літератури.



Наукових досліджень з особистісних стосунків в даний час проводиться досить мало. Перспективними проблемами є: сумісність ділових і міжособистісних відносин, соціальна дистанція в них, довірливість в різних типах інтерперсональних відносин і її критерії, а також особливість межперсональних зв'язків в різних видах професійної діяльності в умовах ринкової економіки.

міжособистісна привабливість- це складне психологічне властивість особистості, яке як би «притягує до себе» партнера по спілкуванню і мимоволі викликає у нього почуття симпатії. Чарівність особистості дозволяє їй викликати прихильність до себе людей. Привабливість людини залежить від його фізичного і соціального вигляду, здатності до співпереживання і т.д.

Міжособистісна привабливість сприяє розвитку інтерперсональних зв'язків, викликає у партнера когнітивний, емоційний і поведінковий відгук. Феномен міжособистісної привабливості в дружніх парах докладно розкритий в дослідженнях М.М. Обозова.

Використовується і таке поняття, як «емоційна привабливість» - здатність особистості до розуміння психічних станів партнера по спілкуванню і особливо - до співпереживання з ним. Останнє проявляється в чуйності почуттів на різні стани партнера. Дане поняття дещо вужче, ніж «міжособистісна привабливість».

Поняття «атракція» тісно пов'язане з міжособистісної привабливістю. Одні дослідники розглядають атракцію як процес і одночасно результат привабливості однієї людини для іншої; виділяють в ній рівні (симпатія, дружба, любов) і пов'язують її з перцептивної стороною спілкування. Інші вважають, що атракція - це своєрідна соціальна установка, в якій переважає позитивний емоційний компонент. Треті під атракцією розуміють привабливість однієї людини для іншої, в силу чого до нього проявляється позитивне емоційне ставлення. Як видно з викладеного, багатозначність поняття атракція і перекривання його іншими феноменами ускладнює використання цього терміна і пояснює недостатню дослідженість у вітчизняній психології. Дане поняття запозичене з англо-американської психології і перекривається вітчизняним терміном «міжособистісна привабливість». У зв'язку з цим вважаємо за доцільне використовувати їх як рівнозначні.

Під поняттям «тяжіння» розуміється потреба однієї людини бути разом з іншим, що володіє певними особливостями, які отримують позитивну оцінку сприймає. Воно позначає переживається симпатію до іншого. Тяжіння може бути одно- і двонаправленим. Протилежне поняття «відштовхування» пов'язане з наявними у партнера по спілкуванню психологічними особливостями, які сприймаються і оцінюються негативно, тому він викликає негативні емоції.

Вікові особливості молодших школярів, що впливають на формування міжособистісних відносин.

Основними критеріями характеристики молодшого шкільного віку (6 - 11 років) є провідна діяльність, новоутворення і взаємини з однолітками і дорослими.

Провідна діяльність - вчення.Навчання в школі і вчення при цьому можуть не збігатися. Щоб вчення стало провідною діяльністю, воно повинно бути організовано особливим чином. Воно повинно бути те саме що гра: адже дитина грає тому, що йому хочеться, це діяльність заради неї самої, просто так. Продукт навчальної діяльності - сама людина.

Основні новоутворення школяра- особистісна та інтелектуальна рефлексія.

У шкільному віці число чинників, що впливають на самооцінку, помітно розширюється.

У дітей в молодшому шкільному віці продовжує формуватися прагнення на все мати свою точку зору. У них також з'являються судження про власну соціальну значущість - самооцінка. Вона складається завдяки розвитку самосвідомості і зворотного зв'язку з тими з навколишніх, чиєю думкою вони дорожать. Висока оцінка зазвичай буває у дітей в тому випадку, якщо батьки ставляться до них із зацікавленістю, теплотою і любов'ю.

Однак незабаром у дитини складається нове уявлення про самого себе, коли самооцінка втрачає залежність від ситуацій успіху-неуспіху, а набуває стабільного характеру. Самооцінка тепер виражає відношення, в якому образ самого себе відноситься до ідеального «Я».

Молодший шкільний вік один з найважливіших періодів у розвитку самосвідомості.

Мається на увазі рефлексія в плані мислення. Дитина починає думати про підстави того, чому він думає так, а не інакше. Виникає механізм корекції свого мислення з боку логіки, теоретичного знання. Отже, дитина стає здатний підпорядкувати намір інтелектуальної мети, здатний утримати його протягом тривалого часу.

У шкільні роки здатність зберігати та видавати інформацію з пам'яті вдосконалюється, розвивається метапамять. Діти не тільки краще запам'ятовують, а й здатні міркувати про те, як вони це роблять. У проведених дослідженнях із запам'ятовування списку предметів дошкільнята не впоралися із завданням, а школярі пригадали всі предмети. Вони цілеспрямовано повторювали, організовували в пам'яті, вдосконалювали інформацію для того, щоб краще запам'ятати, і потім могли розповісти, до яких технікам вони вдавалися, щоб допомогти своїй пам'яті.

Розумовий розвиток.

7 - 11 років - третій період розумового розвитку по Піаже - період конкретних розумових операцій. Мислення дитини обмежена проблемами, що стосуються конкретних реальних об'єктів.

