Як би точно творці іспитів ні формулювали критерії перевірки творчих завдань, спірні ситуації при оцінюванні неминучі. Якщо після оголошення результатів ЄДІ ви вирішите відстояти свої розгорнуті відповіді на відкриті завдання і підвищити тим самим підсумковий бал, ви можете подати на апеляцію.

Але є одна неприємна деталь: після повторної незалежної перевірки ваш результат можуть як підвищити, так і знизити. Наприклад, можуть виявити помилки, які перший перевіряючий не помітив. Справедливо це?

Ні, вважає Товариство захисту прав споживачів освітніх послуг. Його голова Віктор Панін збирається направити на ім'я міністра освіти Ольги Васильєвої пропозицію про заборону апеляційним комісіям ставити випускнику оцінку нижче, ніж поставив перший перевіряючий. «Якщо оцінка вже виставлена \u200b\u200bі раптом її хочуть знизити, це не тільки несправедливо, але і викликає масу запитань до тих, хто спочатку перевіряв роботу, - пояснює Панін в інтерв'ю RT. - Випускників спеціально лякають історіями про зниження балів, щоб вони не подавали документи на апеляцію ».

Апеляція зсередини: негативний досвід

В інтерв'ю RT своєю думкою поділилися і інші люди, які не з чуток знають про те, що таке апеляція. Так, репетитор Тетяна з Нижнього Новгорода заявила, що за десять років роботи всі її учні, хто подавав на апеляцію, не змогли підвищити бали. «Перевіряючі переглядають всю роботу і можуть знизити бали за інші завдання. В результаті учень виходить з ще більш низьким балом ЄДІ », - зазначає вона. Про манері спілкування членів апеляційних комісій жінка відгукується так: «Дуже груба, різка, на межі хамства».

Наталя - мама одного з випускників 2016 року. «Якщо дитина впевнений в своїх знаннях і готовий витримати бій за свою правоту, то можна тільки побажати йому удачі. Тому що в комісії такі люди сидять, що батькам слово не вставити, - каже вона. - Випадків зниження балів дуже багато, але відомі й інші, коли розумні хлопці заробляли собі на апеляції до 15 балів ».

Інший мамі, Евеліні з Москви, вчителі хором радили подавати на апеляцію. Вони були впевнені, що робота її сина гідна більш високої оцінки. Але у комісії виявилося інша думка. «Видовище не для людей зі слабкими нервами: приниження, образи, нікому не піднімають бали, тільки знижують, - повідомляє вона. - Обізвали мого сина неуком, сказали, якого біса прийшов випрошувати бал, і ще єхидно так в кінці побажали удачі в надходженні. І це все в присутності батька ».

Студентка московського вузу Марія пішла на апеляцію через твори з літератури. Вона згадує: «Перевіряючий ні налаштований на те, щоб розібратися в моїй проблемі, почав чіплятися до почерку, залякувати, що може зарахувати неакуратно написану букву за помилку. У підсумку балів мені не підняли, через що я не змогла вступити на бюджет на факультет міжнародних відносин, куди з дитинства мріяла потрапити ».

Апеляція зсередини: позитивний досвід

В інтерв'ю порталу «Мел» студентка Анастасія Трифонова з ДДТУ міста Шахти згадує про апеляцію так: «Моя мама на апеляції в 2014 році говорила щось за мене, безпосередньо брала участь в бесіді. Мені тоді дуже потрібна була підтримка, я страшенно переживала. З літератури мені сильно занизили бали за частиною «С»: ми довго сперечалися з комісією разом з мамою, змусили їх ще раз перечитати всю роботу. У підсумку мені підняли на два первинних бали. Було 72, а стало 78 балів. Це дуже допомогло при надходженні, вже на першій хвилі я знала, що все добре. Беріть з собою батьків і не бійтеся, з ними у вас більше шансів ».

Зовсім легкої виявилася апеляція у нинішньої студентки МГУ Катерини Казаченко: «На апеляції по літературі мені сказали, що прийняли рішення підняти результат на два первинних бали. Ми навіть нічого особливо не обговорювали. Я просто розписалася, сказала «дякую» і пішла. Якби не додані бали, я б не надійшла. Було 87 - стало 96, поріг для вступу до вузу - 329, а у мене 334 бали ».

