Дом без хозяина – сирота.
И хозяин без дома – тоже сирота.
Домовёнок Кузя

Управление департамента жилищной политики и жилищного фонда города Москвы в Восточном административном округе: основная информация
Управление департамента жилищной политики и жилищного фонда города Москвы в Восточном административном округе представляет собой отдельно стоящее здание по улице Первой Боевской. Именно здесь происходит прием посетителей и корреспонденции. В управлении департамента жилищной политики и жилищного фонда города Москвы в ВАО функционирует множество кабинетов, структурированных по направлениям деятельности. Такая система позволяет быстро и эффективно работать самому управлению, а для посетителей она означает отсутствие очередей и гарантию того, что их точно примут. Для этой цели введена служба телефонного консультирования, где секретарь ответит на основные вопросы и запишет на прием к нужному специалисту. Если вопрос требует подготовки целого ряда документов и многократного посещения УДЖПиЖФ ВАО, чаще всего к клиенту прикрепляется личный консультант, который и будет сопровождать его весь процесс.

Управление работает по будним дням: с понедельника по четверг с 9:00 до 16:00, в пятницу сокращенный день – с 9:00 до 15:00. Также есть общий обеденный перерыв с 12:15 до 13:00. Стоит заметить, что не все эти часы – приемные. Каждый отдел работает по собственному графику, который нужно уточнять на месте.

Для посещения начальников отделов или руководства УДЖПиЖФ требуется пройти предварительную запись, так как приемные дни, как правило – один или два в неделю. Сложные вопросы составляют 1% обращений в УДЖПиЖФ ВАО, все остальные проблемы успешно решаются рядовыми специалистами управления. По вопросам субсидий нужно обратиться в десятый кабинет, вопросы выкупа коммунальных квартир – кабинеты 9 и 14, очередное предоставление жилья – кабинеты 16 и 21. Вопросы покупки бездотационного жилья, предоставления ипотеки или рассрочки, предоставления жилья молодым семьям решаются в филиале управления по улице Суворовской. Остальные проблемы решаются в общих кабинетах управления департамента жилищной политики и жилищного фонда города Москвы в ВАО.

Услуги УДЖПиЖФ ВАО
Управление департамента жилищной политики и жилищного фонда города Москвы в ВАО курирует множество вопросов, которые можно собрать в следующий перечень:
· основные вопросы жилищной политики;
· вопросы, связанные с аварийностью зданий и переселением граждан, в том числе и работа комиссии, признающей дома аварийными;
· построение перечня бездотационных многоквартирных домов в Москве;
· построение списков жилищного фонда: список свободного жилья для многодетных семей, для нуждающихся в жилых помещениях, для молодых семей и т.д.;
· разработка и осуществление программы обеспечения жилищем граждан Москвы, признанных нуждающимися в жилье или улучшении жилищных условий;
· регулирование УДЖПиЖФ ВАО более чем 30-ти жилищных программ;
· признание УДЖПиЖФ ВАО граждан нуждающимися в жилье, признание семей многодетными, признание молодых семей, имеющими право на предоставление субсидий, установление очередности на жилье;
· контроль правового статуса жилья: вопросы перехода жилья в собственность Москвы по наследованию, освобождение жилья в связи с выбытием жителей, перевод жилых помещений в нежилые и наоборот, т.д.;
· работа с различной документацией: выдача государственных жилищных сертификатов, документов о зарегистрированных правах, вопросы приватизации жилья и т.д.;
· вопросы купли-продажи и аренды (с рассрочкой и без), ипотечного кредитования;
· вопросы обмена и найма жилых помещений, их компенсации;
· вопросы строительства и переустройства жилых зданий и помещений;
· контроль за инвестиционной деятельностью в жилищной сфере;
· вопросы страхования жилья;
· вопросы проверки и контроля санитарно-эпидемиологических условий в жилых зданиях.

Восточном административном округе: быстрое решение жилищных вопросов, доступное жилье – каждому!