Егоцентризм, властивий мисленню дошкільника, поступово убуває, чому сприяють спільні ігри, але не зникає повністю. Саме мислячі діти часто помиляються, прогнозуючи результат. Внаслідок цього діти, одного разу сформулювавши яку-небудь гіпотезу, швидше за відкинутий нові факти, ніж змінять свою точку зору.

На зміну децентрації приходить здатність зосередитися на кількох ознаках відразу, співвідносити їх, враховувати одночасно декілька вимірів стану об'єкта чи події.

У дитини розвивається також здатність подумки простежувати зміни об'єкта. Виникає оборотне мислення.

Міжособистісні відносини - взаємозв'язок і взаємовплив людей.Психологія міжособистісного взаємодії визначається соціальними позиціями спілкуються, системою їх змістоутворення, здатністю до соціально-психологічної рефлексії. Міжособистісна взаємодія обумовлено психологічними механізмами соціальної перцепції і каузальної атрибуції.

Соціальна перцепція- соціальна обумовленість сприйняття соціальних об'єктів - людей, етнічних груп і т. Д. При цьому здійснюється так звана атрибуція(Від лат. causa- причина і attributio- надаю, наділяю) - суб'єктивне пояснення причин і мотивів поведінки інших людей, інтерпретація їх особистісних якостей.

Існують стійкі установки людей у ​​відношенні один до одного - аттітюди. Сприймається соціальний об'єкт включається в смислову систему наявних у даної людини зв'язків. При схожості або взаімодопол- чої окремих якостей у людей, що спілкуються виникають позитивні установки; при неприйнятних якостях, психологічної несумісності - негативні установки.

Сприймається соціальний об'єкт також не пасивний - він прагне створити певне враження, формує свій певний образ - імідж, Що відображає соціальні очікування певних соціальних груп і забезпечує успіх взаємодії. Впливаючи на партнера по спілкуванню, люди, як правило, прагнуть створити враження, сприятливе для досягнення своїх цілей. При цьому чуйно аналізуються причини окремих поведінкових актів партнера.

При отриманні суперечливої ​​інформації про суб'єкта спілкування може виникнути стан когнітивного дисонансу. У цих випадках людина виявляє тенденцію до якогось одного категоричного висновку - когнітивна структура індивіда прагне до збалансованості.

Зовнішній вигляд людиниінтерпретується як комплекс численних інформаційних сигналів про його національної та соціальної приналежності, психічних якостях, рівні культури і т. п. Сприймаючи один одного, люди роблять висновки про характер і психічному стані партнера, його комунікативних і діяльнісних якостях.

Якщо перше враження про людину сприятливо, то виникає тенденція позитивної оцінки і всіх його наступних вчинків ( ««). Якщо ж перше враження негативно, связанос неприємними проявами в поведінці особистості, то і в оцінці її подальшої поведінки буде превалювати, як правило, негативна тенденція ( «ефект негативного ореолу»).

Оцінки поведінки інших людей бувають не тільки передчасні, упереджені, а й алогічні. Ті чи інші причини поведінки перебільшуються або зменшуються. Оцінки та самооцінки чоловіків і жінок неідентичні. Чоловіки, як правило, характеризують себе і інших в категоріях якостей, жінки - в категоріях станів. Свої особливості жінки схильні пояснювати ситуативними факторами.

По-різному інтерпретують чоловіки і жінки навіть мімічні емоційні прояви. Там, де жінки бачать обурення, чоловіки вбачають рішучість. Чим многомернее особистісна структура індивіда, тим пластичнее його відносини з дійсністю і многомернее бачення світу, тим менше він схильний до полярних оцінок. Обмежені індивіди примитивизируют соціальні об'єкти.

Різні оціночні критерії актуалізуються в умовах співпраці і протиборства. В умовах конфлікту домінує спрямованість на виявлення слабких місць противника. Разностатусность становище суб'єктів спілкування також визначає характер їх взаємних оцінок. Начальник цінує підлеглого за одні якості, а підлеглий начальника - за інші. Зовнішні ознаки керівника оцінюються особливо ретельно. Особливо виділяються ознаки, значимі для підлеглого.

У кожній більш-менш типовою ситуації люди очікують один від одного певних поведінкових проявів. Виправдання цих очікувань викликає задоволення, несправдження - почуття досади, розчарування і неприязні. Люди люблять підтвердження своїх високовероятностних прогнозів.

Більшість людей поводяться відповідно до своїх поведінковими установками. Заздалегідь плануючи певний результат спілкування, вони своєю поведінкою його і провокують.Людина образливий зазвичай поводиться так, як ніби його вже образили, а людина агресивний не пропустить приводу, щоб не «дати відсіч». На передній план люди висувають ті свої якості, які найбільше цінують в собі. Нерідко вони виряджаються і в чужі «поведінкові шкури», наслідуючи незаперечним авторитетам. Нерідко запускаються і «пробні кулі» - поведінкові прийоми, що провокують бажану поведінку партнера.