Приблизно така ж ситуація у студентки МДПУ Дар'ї Телесніцьких: «Я ніяк не відстоювала свої бали. Прийшла на апеляцію, комісія перевірила роботу і додала мені чотири бали. Я залишилася задоволена, оскаржувати не стала. На мій вступ це не вплинуло, але мені було приємно, що все пройшло чесно ».

Як бачите, історії у всіх різні. Очевидно одне - подавати на апеляцію просто з міркувань «авось підвищать бал» не варто. Це дійсно ризиковано. Якщо ви дійсно відчувайте несправедливість і готові до боротьби, обов'язково йдіть на апеляцію. Чи не допоможе в надходженні, так хоча б підвищить самоповага.

Ось уже майже десятиліття в нашій країні ЄДІ стало не тільки основною формою підсумкової атестації знань випускників, а й прохідним балом під час вступу до інших навчальних закладів.

На думку Міносвіти Росії ця форма атестації дозволяє:

• Неупереджено визначити якість знань учня.
• Зняти з них зайве психоемоційне напруження.
• Надати можливість надходження за підсумковими балами ЄДІ в навчальні заклади, не на території проживання абітурієнта.

Незважаючи на те, що дана форма атестації випускників застосовується вже майже десять років, питань щодо її проведення і подачі апеляції залишається як і раніше більш ніж достатньо. У цій статті ми постараємося максимально докладно відповісти на всі питання, так чи інакше пов'язані з апеляцією, розповімо про існуючі правила її подачі.

Коли і куди можна подати на апеляцію балів ЄДІ - терміни

Багато батьків ставлять одне і те ж питання: «Коли краще не намагатися відстоювати свою правоту і не подавати на апеляцію?»

Відразу хочемо відзначити, що подавати на апеляцію не варто лише тоді, коли ваша робота оцінена комісією на сто балів. У всіх інших випадках (у разі незгоди) подавати протест потрібно обов'язково!

Що таке конфліктна комісія?

• Рішенням всіх спірних питань займаються територіальні конфліктні комісії спеціально створені з цією метою.
• До складу комісії входять: голова, його заступник, експерти.
• Чисельний склад КК прямо залежить від кількості випускників в даному навчальному закладі. З метою ведення діловодства залучається технічний секретар.
• Всі експерти попередньо проходять докладний інструктаж.
• Після розгляду апеляції, приймається рішення методом голосування.
• Право другого (вирішального) голосу належить голові.

Як подати на апеляцію балів ЄДІ: інструкція

• Взяти у технічного секретаря апеляційні бланки 2 штуки.
• Написати претензію.
• Запевнити їх.
• Один бланк забрати собі, другий віддати секретарю.
• Одержати більш детальну інформацію про місце і час засідання апеляційної комісії.
• Бажано взяти контактний телефон КК і залишити свій номер.

Види апеляцій результатів ЄДІ

Видів всього два:

1. За процедурою проведення ЗНО . Апеляція подається відразу ж після іспиту, не виходячи з ППЕ.
2. За результатом ЄДІ . Протягом 2-х робочих днів.

Щоб уникнути будь-яких непорозумінь у багатьох школах під час ЄДІ присутні добровільні спостерігачі. Дирекція шкіл проти їх присутності. Скарги, пов'язані з утриманням і структурами КІМ не розглядаються.

• Уточнити, в якому ППЕ і коли буде відбуватися розгляд скарги.
• Чи не спізнюватися і мати належний зовнішній вигляд. При собі обов'язково повинен бути паспорт і перепустку.
• Найуважнішим чином перевірити копії бланків, і підтвердити їх достовірність в протоколі.
• Аргументувати свої претензії чітко і лаконічно.
• Після прийняття рішення КК підписати протокол.
• Своєчасно (3 дні) отримати письмовий висновок КК.