Близько 70% інформації про партнерів по спілкуванню людина отримує за зовнішніми, безпосередньо піднаглядним особливостям поведінки: по мімічним, пантомімічним, темпорітміческім, вокально-інтонаційним характеристикам. Але далеко не всі досягають успіху в їх правильному «прочитанні». Багато із зовнішніх поведінкових проявів людини умовні, вони зрозумілі лише в разі, якщо відомий код використовуваного поведінкового флеру.

Людську поведінку можна порівняти зі звучанням великого оркестру - в його поведінці бере участь безліч інструментів, але всі вони грають ту музику, яка потрібна даному індивіду.

Зовнішні сторони поведінки нерідко лише маскують справжні мотиви і цілі поведінки. Тільки спеціальні методи діагностики (контент-аналіз, факторний аналіз, особистісні тести, метод групової оцінки особистості та ін.) Дозволяють виявити об'єктивну сутність суб'єктивних поведінкових проявів.

Певні враження формуються на основі зовнішнього вираження людиною своїх емоцій (поза, міміка, рухів). Однак і тут слід побоюватися поспішних суджень. Зрозуміти іншу людину можна, лише аналізуючи його поведінку в різних умовах, коли скидаються ситуативні маски. Часто спілкування між близькими людьми більш важко, ніж спілкування з людьми малознайомими. Це пояснюється тим, що чим краще ми знаємо людини, тим більше ми знаємо те, що неприйнятно ім. Краще розуміють один одного люди, які мають загальну ціннісну орієнтацію. Але тільки духовна спільність - основа довговічного єднання.

Кожна людина має свої масштаби виміру інших людей.Пізнаючи іншу людину в процесі спілкування, індивід визначає можливу стратегію його поведінки і прагне до адекватного побудови власної поведінкової стратегії. При цьому враховується і те, як дана стратегія буде оцінюватися партнером по спілкуванню, - виникає явище соціальної рефлексії. Люди дбають про те, щоб їх образ зайняв гідне місце у внутрішньому світі тих, з ким вони активно взаємодіють.

Коли Іванов розмовляє з Петровим, то в цій обстановці витають тіні восьми осіб: № 1 - Іванов, яким він є в дійсності; № 2 - Іванов, яким він сам себе представляє; № 3 - Іванов, яким його сприймає Петров; № 4 - Іванов, яким він представляє свій образ в свідомості Петрова; № 5 - Петров, яким він є в дійсності; № 6 - Петров, яким він представляє себе; № 7 - Петров, яким він сприймає Іванова; № 8 - Петров, яким він представляє свій образ у свідомості Іванова.

Нерідко ефективність спілкування різко знижується через нерозуміння мотивів поведінки партнерів, а ще частіше - через неправильну їх інтерпретації. Виникають взаємні претензії і образи, висловлюються не- справедливі оцінки. Приписувані характеристики (атрибуції) часто залежать від раніше сформованих упереджених оцінок.

У процесі спілкування люди прагнуть до утвердження своїх достоїнств- до «поглаживанию», за висловом Еріка Берна, який вважає ці «погладжування» одиницею соціальної дії. При цьому вони вдаються до типових для них схемами спілкування: займають позицію «батька», «дорослого» або «дитини». Займаючи позицію «батька», люди імітують схеми поведінки, засвоєні ними від батьків. Але в кожній людині проявляється і певна міра дитячості, ребячливость. Адекватна поведінка - поведінка за типом «дорослого». У ситуаціях підвищеної відповідальності «дорослий» повинен контролювати і «батька», і «дитини».

Продуктивне ділове спілкування відбувається в тих випадках, коли воно здійснюється в однотипної поведінкової схемою(Наприклад, «дорослий» - «дорослий»). Реалізація міжособистісних відносин передбачає очікувану реакцію. Вона стає, в свою чергу, стимулом для подальшого спілкування. Якщо ж стимул спочатку був розрахований на адекватну схему поведінки партнера, а в дійсності реакція здійснюється по перехресній схемі (наприклад, «батько» - «дорослий» або «дорослий" - "дитина"), то в спілкуванні виникають конфлікти.

У різних індивідів відзначається схильність до улюблених тем спілкування. Це і створює основу встановлення з ними психологічного контакту. У процесі ж спілкування необхідно враховувати тип особистості, її - спрямованість до широкого поля дійсності або упередженість до поглибленого аналізу окремих її проявів. Істотними є також установки і рольові позиції спілкуються.

Життєві позиції індивіда залежать від його минулого, автобіографічних подій, особистісно компенсаторних тенденцій. Ці позиції ревниво охороняються, затверджуються і відстоюються. Багатьох людей охоплює жага визнання і піднесення. Знаючи слабкості один одного, партнери спілкування використовують різні «приманки», «важелі», що забезпечують бажані відповідні реакції. Можливі, звичайно, і варіанти щирих, безкорисливих міжособистісних відносин, відносин двосторонньої близькості, довіри. Однак часто в спілкуванні мають місце елементи протиборства. Чимало й таких людей, які живуть з відчуттям підвищеної тривожності, підозрілості. Кожна людина живе за своїм сценарієм, реалізує свою життєву стратегію.

Людини вже в дитинстві підстерігають різні «демони», здатні нав'язати йому той чи інший життєвий шаблон. «Демон» зазвичай вперше з'являється у високого дитячого стільчика, коли малюк кидає на підлогу їжу і чекає, що стануть робити його батьки. Якщо вони сприймають це терпимо, то пізніше швидше за все з'явиться пустотливий дитина ... Якщо ж малюка за це карають, б'ють, то він похмуро зачаїться в собі, готовий коли-небудь несподівано жбурнути з розмаху все своє життя, як колись в дитинстві кидав тарілки з їжею. Злих і добрих, боязкими і сміливими, щирими і брехливими люди стають в результаті умов їх соціальних взаємодій.

Гарне спілкування - не спілкування за сценарієм, а творче, емоційне і соціально значуща взаємодія людей. Розвинена особистість не обтяжена заздалегідь спланованими сценаріями. Соціалізація особистості передбачає оволодіння нею адекватними засобами соціальної комунікації. Думки і мова людини, його інтонації, мімічні вирази повинні відповідати цілям спілкування. Він повинен рефлексувати його сприйняття іншою людиною, чуйно реагувати на підтекст спілкування, розпізнавати справжні спонукання партнерів по спілкуванню.

Ніяка маска не може закрити всю людину: його справжня сутність приречена на самовираження.Але перед різними людьми індивід постає в різних іпостасях. У кожному акті спілкування ми бачимо лише частину особистості і не завжди найбільш істотну.

Не всі люди можуть повністю використовувати в спілкуванні свій внутрішній потенціал. Нерідко виявляється лише «периферія» особистості. Контакти між людьми часто поверхневі - більшість вважає за краще дистанційні взаємини. Мало хто здатен на глибинні людські контакти. Особливо шкодять справжньому психічному контакту всілякі формальні контактні маніпуляції. Справжній контакт неможливий без щирості, емоційної синтонности і навіть поблажливості до акцентуациям окремих індивідів. Але слід уникати і безпринципного угодовства, конформності.

Погляди людей, стиль їх мислення не можуть бути повністю ідентичними. Партнери спілкування повинні вірити в себе, в свою самодостатність, повинні бути адекватними самим собі. Люди зазвичай мають підвищену чутливість до правдивості, чесності, щирості і доброчесності партнерів по спілкуванню.

Однак у багатьох випадках, особливо в ситуаціях суперечливості позицій та інтересів, люди лукавлять. І кожен має свою міру обману - допускає брехня для порятунку. Але деякі люди грубо прямолінійні в своїй правдивості. Такий тип правдолюба орієнтований тільки на себе - йому байдужий людина, про яку він говорить правду. Носій подібної правди володіє підвищеним рівнем самооцінки і домагань. Він з надзвичайною легкістю оцінює поведінку інших людей. Антипод такого типу - брехливі люди, конформні, нестійкі, невротичні, боягузливі і догідливі.

Особистості з підвищеною рефлексивностью, схильні до самоаналізу, вкрай обережні і в оцінках інших людей. Їх принцип - не суди і не будеш судимий сам. Одні і ті ж вимоги моральності вони пред'являють до інших і до себе. Вони відчувають незручність, сором'язливість, коли на тлі їх особистого благополуччя інші люди потрапляють в неприємні ситуації. Це люди з підвищеною і совісні. А совість - міра включеності загальнолюдської моралі в індивідуально-моральну систему особистості, здатність особистості до морального самоконтролю, самогенерації своїх моральних обов'язків.Люди з «хворою совістю» беруть на себе всю вину за невлаштованість світу. Це люди сором'язливі - висококрітічние щодо власної поведінки. Їх не дуже багато, але вони викладають людству уроки моральності.

Взаємодія людей - взаємодія суб'єктивних світів, часом суперечливих і парадоксальних, організованих різними категоріальними системами, смислами і значеннями. Упередженість людської психіки часто межує з її неадекватністю. Кожній людині притаманні ті чи інші упередження, суб'єктивна інтерпретація різних явищ. Досвід індивіда, його потреби, смаки, бажання визначають, що і як він сприймає в навколишньому світі. Значущі для нього події гіпертрофуються, малозначущі - зменшуються. Предмети людських пристрастей часто бувають неадекватні цим пристрастям.

З іншого боку, механізми індивідуальної психологічного захисту знижують рівні наших бажань і претензій, формують сурогатні заміщення. Приховані в глибинах підсвідомості поведінкові стереотипи нерідко володіють нами всупереч нашому розуму, визначаючи міжособистісні симпатії і антипатії. Але, як говорив Артур Шопенгауер, щоб добре прожити свій вік, слід мати неабияку міру обережності і поблажливості; перша охороняє від шкоди і втрат, друга - від суперечок і сварок.

У міжособистісних відносинах можуть, звичайно, виникати і щире довіру, і дружба, і любов. Дружбавиникає на основі ціннісно-орієнтаційної єдності - збігу позицій та оцінок, загального світорозуміння. У дружбі задовольняється потреба людини в інтимних відносинах, визнання його самоцінності. В юності і ранньої дорослості вона більш емоційно насичена. У наступні вікові періоди вона залишається фактором соціальної стабільності і захищеності. У дружніх відносинах люди як би формують еталон міжособистісних відносин, переводять їх на високоморальну основу.