Де, хто і скільки часу розглядає заяву про оскарження результатів ЄДІ

• Повноваження, склад і терміни роботи територіальних КК встановлюються місцевим управлінням освіти, інформація доводиться до всіх зацікавлених осіб за 14 днів до ЄДІ.
• Скарга про порушення правил проведення ЄДІ повинна бути розглянута протягом 2-х робочих днів.
• Термін розгляду скарги про незгоду з виставленими комісією балами становить 4 робочих дня. Субота вважається робочим днем.

Яким може бути результат апеляції - варіанти

Варіантів два - відхилити або задовольнити апеляцію.

• У першому випадку заявник, який подав апеляцію і присутній особисто на комісії, зможе переконатися, що ніяких технічних помилок і збоїв не було. Отже, бали підраховані вірно. Разом з уч-ся на КК можуть бути присутніми і його батьки.
• У разі виявлення порушень, результати атестації анулюються. Результати рішення апеляційної комісії стають відомими в день розгляду.
• Ніяких репресій за подачу апеляції ні в якому разі не піде.
• Апеляція не є переекзаменуванням.
• Рішення КК може бути переглянуте тільки на Федеральному рівні.

Отже, якщо КК прийняла рішення задовольнити апеляцію, то ті самі результати ЄДІ анулюються. Заявнику надається можливість перездати предмет.

Як повинен себе вести заявник на комісії?

• Звичайно ж, постаратися не нервувати, не надто бурхливо виявляти свої емоції.
• Уважно вислухати всі претензії експертів. Тільки після цього можна вступати в діалог і максимально коректно висловлювати свою точку зору.
• Бажано всі свої аргументи підтверджувати, посилаючись на підручники, рекомендовані Міносвіти.

Але що робити, якщо навіть після аргументації експертів, ви не згодні з їх вердиктом? Спокійно подякувати їм і поцікавитися, - куди необхідно звернутися, щоб вашу роботу перевірили експерти федерального рівня?

Відправляючи апеляцію на перевірку федерального рівня, треба врахувати, що експерти цієї ланки не інформовані про спочатку поставлених балах. Оцінювати роботу вони будуть з нуля. Не виключено, що вони результат буде нижче попереднього. Але якщо ви впевнені в необ'єктивності оцінки, чому б не ризикнути? Адже апеляція - це можливість добитися справедливості. Успіхів! І ні пуху ....

При незгоді з поставленими балами на ЄДІ, анулювання результатів оцінки, незаконним видаленні дитини з іспиту, батьки - та й сам учень - можуть подати апеляцію.

Розглянемо, який порядок оскарження бальних результатів, коли і як можна оскаржити отриманий документ. Також ви дізнаєтеся, яка практика російських судових інстанцій з цього питання - і на чию сторону встають судді.

У яких випадках можна подати апеляцію на Єдиний державний іспит - терміни подачі апеляції

Учень, який проходить процедуру Єдиного держіспиту, може оскаржити рішення комісії, але терміни для звернень і подачі апеляції різні.

Перерахуємо, коли і в яких випадках учень може оскаржити рішення.

Нагадаємо , Що учня повинні були поінформувати за 2 тижні до проведення іспиту про те, як буде проходити процедура здачі, в які терміни можна буде оскаржити рішення, в якому місці.

Оскаржити рішення комісії не вийде ніяким чином, якщо учень або батько бажають підкреслити невірне зміст тестових завдань, неправильність дитиною заповнення бланків, недотриманням учнем виставлених вимог від членів комісії.

Порядок оскарження ЄДІ в разі порушення правил проведення Єдиного державного іспиту - інструкція

Для того, щоб оскаржити рішення комісії, якщо дитину незаконно вигнали з іспиту - або був з якихось інших причин порушений порядок проведення Єдиного державного іспиту, необхідно слідувати інструкції:

Крок 1. Після здачі бланків, вийшовши в коридор, учень повинен звернутися до організатора.

Крок 2. Поясніть, що хочете подати апеляцію, вкажіть причину.

Крок 3. Попросіть бланк-форму для заяви. Якщо організатори будуть стояти на своєму - вмовляти вас, не писати апеляцію, не слухайте їх. Якщо ви вирішили, що вас незаконно вигнали зі здачі ЄДІ, то краще написати апеляцію відразу. Потім її розглядати не будуть.