Кохання- вищий ступінь емоційно позитивного ставлення до іншої людини на основі гранично високої оцінки його соціальних і фізіологічних достоїнств, потягу до нього, прагнення стати для нього особистісно найбільш значущим. Любов характеризується пристрасністю- сильним і стійким почуттям, домінуючим в психіці людини, що об'єднує всі його помисли і спонукання. Раціонально-вольова діяльність індивіда при цьому нерідко поглинається підсвідомо-емоційної домінантою. Будучи глибоко інтимним почуттям, любов породжує претензійність- вимагає відповідного почуття і нерідко супроводжується болісним почуттям ревнощів. Соціальне початок у любові інтегрується з біологічними потребами індивіда.

Психологічні особливості поведінки чоловіків і жінок, психологія їх взаємовідносин у вітчизняній психології залишаються поки мало розробленими. У зарубіжній психології велику популярність придбала книга Отто Вейнингера «Пол і характер». Не поділяючи повністю його погляди, наведемо деякі з них.

Основний закон статевого тяжіння, по Вейнінгер, говорить: «Для з'єднання підлог потрібні досконалий чоловік -« М »і досконала жінка -« Ж », хоча б і розділення в двох індивідуумів в абсолютно різних поєднаннях». Сума «М» і «Ж» в залучають один одного істот завжди однакова - така суть закону статевих доповнень. Характер індивіда, - вважає Вейнингер, - не повинен визначатися як чоловічий чи жіночий. Питання слід ставити так: скільки чоловіка і скільки жінки в даному людині? У кожному особистість є своя норма распределенности чоловічого і жіночого начал. Чим більше жінка жіночна, тим більше вона буде відчувати чоловіка як чоловіка. Але чим більше в чоловіку «М», тим далі він від розуміння жінки. «Знавці жінок» самі наполовину жіночні. І такі чоловіки вміють поводитися з жінками краще, ніж «цільні чоловіки»!

Жінки, активно прагнуть до емансипації, несуть в собі численні чоловічі риси. Емансипуються хоче укладений в жінці чоловік!

Чоловіки і жінки сексуальні в рівній мірі. Але стан статевої збудженості представляє для жінки вищий підйом її існування. Жінка на відміну від чоловіка завжди сексуальна. Вона вся в статевого життя. Хлопчик не відчуває потреби в статевої зрілості, тоді як молоденька дівчина трепетно ​​чекає її. У юнакові симптоми статевої зрілості викликають почуття стурбованості, дівчата ж з великим задоволенням стежать за своїм статевим розвитком. Вони чекають любові і шлюбу як увінчалася
ня свого життя. Але жінка менш, ніж чоловік, усвідомлює свою сексуальність. Вона завжди чекає від чоловіка прояснення її інтуїтивних уявлень.

Розум чоловіки ставиться жінкою на перше місце серед інших його достоїнств. У чоловікові жінка цінує стійкість, грунтовність поглядів і суджень. Їй подобається, коли чоловік добре міркує. «Я» жінки - її зовнішність, бо вона представляє велику цінність для чоловіків. Їй подобаються компліменти з приводу її зовнішності: вона високо цінує галантність в поведінці чоловіка.

Жінці притаманні унікальні і величні риси материнства. І кожен чоловік для неї в якійсь мірі дитина. Любов же чоловіки завжди створює ідеалізовану жінку. Люблячи жінку, чоловік вимагає від неї ... самого себе. Він хоче бачити в ній реалізацію своєї. Стан любові - стан особистісного самопостроенія закоханих.

У сімейних відносинах чоловіки можуть виконувати роль «чоловіка-сина», «чоловіка-чоловіка», «чоловіка-батька», а дружини - «дружини-дочки», «дружини-жінки», «дружини-матері».

Відповідаючи на питання: «Що ви хочете« додати »своєї особистості?», Люди в своїй більшості вказують впевненість, рішучість, витримку, врівноваженість, цілеспрямованість, силу волі. А що бажають ці ж опитані іншим людям? Розуміння, співчуття, доброти, людяності, чесності, порядності.

Нескладний дружні і любовні відносини можуть перерости в настільки ж сильний свій антипод - ненависть і ворожнечу. Ці явища в значній мірі поглиблені в підсвідомість і проявляються в несвідомому прагненні завдати шкоди іншій особі (вони ж значною мірою генерують і злочинну поведінку). Ворожість на рівні особистісної установки - важко преодолимое нещастя. Але навіть якщо вона і загасає, то на її уламках вже ніколи не можна відродити запашний сад дружби і любові. Атавізм ворожнечі повинен бути викорінена з психіки сучасної людини.Психічно стійкий той, хто дивиться на світ з любов'ю і співчуттям. Соціально небезпечно байдужість людей один до одного. Дефіцит спілкування, розірваність соціальних контактів, самотність - страшне лихо для людини. Радість же соціальної взаємодії, «розкіш спілкування» - ні з чим не порівнянне благо.

У процесі спілкування люди постійно психічно взаємодіють один з одним. Ця взаємодія може бути цілеспрямованим і спонтанним, свідомим і підсвідомим. Усвідомлене вплив на партнера по спілкуванню формується цілеспрямованим переконанням. переконання- відбір фактів і узагальнень відповідно до певним завданням психічного впливу, це вплив на розум партнера.

Об'єктивна основа переконання - істинність постулатів, а психологічна передумова - мотиваційна схильність суб'єкта до сприйняття і засвоєння відповідної інформації, наявність у нього необхідної інформаційної бази. Умова ефективного переконання - високий моральний і інтелектуальний авторитет впливає особи. При цьому в процес переконання неминуче включаються і механізми навіювання.

Різновид неаргументованого впливу - наслідування(Проходження прикладу, зразком). Наслідування - один із засобів соціального навчання, оволодіння соціальним досвідом. Дитина наслідує найбільш доступним його розумінню соціальних зразкам. У підлітковому віці наслідування пов'язано з прагненням індивіда до орієнтації на найбільш авторитетна особа, яка виступає в якості соціального еталона.

Наслідування може бути зовнішнім і внутрішньо вмотивованим, осмисленим. На зовнішньому наслідуванні засновані такі соціально-психологічні явища, як звичаї і мода.

Однією з поширених форм психічного взаємодії є конформність(Від лат. conformis- уподібнення) - уподібнення необхідним соціальним стандартам, поступка особистості соціальному тиску. Якщо наслідування - відтворення тих образів поведінки, які відповідають установкам особистості, то конформність - підпорядкування навіть тим вимогам групи, які суперечать установкам і позиціям даної особистості. Конформні індивіди - особи, які відчувають підвищений вплив з боку інших значущих осіб.

Непідпорядкованість особистості стандартним нормам називається нонконформностью. Вона може бути заснована як на вищій ідейної принциповості особистості, так і на анархічному запереченні соціальних норм і законів. (Та й інша форми поведінки називаються відхиляється - девіантною- поведінкою.)

Форма дифузного, підсвідомого психічного взаємодії людей - психічне зараження: Процес передачі підвищеного емоційного стану від одного індивіда до іншого в психічно напруженій обстановці, спиралевидно наростаюче масове емоційно збуджений стан. Масове психічне зараження веде до розпаду соціально-нормативної організації поведінки, Різкого зниження соціальної відповідальності, домінування соціально-дифузного поведінки. Бешкетують натовп футбольних уболівальників, панічний стан натовпу, екзальтована єдність мітингувальників мас - такі прояви психічного зараження.

З'являючись в умовах масового взаємодії, психічне зараження залишається по суті міжособистісним взаємодією на підсвідомому рівні, багаторазово посилюється в умовах натовпу. Так, стан масової страху або агресивності блокує здатність індивідів раціонально оцінювати обстановку, паралізує індівідуальноволевую регуляцію. При цьому виникають ригідність, негнучкість регуляційних систем, психічна регресія, що зводиться до знецінення раніше прийнятих цінностей. Особистість пасивно захоплюється виром бурхливо поточних подій, втрачає адекватність психічного відображення дійсності.

Чотириста тисяч американців засвідчили появу марсіан, коли 30 жовтня 1938 р виник масовий психоз у зв'язку з радіоінсценіровкой але книзі Г. Уеллса «Війна світів».

Раптово виникло гостре емоціогенние подія, що зачіпає актуалізовані інтереси неорганізованої маси людей, викликає погано контрольовані, імпульсивні масові реакції, службовці пусковим механізмом спіралеподібного зростання масового психічного самозбудження. Виникають сильні негативні емоції - тривога, паніка, страх або всеохоплюючі гіперположітельние емоції -, екстаз, захоплення, відвага, що реалізуються в інтенсивних імпульсивних діях.

Різновид неаргументованого психічного впливу - сугестія(Навіювання): вплив на психіку в умовах зниженої критичності. Ефективність навіювання визначається властивостями вселяє особи - суггестора: Його соціальним статусом, особистим чарівністю, інтелектуально-вольовим перевагою; а також особливостями суггеренда(Суб'єкта, що зазнає навіювання) - ступенем його сугестивності. У ОБШЕНИЯ людей навіювання використовується для спрямованого зміни мотивації і установок особистості. Підвищена сугестивність називається гіперсуггестіей; стійкість до навіювання - асуггестіей. Вселяється зміст адресується не тільки свідомості, а й підсвідомості суггеренда.

З навіюванням людина стикається повсякденно. Не тільки міжособистісне вплив, але і вплив пропаганди, агітації, реклами, політичних заяв в значній мірі розрахована на ефект навіювання. Яскраві образи, що викликають приємні почуттів, чарівна посмішка прекрасної дівчини, атлетична міць чоловіки-супермена - все це робить близьким і бажаним пропоноване нам благо. Навіювання виявляється на тлі попередньо створеного сприятливого психічного стану, воно розраховане на чуттєву, підсвідому сферу людини, відбувається в умовах зниженої критичності свідомості. Образи навіювання набувають характеру навязанность, мимовільного стійкого «спливання». Сила вселяє впливу залежить від його образної доступності, попадання образу в зону бажань і прагнень індивіда.