Крок 4. Напишіть заяву. У ньому позначте обов'язково, з якої причини була порушена процедура ЄДІ. Підготуйте заяву в двох примірниках.

Крок 5. Віддайте організатору один примірник заяви, а інший залиште собі, але тільки попросите викладача його підписати. Це буде служити доказом вашого звернення.

Крок 6. Дочекайтеся результатів комісії - вони будуть готові протягом 2 днів. На засідання комісії можуть запросити учня і батьків. При собі слід мати паспорт.

Результати конфліктної комісії можна буде отримати в школі, де навчається дитина.

У документації повинно бути прописано рішення, а також дата і час проведення перездачі іспиту.

Як оскаржити результати ЄДІ у разі незгоди з отриманими балами за іспит - інструкція

Щоб оскаржити вже отримані балловой результати, батьки, або сам учень, повинні йти за такою інструкції:

Крок 1. Зверніться до навчального закладу, де ви навчаєтеся.

Крок 2. Попросіть видати вам бланк для написання апеляції.

Крок 3. Напишіть заяву. Воно повинно бути оформлено на ім'я директора.

Крок 4. Попросіть підписати документ. Один варіант батько або учень повинен залишити собі, щоб мати докази свого звернення. Інший - слід віддати директору.

Крок 5. Дочекайтеся рішення комісії. Директор повинен передати заяву-апеляцію в конфліктну комісію. Про дату проведення можуть повідомити учневі, якщо буде потрібно його присутність.

Як правило, заява розглядають швидко - протягом 1 тижня. Після отримання документації учневі або призначать день перездачі, або збільшать / зменшать балловой результати, або збережуть наявні бали.

Порядок розгляду апеляції на ЄДІ і терміни

Порядок розгляду заяв щодо оскарження результатів ЄДІ такий:

1. Організатори повинні прийняти в учня апеляцію.
2. Заява передається в конфліктну комісію, до якої не входять члени предметної комісії.
3. При необхідності, учасники конфліктної комісії відправляють запит в РЦОІ певного об'єкта РФ на надання інформації з приводу складання іспиту учня. Можуть бути надані на розгляд відео, аудіозаписи, копії протоколів та іншої паперової документації.
4. Конфліктна комісія повинна перевірити, як була оцінена екзаменаційна робота школяра, чи за всіма вимогами, і винести рішення.

ВАЖЛИВО: На засідання можуть запросити батьків або учня. Їм можуть надати бланк відповідей, який заповнював випускник, для підтвердження того, що роботу виконував саме заявник. Також на засідання можуть запросити членів предметної комісії, щоб встановити правильність оцінювання учня.

Рішення комісії учень зможе отримати протягом 4 днів в школі, де він навчається.

Судова практика оскарження результатів ЄДІ - як і коли можна подати позов до суду?

Після звернення в конфліктну комісію, якщо рішення не влаштує - учень або його законні представники можуть подати позовну заяву до суду.

Строки для звернення не визначені законом.

Звичайно ж, чим швидше буде подано позов, тим краще. Дитина встигне перездати іспит в поточному році.

На практиці, судді не завжди стають на бік учнів.

Наведемо кілька прикладів, коли суд погодився з рішенням конфліктної комісії:

Приклад 1. Петрова вигнали з іспиту через списування. Порушення були доведені.

Приклад 2. Соколова використовувала наручний годинник з функцією прийому та передачі даних.

Приклад 3. У Іванова випала шпаргалка, але його не застали за списуванням. Пізніше була надіслана відеозйомка, на якій було видно, як Іванов списує.

А ось приклади, коли батьки і випускник домоглися визнання своєї правоти:

Приклад 1. Сидоров виявився поруч з чужим телефоном - він лежав на підлозі, коли учень зайшов в туалет. Організатор зажадав забрати свій телефон, але Сидоров відмовився - повідомив, що це не його пристрій. Організатор вигнав випускника з іспиту - тим самим, був не правий.