Вселяє впливам особливо схильні люди невпевнені, зі зниженим рівнем домагань, низькою самооцінкою, високо вразливі, зі зниженим рівнем критичності інтелекту, які вірять в бездоганність авторитетів. Існують і ситуативні чинники підвищеної сугестивності:
крайнє стомлення, психічна демобілізованность, розслабленість, низький рівень інформованості й компетентності, дефіцит часу для прийняття відповідального рішення, стан підвищеної комунікативності, інтимної схильності до вселяє впливу.

План лекції:

1. Поняття «міжособистісні відносини».

2. Атракція.

3. Сумісність.

Основні поняття:суспільні відносини, міжособистісні відносини, соціальна дистанція, міжособистісна дистанція, атракція, сумісність.

1. У соціальній психології розрізняють два основних види відносин: суспільні та міжособистісні.

Громадські відносини- це офіційні, формально закріплені, об'єктивізовані, дійові зв'язки. Вони є провідними в регулюванні всіх видів відносин, в тому числі і межперсональних. Суспільні відносини носять безособовий характер; їх сутність не у взаємодії конкретних особистостей, але, скоріше, у взаємодії конкретних соціальних ролей.

МіжособистіснІ стосунки- це об'єктивно пережиті, різною мірою усвідомлювані взаємозв'язки між людьми. В їх основі лежать різноманітні емоційні стани взаємодіючих людей. На відміну від ділових (інструментальних) відносин, які можуть бути як офіційно закріпленими, так і незакріпленими, міжособистісні зв'язки іноді називають експресивними, підкреслюючи їх емоційну змістовність. Міжособистісні відносини є дійсна реальність суспільних відносин: поза ними немає десь «чистих» суспільних відносин. Тому практично у всіх групових діях учасники їх виступають як би в двох якостях: як виконавці безособової соціальної ролі і як неповторні людські особистості.

Міжособистісні відносини включають три елементи - когнітивний (гностичний, інформаційний), афективний і поведінковий (практичний, регулятивний).

когнітивний елементпередбачає усвідомлення того, що подобається або не подобається в міжособистісних стосунках.

афективний аспектзнаходить своє вираження в різних емоційних переживаннях людей з приводу взаємозв'язків між ними. Емоційний компонент, як правило, є провідним. «Це перш за все позитивні і негативні емоційні стани, конфліктність станів (внутриличностная, міжособистісна), емоційна чутливість, задоволеність собою, партнером, роботою і т. Д.» (Обозов, 1979, с. 5).

поведінковий компонентміжособистісних відносин реалізується в конкретних діях. У разі якщо один з партнерів подобається іншому, поведінка буде доброзичливим, спрямованим на надання допомоги і продуктивну співпрацю. Якщо ж об'єкт не симпатичний, то інтерактивна сторона спілкування буде утруднена. Між цими поведінковими полюсами є велика кількість форм інтеракції, реалізація яких обумовлена ​​соціокультурними нормами груп, до яких належать спілкуються.

Міжособистісні відносини будуються по «вертикалі» (між керівником і підлеглим і навпаки) і «горизонталі» (між особами, які займають однаковий статус). Емоційні прояви межперсональних зв'язків обумовлюються соціокультурними нормами груп, до яких належать спілкуються, і індивідуальними відмінностями, що варіюють у межах названих норм. Міжособистісні відносини можуть формуватися з позицій домінірованія- равенства- підпорядкування і залежності-незалежності.

Соціальна дистанціяпередбачає таке поєднання офіційних і міжособистісних відносин, яке визначає близькість спілкуються, відповідних соціокультурним нормам спільнот, до яких вони належать. Соціальна дистанція дозволяє зберегти адекватний рівень широти і глибини взаємозв'язків при встановленні міжособистісних відносин. Її порушення призводить спочатку до диз'юнктивним міжособистісних відносин (у владних відносинах їх до 52%, а в равностатусних - до 33%), а потім і до конфліктів (Обозов, 1979).

психологічна дистанціяхарактеризує ступінь близькості міжособистісних відносин між партнерами по спілкуванню (приятельські, товариські, дружні, довірчі). За нашим поданням, дане поняття підкреслює певний етап в динаміці розвитку міжособистісних відносин.

2. Люди не просто сприймають один одного, але вони ще й формують один по відношенню до одного певні відносини, які народжують різноманітну гаму почуттів - від неприйняття тієї чи іншої людини до симпатії, навіть любові до нього. Область досліджень, пов'язана із з'ясуванням механізмів утворення різних емоційних відносин до сприймається людині, отримала назву дослідження атракції.

атракція- це процес формування привабливості якоїсь людини для сприймає, і продукт цього процесу, тобто деякий якість відносини (Г.М. Андрєєва). Міжособистісна привабливість - це складне психологічне властивість особистості, яке як би «притягує до себе» партнера по спілкуванню і мимоволі викликає у нього почуття симпатії. Чарівність особистості дозволяє їй викликати прихильність до себе людей. Привабливість людини залежить від його фізичного і соціального вигляду, здатності до співпереживання і т. Д.

Міжособистісна привабливість сприяє розвитку інтерперсональних зв'язків, викликає у партнера когнітивний, емоційний і поведінковий відгук. Феномен міжособистісної привабливості в дружніх парах докладно розкритий в дослідженнях М.М. Обозова.

Атракцію можна розглядати як особливий вид соціальної установки (аттитюда) на іншу людину, в якої переважає емоційний компонент, коли цей «інший» оцінюється переважно в категоріях, властивих афектних оцінками (Л.Я. Гозман).

Атракція впливає на характер протікання процесів внутрішньогрупового взаємодії (збільшується число альтруїстичних вчинків, розвивається взаємодопомога); сприяє створенню психологічно комфортної, творчої атмосфери в групі, підвищення рівня конформності і імітації; полегшує входження в групу новачків, сприяючи швидшому оволодінню необхідними знаннями та навичками і передачі досвіду від одного члена групи іншому. Виникнення атракції між партнерами робить позитивний вплив на спілкування: комунікація здійснюється легше, у взаємодії більшою мірою проявляється готовність надати підтримку один одному, при побудові образу партнера переважає приписування позитивних якостей; в групі - встановлення психологічного комфорту.

Виділено різні рівні атракції: симпатія, дружба, любов. симпатія- емоційна позитивна установка на суб'єкт взаємодії. Дружба- вид стійких, індивідуально-виборчих міжособистісних відносин, що характеризується взаємної прихильністю їх учасників. Любов - вищий ступінь емоційно позитивного ставлення до особи на основі гранично високої оцінки його достоїнств, потягу до нього, прагнення стати для нього особистісно найбільш значущим.

3 . поняття сумісностідосить широко і давно використовується психологами, медиками, біологами, філософами і т.д. Це поняття знайшло своє застосування в багатьох областях сучасної науки. Однак як міжособистісний феномен його стали вивчати лише з початку 50-х років 20 століття.

Стосовно до соціально-психологічних явищ сумісність розглядається як "єдність поглядів і установок, потреб і системи цінностей двох або кількох членів колективу, синхронність їх психомоторнихреакцій, однаковий рівень збудження і гальмування, схожість в увазі і мисленні, рівні мотивації та інтелекту, а також в ряді інших психічних якостей ".

Для більшості зарубіжних визначень сумісності характерна одна загальна риса - акцентування уваги на проблемі задоволення потребностний або поведінкових рис. Так, W.C.Schutz визначає сумісність як характеристику відносин між двома і більше особами, між індивідуумом і роллю або ж між індивідуумом і робочою ситуацією, і мають своїм результатом взаємне задоволення індивідуальних або інтерперсональних потреб і гармонійне співіснування.

Основними ознаками сумісності, на думку багатьох дослідників є:

§ показник успішного спільного виконання професійного завдання,

§ задоволеність від спілкування як наслідок узгодженості,

§ задоволеність від спілкування як результат наявності у партнерів сприятливих для спільної діяльності характерологічних особливостей особистості.

Процес сумісності, на думку К. К. Платонова, у міру включення психічних і соціальних процесів стає все більш складним. І тому всі існуючі і виділяються види сумісності можна розглядати як ієрархічну систему рівнів, самий верхній з яких - соціально-психологічний, а найнижчий - фізіологічний. З усіх виділених рівнів сумісності тільки самий верхній - соціально-психологічний може регулюватися свідомо. Тільки включення свідомості і емоційно-вольової сфери в регулювання взаємодії забезпечує в більшій чи меншій мірі сумісність людей. Від конкретного типу взаємин залежатиме, які рівні сумісності включаться в регулювання спільної діяльності партнерів. Слід зазначити, що в міру посилення взаємозв'язку учасників спільної діяльності буде включатися все більше число рівнів сумісності. Ієрархія рівнів сумісності, на думку К.К. Платонова досить складна. Вона передбачає, що більш загальні і вищі рівні можуть впливати на нижчі.

К.К. Платонов виділяє чотири види сумісності: фізіологічну, психофізіологічну, психологічну та соціально-психологічну.

М.М. Обозів, розглядаючи проблему сумісності, не виділяє її рівні або види. Однак стосовно соціально-психологічним дослідженням пропонує розрізняти поняття "сумісність" і "спрацьовування". Сумісність і спрацьовування не мають чітких відмінностей. Відповідно до думки М.М. Обозова, це дві сторони одного з явищ взаємодії людей.

спрацьовування- це узгодженість характеристик суб'єктів, яка забезпечує їм ефективне виконання будь-якої спільної діяльності. Поняття срабативаемості тому можна застосувати лише до ділових, професійних відносин - відносин у рамках спільної діяльності. Явище сумісності, на відміну від спрацьовування, - міжособистісний феномен, який існує в рамках особистих відносин, заснованих на симпатії, тяжінні і який служить "спілкуванню заради спілкування". На думку М.М. Обозова, сумісність одночасно є і умовою виникнення міжособистісних симпатій і результатом вже сталих позитивних взаємовідносин.


Схожа інформація.