За інформацією Рособрнадзора, в 2019 році для участі в єдиних державних іспитах зареєструвалися майже 750 тисяч осіб, з них 662 тисячі - випускники цього року. 13 червня пройшли єдині державні іспити з біології та інформатики, які завершили основний етап основного періоду. До 1 липня основний період ЄДІ продовжать резервні дні для здачі всіх предметів. Як нагадують у відомстві, випускники, які не згодні з результатами єдиного державного іспиту, можуть подати на апеляцію.

В якому випадку можна подати апеляцію?

Всього існує два види апеляції. Перша - про порушення встановленого порядку проведення ЄДІ. Вона подається безпосередньо в день проведення іспиту. Рішення виноситься після розгляду спеціальною комісією. У разі задоволення випускник має право на повторне написання іспиту.

Другий вид апеляції - про незгоду з виставленими балами. Саме її найчастіше подають випускники. АіФ.ru розповідає, як правильно це зробити і як в результаті не отримати менше балів.

Як підготуватися до апеляції?

Випускник має право подати апеляцію протягом двох днів з моменту офіційної публікації результатів ЄДІ. Після отримання результатів зверніться за допомогою до вчителів і репетиторів. Для об'єктивності краще запитати думку кількох експертів. Детально обговоріть, з оцінюванням за якими критеріями ви не згодні, сформулюйте чітку аргументацію до своєї позиції. Не можна переглядати зміст і структуру самих завдань, а також відповіді на питання з короткою відповіддю.

Як проходить апеляція?

Комісія призначає час і місце проведення апеляції, куди випускник може прийти як один, так і в супроводі батьків або інших законних представників. Якщо підготуватися заздалегідь, можна оформити довіреність на вчителя. У такому випадку його будуть зобов'язані пустити разом з школярем.

Всі необхідні матеріали пред'являються учаснику іспиту, який письмово підтверджує, що йому пред'явлено виконана їм екзаменаційна робота.

Якщо комісія з порога заявляє, що робота вже перевірена, бали не додано і з вами обговорюватися нічого не буде, - не потрібно боятися попросити роз'яснити докладно, чому було прийнято таке рішення. Не підписуйте жодних документів, боріться до останнього. При недозволених даного спору вимагайте апеляції на федеральному рівні. Однак потрібно бути максимально впевненим, що робота заслуговує такої кропіткої оцінювання і там дійсно є спірний момент.

Школяр може не бути присутнім на апеляції: в такому разі рішення виноситься виключно за результатом перевірки комісії.

Як домогтися підвищення балів ЄДІ?

Випускник разом з комісією розглядають спірні відповіді на завдання з розгорнутою відповіддю. Обидві сторони висловлюють свою аргументовану позицію. І тут багато що залежить від уміння випускника говорити чітко і аргументовано. Якщо ви людина сором'язлива або нервовий, не бійтеся прийти на апеляцію разом з батьками. Вони допоможуть, якщо ви розгубитеся.

Що робити, якщо хочуть знизити, а не підвищити бал?

Дійсно, конфліктна комісія може як підвищити, так і знизити бал. Випускники минулих років часто діляться своїми сумними історіями і порадами, як цього уникнути. Найголовніший з них - не підписувати жодних документів, якщо ви не згодні з підсумком даної апеляції. Без вашого підпису в разі вашої присутності результати, апеляції не будуть дійсні.

Міносвіти просять заборонити апеляційним комісіям знижувати отримані на ЄДІ бали. Відповідну пропозицію незабаром направить на ім'я міністра освіти Ольги Васильєвої голова Товариства захисту прав споживачів освітніх послуг Віктор Панін.

Громадський працівник розповів RT, що випускники часто бояться погіршення результату і відмовляються йти на апеляцію, тому не відстоюють свої права.

«Якщо оцінка вже виставлена \u200b\u200bі раптом її хочуть знизити, це не тільки несправедливо, але і викликає масу запитань до тих, хто спочатку перевіряв роботу, - зазначає експерт. - Випускників спеціально лякають історіями про зниження балів, щоб вони не подавали документи на апеляцію ».

У 2015 році організація вже направляла схоже звернення на ім'я міністра освіти Дмитра Ліванова. Однак відповіді, як заявляє Панін, не було. Він сподівається, що нинішній міністр освіти відреагує на пропозицію.

Оперативний коментар від Міністерства освіти RT отримати не вдалося.

Репетитор Тетяна з Нижнього Новгорода розповіла RT, що за десять років роботи жоден з її учнів жодного разу не вийшов після засідання конфліктної комісії з підвищеними балами.

«Перевіряючі переглядають всю роботу і можуть знизити бали за інші завдання. В результаті учень виходить з ще більш низьким балом ЄДІ », - зазначає вона.

Однак найнеприємніше - манера спілкування членів апеляційних комісій: «дуже груба, різка, на межі хамства», за словами Тетяни.

«В минулому році учениця розповідала мені, що експерт просто накричав на неї, сказавши, що вона нічого не розуміє і хоче на халяву високі бали, жбурнув їй її папери і відвернувся до наступного учневі - на цьому її апеляція скінчилася», - каже репетитор.

За словами москвички Наталії, чий син здавав ЄДІ в минулому році, домогтися поліпшення результату непросто.

«Якщо дитина впевнений в своїх знаннях і готовий витримати бій за свою правоту, то можна тільки побажати йому удачі. Тому що в комісії такі люди сидять, що батькам слово не вставити, - каже вона RT.- Випадків зниження балів дуже багато, але відомі й інші, коли розумні хлопці заробляли собі на апеляції до 15 балів ».

• РІА Новини

Інший мамі випускника минулого року, Евеліні з Москви, всі вчителі в один голос рекомендували подавати на апеляцію, тому що були впевнені, що робота її сина заслуговує більш високих балів, проте у конфліктній комісії була інша думка.

«Видовище не для людей зі слабкими нервами: приниження, образи, нікому не піднімають бали, тільки знижують, - говорить вона про процедуру апеляції. - Обізвали мого сина неуком, сказали, якого біса прийшов випрошувати бал, і ще єхидно так в кінці побажали удачі в надходженні. І це все в присутності батька ».

Студентка одного з московських вузів, Марія з Владивостока, згадує, що пішла на апеляцію через твори, в якому, за її словами, не було жодної граматичної чи орфографічної помилки, а бали знизили лише за аргументацію.

«Перевіряючий ні налаштований на те, щоб розібратися в моїй проблемі, почав чіплятися до почерку, залякувати, що може зарахувати неакуратно написану букву за помилку. У підсумку балів мені не підняли, через що я не змогла вступити на бюджет на факультет міжнародних відносин, куди з дитинства мріяла потрапити », - говорить вона.

• РІА Новини

Академік Російської академії освіти Віктор Болотов, в свою чергу, вважає, що діючий порядок роботи конфліктних комісій більш ніж виправданий.

«Якщо випускник подає на апеляцію, то він робить це на всю роботу, а не тільки на те завдання, яке, як йому здається, неправильно оцінений. Він повинен бути готовий, що комісія може знизити йому бали і по інших завдань, - наводить він аргументи на користь діючого порядку. - Справа ще і в тому, що дуже багато заяв подають на всякий випадок, а раптом підвищать. А це додаткова робота для людей, додаткові витрати для бюджету ».

При цьому в розмові з RT він зазначив, що потрібно зобов'язати перевіряючих знижувати бали в разі виявлення додаткових помилок. На сьогоднішній день, як він зауважує, таке рішення віддається на розсуд перевіряючих.

• РІА Новини

Колишня глава предметної комісії і розробник ЄДІ з літератури Олена Романичева також вважає, що потрібно зберегти можливість конфліктних комісій знижувати бали з ЄДІ, що, за її словами, відбувається вкрай рідко.

«Апеляція - це перегляд роботи, тому або ми процедуру називаємо по-іншому, наприклад,« давайте піднімемо мені оцінку », або не називаємо її апеляцією. Випадки зниження оцінок при апеляції мінімальні, - запевняє експерт. - Ніяка апеляційна комісія не налаштована на те, щоб знизити оцінку. Для неї головне - розібратися в роботі ».